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服务态度

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  • 2014你不可不知的中豪家纺名城和划行规市

    2014-12-17
    很多人都好奇,中豪商业集团为什么能迅速崛起?深究其崛起秘密,得益于先进的“五位一体”运营模式,更要归...:一是有利于顾客货比三家,不吃亏,使外地客商进入市场就能找到自己需要的商品;二是有利于促进经营者改进服务态度;三是促进了商品多样化中的系列化管理,有利于小商品生产者及时了解市场行情,生产适销对路的商品...[继续阅读]
  • 服装家纺占电商3成收入如何提升

    2014-11-11
    服装家纺约占电商销售收入的三成,有的服装家纺电商线上线下同价进行O2O体验式销售,有的服装家纺进行线...定格参数,就是比较可靠的,这就是红领西服比较迎合西方消费者身体着装的地方,当然价格适中、出货速度快、服务态度等也是关键。服装家纺企业电商如何快速提升业绩增速呢?1、需要考虑到东西方人体部位的构造不同与...[继续阅读]
  • 大韩绣庄家纺:只为服务高品质的家居生活

    2014-10-10
    随着人们生活水平的提高,人们对生活质量的要求逐渐从温饱走向健康,从简单的饮食到日常的家纺,家里的每一...市场的同时,也十分重视对客户完善而贴心的服务,大韩绣庄家纺推出的“购买七日内无理由退换货”这一超前的服务态度和理念,引领了行业服务的新标准。大韩绣庄家纺:只为服务高品质的家居生活除了只为服务高品质的家...[继续阅读]
  • 给投资家纺行业投资者的几点建议

    2014-9-24
    投资者在选择加盟投资时,有些投资者会考虑过多的因素,最后选择放弃,有些投资者则是什么都没有考虑,也没...再优惠,顾客也不会选择消费的。消费者往往是各种各样的人,他们考虑的问题也各不相同,因此店面导购人员的服务态度和沟通技巧需要进行指导和培训。中国人最看重情谊,那些服务态度好,能够和顾客充分交流互动,带来...[继续阅读]
  • 选购床上用品掌握五大消费细节

    2014-7-30
    现代人对于生活质量的要求越来越高,为了更有精力的学习和工作,睡眠质量必须要得到保障。使用优质的床上用...,选择合适的款式。细节五:服务服务分两种,一是现场服务,二是售后服务。现场服务容易判断,直接看商场的服务态度和生产厂家的服务态度就行了,考虑到现在床上用品都价格不菲,因此也必须关注商场和生产厂家的售后...[继续阅读]
  • 电商便利店如何牵好手

    2014-7-23
    在电商平台和便利店“最后一公里”难题待解的同时,便利店的黄金发展期又让众多电商看到了希望。但是,北京...务时间能吸引更多消费者前往自提,也为便利店带去更多客流与二次消费的机会。与此同时,便利店内服务人员的服务态度与对电商服务的科普程度也被列入考虑范围内。有消费者表示,由于不熟悉拉卡拉缴费流程,而店内亦无...[继续阅读]
  • 选购床上用品掌握五大消费细节

    2014-6-30
    现代人对于生活质量的要求越来越高,为了更有精力的学习和工作,睡眠质量必须要得到保障。使用优质的床上用...,选择合适的款式。细节五:服务服务分两种,一是现场服务,二是售后服务。现场服务容易判断,直接看商场的服务态度和生产厂家的服务态度就行了,考虑到现在床上用品都价格不菲,因此也必须关注商场和生产厂家的售后...[继续阅读]
  • 家纺企业利用客户链找出路懂创新

    2014-2-8
    家纺企业利用客户链找出路懂创新在日常生活里,我们都会有这种体会:请客吃饭时习惯性会进入到常去的酒店,...太比的比重。关键的第一次通过数据图结合终端顾客调研时发现,顾客在首次进入一家陌生的店面时,第一印象(服务态度、店面装饰、服务礼仪)是决定能否产生消费的根本,而我们大量的数据发现,只要顾客产生首次消费后...[继续阅读]
  • 利用顾客价值曲线找顾客最关注要素

    2014-2-7
    在日常生活里,我们都会有这种体会:请客吃饭时习惯性会进入到常去的酒店,买衣服时会习惯进入上次消费的场...太比的比重。关键的第一次通过数据图结合终端顾客调研时发现,顾客在首次进入一家陌生的店面时,第一印象(服务态度、店面装饰、服务礼仪)是决定能否产生消费的根本,而我们大量的数据发现,只要顾客产生首次消费后...[继续阅读]
  • 利用顾客价值曲线找准顾客最关注要素

    2014-1-28
    在日常生活里,我们都会有这种体会:请客吃饭时习惯性会进入到常去的酒店,买衣服时会习惯进入上次消费的场...太比的比重。关键的第一次通过数据图结合终端顾客调研时发现,顾客在首次进入一家陌生的店面时,第一印象(服务态度、店面装饰、服务礼仪)是决定能否产生消费的根本,而我们大量的数据发现,只要顾客产生首次消费后...[继续阅读]
  • 家纺产品导购成功三要素

    2014-1-9
    现在的家纺品牌层出不穷,家纺专卖店也如雨后春笋般蓬勃涌现。相应的对家纺导购员的要求也在加大。俗话说:...,因此,是否有服务的心态,能应对消费者各种挑剔和问题,是衡量一个优秀导购的标准之一。其中,导购人员的服务态度和技巧,是需要长期潜移默化的影响和指导的,中国人最看重一个情字,只要在和客户的沟通中,创造出...[继续阅读]
  • 销售员沟通10禁忌

    2013-12-27
    忌批评我们在与顾客沟通时,如果发现他身上有些缺点,我们也不要当面批评和教育他,更不要大声地指责他。要...成双方的隔阂和距离。要知道人与人之间,脑袋与脑袋是最近的;而口袋与口袋却是最远的。记住,您的财富,是属于您个人的;您的地位,是属于您单位,暂时的;而您的服务态度和服务质量,却是属于您的顾客的,永恒的。[继续阅读]
  • 有效处理客户抱怨的六大黄金铁律

    2013-12-27
    能否有效处理客户投诉,是检验一个员工是否合格的重要标准之一。时下,不少员工在处理客户投诉方面常常感到...服务而投诉。客户对服务产生的异议十分常见,也多种多样,比如,客户可能对员工或其他服务人员的服务质量、服务态度、服务方式表示不满,也可能对银行的政策、规章制度等有不同看法,还有可能是因自身原因而投诉。有...[继续阅读]
  • 热情和冷却两种销售服务态度

    2013-10-9
    顾客是“上帝”的观念,使很多商家的服务人员对顾客笑脸相迎,热情导购,微笑服务。但是,想必也会有很多消费者在购物时其实很讨厌导购员的“热情服务”,有时这些“热情服务”还会吓跑消费者。这种不让顾客“自由”一会,将热情“轰炸”到底的服务方式,结果只能使顾客很不自在。也许在服务员的热情陪同下,出于面子消费者...[继续阅读]
  • 家纺营销之如何利用顾客价值

    2013-8-29
    在日常生活里,我们都会有这种体会:请客吃饭时习惯性会进入到常去的酒店,买衣服时会习惯进入上次消费的场...太比的比重。关键的第一次通过数据图结合终端顾客调研时发现,顾客在首次进入一家陌生的店面时,第一印象(服务态度、店面装饰、服务礼仪)是决定能否产生消费的根本,而我们大量的数据发现,只要顾客产生首次消费后...[继续阅读]
  • 凡语家纺销售稳步增长

    2013-8-9
    2013年凡语家纺销售稳步增长,蓄势待发。于八月初连开前进天虹凡语店、双龙天虹凡语店,进店顾客络绎不...就有不少消费者购买凡语产品,预示着这两家店的日后辉煌业绩。前进天虹店面陈列凡语前进天虹、双龙天虹旗开得胜,给了凡语人十足的信心,凡语人将用心做好品牌,让越来越多的消费者去感受凡语床品带来的舒适和浪漫。[继续阅读]
  • 从“蝴蝶效应”看客户关系管理

    2013-7-11
    客户是企业存在的支撑,如何才能处理好与客户的关系是企业非常重视的问题。客户关系管理过程中有很多细节性...不能糊涂。今天的企业,其命运同样受“蝴蝶效应”的影响。消费者越来越相信感觉,所以品牌消费、购物环境、服务态度……这些无形的价值都会成为他们选择的因素。所以只要稍加留意,我们就不难看到,一些管理规范、运...[继续阅读]
  • 欧林雅家纺荣登《中国好商机》

    2013-6-14
    大型励志创业电视节目《中国好商机》自2013年3月在中国教育电视台一频道首播以来,受到广大观众的一致...第一认知。多年来,欧林雅一直秉承“以诚信打天下,以质量守天下,以创新赢天下”的经营理念。以谦卑踏实的服务态度,致力于服务社会,回报社会。经过多年来的不懈努力,欧林雅在全国已经拥有1000多家专卖连锁店...[继续阅读]
  • 周大福的黄金生意经

    2013-5-29
    企业能成功,从来没有侥幸,必须自食其力。其中重点有三。首先是建立一个成功的品牌,这并不容易,必须从产品、服务着手。LV、爱马仕这些品牌不是一朝一夕能建立的,而是经过数十年的努力才能有今天的品牌形象。除了重视产品技术,服务水平也不可忽视。服务员是产品和顾客之间一道重要桥梁,他们亲切的服务态度,令客户觉...[继续阅读]
  • 终端门店利润倍增法则

    2013-5-17
    在日常生活里,我们都会有这种体会:请客吃饭时习惯性会进入到常去的酒店,买衣服时会习惯进入上次消费的场...太比的比重。关键的第一次通过数据图结合终端顾客调研时发现,顾客在首次进入一家陌生的店面时,第一印象(服务态度、店面装饰、服务礼仪)是决定能否产生消费的根本,而我们大量的数据发现,只要顾客产生首次消费后...[继续阅读]
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