三、商品的陈列原则

　　1、在陈列时要突出商品的卖点，如面料、颜色、设计风格、设计工艺、价位等。

                        　　
　　2、根据店面区域的陈列，可分店头区：新品区、特价区、色彩丰富的产品；中部区：高档产品，以营造特殊的销售气氛。

　　3、根据视觉效果陈列：按色系渐变陈列，由深到浅，或由浅到深。

　　4、按产品划分区域：1、按类别分：套件、单件、小件、枕芯、被芯等；2、按风格分：儿童区、喜庆区、个性区、高档区、新品推广区。

　　5、新季商品陈列居上居前陈列，尺码小的商品居上居前陈列，视为焦点的商品应居上居中陈列。（居上居中即黄金带高度为80-160厘米之间）。

　　四、顾客的十二种类型及应对技巧

　　1、悠闲慎重型 

　　 慎重听、自信推荐、不强制推荐。

　　2、急噪型

　　动作敏捷、慎重的言语。

　　3、沉默型

　　观察顾客的表情、动作，询问具体的问题。

　　4、饶舌型

　　不打断，耐心听，适当把握话题。

　　5、博识型

　　赞美，挖掘顾客的喜好并推荐。

　　6、权威型

　　慎重并赞美其携带物品并推荐。　　

　　7、猜疑型 

　　 把握疑点并说明理由和根据。

　　8、优柔寡断型

　　了解其需要，帮助其作决定。

　　 9、内向型

　　冷静沉着，鼓励顾客，提高其自信心。

　　10、好胜型

　　顺着其理念 。

　　11、理论型

　　条理地说明，要点简明，根据充分地说明。

　　12、嘲弄型

　　稳重的接待，并以“您真会开玩笑”带过。