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买手机

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营销秘笈：夸人不是拍马屁

2014-6-24

赞美式每一个人内心深处都希望得到别人的赞美，顾客也不例外。发现别人的优点，我们要大声地说出来。一次在...马屁，而是把对方的优点讲出来，要有事实根据，表现真诚。赞美的另一种方式是羡慕。比如，一对男女顾客过来买手机，可以说：“真羡慕你，你老公专门陪你来买手机。你真幸福。”顾客说我家房子有180平方米，可以说...[继续阅读]
切记:导购人员三不要

2013-12-28

不同的工作要有不同的工作姿态，一般来说，顾客对商店的第一感觉，主要取决于我们卖场内的导购人员工作时的...动了，你让我非买不可，我可怎么办？算了，别给自己找麻烦，还是去其他地方买吧。”一次我们去著名的迪信通买手机，看中一款手机想让导购人员取说明书过来看看。导购人员警惕地说，“你们先告诉我是不是确实想买，如...[继续阅读]
促销“禁语”

2012-4-26

顾客到商场买手机，从观看，比较，到购买，是理性到感性的转变，在这个转变的过程中，导购的引导起到很重要的作用，顾客可能就是因为导购的一句话，而买这个手机，也可能会因为导购的一句话，不买这个手机，所以，在如今竞争激烈的商场里，导购说什么，怎么说，是非常重要的。所以，今天我们就来讨论下，商场中的一些“禁语...[继续阅读]