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《步步惊心》续集电视剧《步步惊情》第一批主演海报曝光。刘诗诗吴奇隆依旧领衔，刘松仁和叶祖新依然在列。孙艺洲、蒋劲夫、陈翔的加入让人耳目一新。...

真正的销售始于售后，采取有效办法增进与客户的关系是创造再销售的不二法门。美国10大营销高手、原IBM营销副总经理罗杰斯说：“获取订单是最容易的一步，销售真正的关键是产品卖给客户之后。”销售人员要想成为营销赛场上的获胜者，成交后还应当花更多心思增进与客户的关系。一、开展联谊活动与客户共同组织联谊活动，如组织球队进行比赛、共同举办文艺演出等，以此提高自己的知名度，拉近与客户的距离。康丽食品公司以经营山...

30秒电视广告曾是最为常见的大众营销手段，而今新科技的发展却使它日渐衰落。包括因特网、有线电视及数字录像等在内的新技术使电视观众逐渐分流。沃顿商学院的专家和广告界的高层管理者说：因此广告商转而关注起其他促销形式。网络或电子邮件广告、店内商品促销、娱乐节目中的产品演示以及体育文化活动的赞助，这些都还只是现今全新营销手段的一部分。沃顿营销学教授PatriciaWilliams说：“这种趋势和传统媒介营...

一、定义公益营销公益营销，并不是一个全新的概念，因为国外早已有人使用，许多营销专家将企业的营销战略与非营利组织或者公益活动联系在一起的市场营销是一种非常有效的形式。公益营销这一概念是由美国运通公司于1981年使用的，它是在全国性的营销活动中利用与公益事业相结合的市场营销将信用卡的使用与公司捐赠相对应的第一家公司。1983年该公司捐赠170万美元修复自由女神像。然而公益营销的拓展与深入，并不是一件容...

世界上没有不可沟通之人，没有故意找茬的难缠客户，之所以你的客户对你极为苛刻，让你不能把商品成功地卖出或把服务做到位，甚至百般刁难，让你颜面扫地是因为你没有选对推介的角度，没有积累足够对付“钉子户”消费者的经验，没有找对推销的方法。切记，没有难缠的客户，只有失当的销售方式，欠缺的沟通方法和不成熟的受挫心理。10万个包装箱，紧紧箍在身上3年前，在一家销售型企业总部做事，主要客户是江苏、上海、浙江一带。...

一些高层管理人员经常诧异地说：“不久前与客户的关系还好好的，一会儿‘风向’就变了，真不明白。”客户流失已成为很多企业所面临的尴尬，他们大多也都知道失去一个老客户会带来巨大损失，也许需要企业再开发十个新客户才能予以弥补。但当问及企业客户为什么流失时，很多企业老总一脸迷茫，谈到如何防范，他们更是诚惶诚恐。客户的需求不能得到切实有效的满足往往是导致企业客户流失的最关键因素。一般来讲，企业应从以下几个方面...

在【论语•卫灵公篇】中，子贡问曰：“有一言而可以终身行之者乎？”子曰：“其恕乎！己所不欲，勿施于人。”在【论语•颜渊篇】中，仲弓问仁。子曰：“出门如见大宾，使民如承大祭。己所不欲，勿施于人。”孔子两次提到了这种推己及人的内心修养方法，可见它在孔子心目中的地位。所以，全世界6000个有影响的宗教人士都认为，孔子提出的人生修养的命题是从古至今处理人际关系的黄金法则。当代的销售人...

在众多香氛中，我唯爱清新的水果味香水，而水果也可以幻化为居住风格的灵感来源。如浓郁的柑橘味香氛，好比是使用大量鲜活色彩的家饰，是家的前调；而巧妙的运用配色，调和出和谐的比例，是适中的中调；而掺入零星点点的小色块，注入丝丝新鲜，就是家的尾调。用色彩“调香”营造水果味甜美家用色彩“调香”营造水果味甜美家用色彩“调香”营造水果味甜美家用色彩“调香”营造水果味甜美家用色彩“调香”营造水果味甜美家用色彩“调...

品牌自上世纪九十年代以来，一直是商业运营的核心部件。无论快消、IT、家居建材，还是衣服鞋袜、农产品，无一不希望自己成为品牌。但长期以来，在企业从事品牌营销具体过程中，一直存在着两个显在误区！第一个误区：认为品牌就是知名度。在这类型企业家看来，方便面的品牌只有康师傅、今麦郎、统一、白象等少数几个，特产品牌只有全聚德、德州扒鸡、新疆大枣等名品才算，食用油品牌自然也只有金龙鱼、福临门、鲁花和金浩等少数企...

一、礼品分为几种类型：1、实用型：笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用，了解客户爱好、性格，投其所好。客户比较容易接受，可以慢慢建立良好关系。2、摆设型：台历、招财猫（类似的有牛、羊什么的吉祥物）、“水晶摆设”等。此类多用于初始接触阶段，给客户有好的感觉，但因为礼物没有太多实用及经济价值，不会给客户留下太深印象。打单子的关键阶段，这类礼品还是免了吧，省的浪费。3、代币型：交通卡...