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内容简介：在信息时代，一个品牌到底使用什么样的营销手段，才能够永葆青春?当对品牌采取娱乐化的手段传播信息的时候，品牌又如何与消费者进行沟通?品牌营销的一大法宝：娱乐营销。为什么要娱乐营销?越来越多的营销人员面对这样的问题：产品和服务日益同质化，信息和媒体的传播不断被碎片化，消费者开始对营销信息产生视觉疲劳和思维迟钝。在这样一个信息高速传播的互联网时代，一个品牌到底使用什么样的营销手段，才能够永葆青...

内容简介：电话营销中，客户的需求是千差万别的，不了解客户的需求，就无法提供有效的服务，就难以提高客户的满意度，就会影响到整个销售计划。那么,电话营销中如何细分客户群呢?一是对客户进行分类。就客户的年龄、性别、经营地址、生活环境等进行分类。每一个年龄阶段客户有不同的性格、阅历、爱好，而这些都是心理的外在表现。为了和不同年龄阶段的客户有效沟通，就必需先了解客户的心理，必需对客户的个性、喜好等进行研究。...

客户是企业存在的支撑，如何才能处理好与客户的关系是企业非常重视的问题。客户关系管理过程中有很多细节性的东西需要企业及时发现的，谁能捕捉到对客户有益的“蝴蝶”，谁就不会被市场抛弃。一只小小的蝴蝶在巴西上空煽动翅膀，可能在一个月后的美国得克萨斯州会引起一场风暴。这就是混沌学中着名的“蝴蝶效应”，也就是初始条件十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。有些小事可以糊涂，有些小事如经系...

内容简介：做电话营销的朋友说，干他们这一行很大一部分是考验他们的耐心和信心，也有部分是要有电话营销技巧，下面我们就来看看全方位的电话营销技巧吧。1、电话营销只靠声音传递讯息电话营销人员只能靠“听觉”去“看到”准客户的所有反应并判断销售方向是否正确，同样地，准客户在电话中也无法看到电话销售人员的肢体语言、面部表情，准客户只能借着他所听到的声音及其所传递的讯息来判断自己是否喜欢这个销售人员，是否可以信...

内容简介：爱因斯坦曾说过：“人们应该尽力让事情变得最简单，只简单一是不够的”。在我们看来，这句话同样适用于营销者。抓住要点，言简意赅地表达一切。对消费者或制造商而言，营销者的责任就是让这个日益复杂的世界变得简单，帮助他们避开纷扰复杂的选择。过去，消费者偏爱大规模生产的商品，因为他们知道自己买到的商品和该厂生产的其他产品一摸一样。那时，品牌名称代表着一致性和可预见的质量保证。质量曾被视为最重要的因素...

企业微博的内容应该反映微博的定位和形象，同时注意个性、趣味性、实用性、相关多元性、对话性、及时性会让效果更好：内容的个性：企业微博的个性不仅可以从微博VI(包括微博头像、微博昵称、个性化域名、自定义模板、标签的设置、企业微博模块的选择与设置)体现出来。更可以从内容的选择上体现出来。当企业微博确定了自己的微博形象后，就应该考虑通过哪些内容来体现这一形象。例如：定位专业形象的微博可以多发布一些自己的专...

内容简介：销售人员你怎么看待你的客户，面对你的客户流失你应该采取什么手段和措施来挽救呢?在营销手段日益成熟的今天，我们的客户仍然是一个很不稳定的群体，如何来提高客户的忠诚度是我们营销人一直在研讨的问题。客户的流失，通常主要出现在以下几种情况：1、公司人员流动导致客户流失这是现今客户流失的重要原因之一，特别是公司的高级营销管理人员的离职变动，很容易带来相应客户群的流失。因为职业特点，如今，营销人员是...

内容简介：作为一个销售人员，无论您是一个老人还是新人，有些事就像下面的营销故事一样，你必须知道。下面，世界工厂网小编就来和您分享一下几个必须知道的营销小故事。故事一、黄帝问路上古时代，黄帝带领了六位随从到贝茨山见大傀，在半途上迷路了。他们巧遇一位放牛的牧童。黄帝上前问道：“小童，贝茨山要往哪个方向去，你知道吗?”牧童说：“知道呀!”于是便指点他们路向。黄帝又问：“你知道大傀往哪里吗?”他说：“知道...

1)网络营销产品定价概念在市场经济条件下，企业对其产品如何定价.价格策划从来都是企业经背者最重要的决策之一因为价格是市场营销组合中惟一为企业提供收益的因素，同时价格又是市场竞争的一种重要手段，定价是否恰当将直接关系产品的销售量和企业的利润额。价格对消费心理始终有着重要影响，只要价格超过消费者的心理界限，消费者难免会坪然心动地改变既定的购物原则。因此.如何为产品制定适当的价格，已成为各类企业经营者面...

内容简介：现在不少的销售人员都在为寻找自己的客户发愁，有时候不是因为找不到客户，而是有了太多的客户不知道怎么办。如何做好客户管理工作呢?我总结了一下这几年从事销售的过程中的客户管理经验，感觉对于客户的管理无非也就是以下几个阶段：1、客户信息收集;2、客户划分;3、客户跟踪处理。这其中最关键的就应该是客户的划分和跟踪处理了。那对于客户的如何划分也就决定了怎么样跟踪处理客户信息了。我们首先来看客户的划...