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关系学

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抓住客户的基本技巧

2013-12-28

在商品丰富、市场整体饱和的后工业化时代，顾客关系是商家最宝贵的资产，因而也成为有识商家最重要的追求目...关系”技巧，也都是些中国人不屑为之的雕虫小技，与我们大手笔的、立体的、长期的、鬼斧神工、博大精深的“关系学”简直就没什么可比性。所以，我这里自然不会班门弄斧，搬弄带中国特色的“关系学”技巧，即使是在商...[继续阅读]
谈谈企业的中层主管

2013-8-15

人，冥冥中降临世间，都希望出生在父母安康、爱意盎然的家庭；在学校，希望遇到一名敦敦教诲、受益终身的师...魄力非凡、睿智无穷，但本质上还不是好主管，反而只是会做表面文章，是冒牌和伪装的纸老虎。国人的权力学、关系学和黑学已经根深蒂固，将权、术、谋运用在管理上，避重就轻，管理演绎成了管人，单从“管”字上看，主...[继续阅读]
在中国做生意：关系不可少

2013-5-29

在中国做生意没有关系几乎是不可能的，问题是：到底需要多少关系？“在中国做生意必须了解中国人的行为模式...得成功，但大部分的公司的确或多或少需要一定的关系，毕竟有了关系，办起事来会顺利一些。近期专注研究中国关系学的罗家德教授指出，外国人对中国的“关系”有一些误解。谈到关系，他们会联想到腐败。“其实并非如此...[继续阅读]