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星巴克

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  • “体验”是销售的“临门一脚”

    2014-10-11
    我们常常是这么描述一个品牌的几个关键要素:独特功能、价格、包装、服务、体验、便利性、情感共鸣等。稍等,“体验”到底是什么?“体验”放在中间似乎并不显眼,也没有表现得那么重要。如果有人问你:“你到底为什么买这个产品?”、“你选择一个品牌的原因到底是什么?”这实在是个让人头疼的问题,或许你会随便找个理由...[继续阅读]
  • 武汉乐庭投资开1200平家纺集合店

    2014-9-22
    近日,武汉乐庭商业投资公司正式签约入驻武昌青山区最大的商业综合体—奥山世纪广场,在一楼开设1200平家纺多品牌一站式购物集合店。与广场内的沃尔玛、星巴克、Costa、H&M、优衣库、无印良品、ONLY、VEROMODA、国美电器、肯德基、孩子王等强强联手,开启家纺渠道快时尚的新篇章,传递家纺...[继续阅读]
  • 品牌:差异体验化,体验故事化

    2014-8-21
    决定成败的是什么不管你是usp理论、品牌形象论的支持者,亦或者是定位理论的忠实粉丝,相信你都不会去否...需要通过“体验”去解决问题。用舒尔茨的话说:“我们不是提供服务的咖啡公司,而是提供咖啡的服务公司。”星巴克的差异化在于“文化”的经营,而方法就是给予消费者极致的“文化体验”。其实,尽管你有很差异化的产...[继续阅读]
  • 新媒体创业必修:沉淀营销后获得客户

    2014-8-8
    营销工作看起来繁杂,其实分解一下不外乎两点,用一句歌词来概括的话,那就是:结识新朋友,不忘老朋友。在...些会员的活跃度。这在传统媒体时代是不可想象的,而在新媒体时代甚至不需要成本只需要技术支撑就可以实现。星巴克咖啡便推出了智能手机的APP应用。安装了这款APP的客户就可以在手机上挑选自己喜爱的咖啡和下午...[继续阅读]
  • 创造体验,日常营销的核心

    2014-7-30
    我们常常是这么描述一个品牌的几个关键要素:独特功能、价格、包装、服务、体验、便利性、情感共鸣等。稍等...常有效地营销了年轻的孩子们,并与之建立起了十分强大的关联,这种情感甚至直达他们长大了还一直深受影响。星巴克与普通的咖啡馆的最大区别同样在于,普通的咖啡馆售卖的是一杯咖啡,而星巴克则是一种体验。星巴克从...[继续阅读]
  • 营销真谛:卖品牌,卖文化,还是卖价值?

    2014-7-7
    同样一双鞋,为什么耐克的6百多;李宁的2百多;特步的4百多;361的3百多?还是同样一双鞋,在地摊地...提升产品价值同样一杯咖啡,口感、原材料、杯子大小都一样的情况下。在路边店买是八块钱,老板赚四块钱。在星巴克卖三十八块,老板赚三十四块。前者的利润率扣除直接和间接的全部成本后为百分之二十,而星巴克可以达...[继续阅读]
  • 玩转社群经济的三要素

    2014-7-1
    《逻辑思维》在四个月内两次招募付费会员,让人对社群商业的力量惊叹不已。社群真的有这么大的力量?它在未...群那每个品牌都要有自己的社群吗?一定是的。这个问题的要点在于,并不是所有的用户都可以成为社群成员的。星巴克有3300万粉丝,这些粉丝之间围绕某一个店或某一个具体的纲领可以形成不同的社群,但这3300万...[继续阅读]
  • 微信营销:当代营销躲不开的“温柔一刀”

    2014-5-14
    微信的出现带动了一种新的营销模式,或者说创造了一个营销时代也不为过。不管在路上、还是办公室,不管是在...维码”功能,几秒钟就成了某产品的“座上宾”,目前甚至很多美容院都在使用这一营销推送模式。2012年,星巴克试水微信营销:拍下星巴克咖啡杯上的二维码,就有机会获得星巴克全国门店优惠券,成为星巴克VIP....[继续阅读]
  • 服务营销在微笑

    2014-3-12
    一、传统店铺的困惑?最近几个做服装数十年的老总交流,他们都提出一个同样的问题:“生意不好做,业绩比同...;还有一个叫做赞恩的自行车行,他说平均每个忠诚客户可以带给他12500美元价值,利润达5000美元;星巴克在美国卖的是客户体验,苹果体验店的最高管理者从星巴克来的,乔说,他要最好的客户体验……同时在国...[继续阅读]
  • 传统零售如何在电商围剿下提升销量?

    2014-2-12
    电商企业百家争鸣、竞争惨烈,落地线下;传统零售挣扎前行、努力突围,延伸线上。还有线上与线下的交织,零...的店铺或将是传统零售新的发展引擎。这种场景的技术实现已不是问题,在部分地区和店铺成为现实。比如,美国星巴克咖啡可通过手机地理位置识别,几分钟内热咖啡便送到手里;银泰百货实现了此场景中的部分过程,客户利...[继续阅读]
  • 品牌权威感塑造、领先感五大招

    2014-1-24
    有些人并不能说出IBM、雀巢品牌的具体内涵,但仍对IBM、雀巢十分忠诚并愿意为这些品牌付高价,因为这...,《杰克·韦尔奇的自传》、专家学者研究GE管理模式的每篇文章、每本书籍都在为GE的品牌加分。麦当劳、星巴克等品牌都有其独特的管理方式,并通过各种媒体、各种形式向消费者进行软性的传播,我国优秀的数码品牌...[继续阅读]
  • 销售革命:从卖什么到怎么卖

    2014-1-23
    如果你问一下培训行业的人,现在什么课程最火?他们一定会告诉你,微信营销。我听到的最恐怖的一件事,说广...上有革命性的改变,从原来的卖什么到今天的怎么卖。一、体验销售,创造一种生活方式有越来越多的人开始跑到星巴克喝咖啡了,虽然一杯咖啡三十几元的价格并不便宜,但星巴克仍然不缺少顾客。在星巴克,我们享受了一种...[继续阅读]
  • 逆袭营销:大时代的微策略

    2014-1-22
    新年临近,市场消费进入一个新的高峰期,各大商家都开始摩拳擦掌,准备使出浑身解数,在即将到来的最大节日...方联动,进行整合式的营销传播,才能将话题持续升温、全面扩散成为用户始终关注的焦点。2013年11月,星巴克在江浙沪推出“圣诞许愿”主题互动活动,通过在线入驻门店小屋,线上许下圣诞愿望,实现线上与线下实...[继续阅读]
  • 组织执行力要诀:快、准、狠

    2014-1-21
    执行力靠执行力组织来完成,执行力组织内部建立一种执行力文化,在这种执行力文化的框架下,领导者对他们的...营目标;构想再伟大,也要有人将它实践出来,这一切靠的就是执行力。你是否想过:为什么满街的咖啡店,唯有星巴克一枝独秀?为什么同是做PC(PersonalComputer),唯有戴尔独占鳌头?为什么都是做...[继续阅读]
  • 品牌营销:品牌权威感塑造 领先感五大招

    2014-1-20
    有些人并不能说出IBM、雀巢品牌的具体内涵,但仍对IBM、雀巢十分忠诚并愿意为这些品牌付高价,因为这...,《杰克·韦尔奇的自传》、专家学者研究GE管理模式的每篇文章、每本书籍都在为GE的品牌加分。麦当劳、星巴克等品牌都有其独特的管理方式,并通过各种媒体、各种形式向消费者进行软性的传播,我国优秀的数码品牌...[继续阅读]
  • 互联网变局:数字营销路在何方?

    2014-1-18
    互联网的发展瞬息万变。人口红利终结、移动互联异军突起、视频化进展迅速、大数据挖掘的竞争日趋显现、实体...BS、二维码等新技术应用成为标配,都为O2O模式的极速发展埋下了伏笔。刘胜义以传统咖啡烘焙商和零售商星巴克与微信合作为例:星巴克在2011年1月推出自己的移动应用,提供产品详细介绍和其他服务,并联合移...[继续阅读]
  • 互联网时代传统零售业的精准营销新玩法

    2014-1-16
    在短信等“硬推销”被商家弃用之时,一些精明的商家开始通过微博、微信等新手段将消费者带入了“神秘”而又...德龙通过每年400余场的培训活动,在教你做菜的同时,也宣传了自己的商品。“我们的店就是最好的广告。”星巴克从未在大众媒体上花过一分钱的广告费,却将自己做成了最好的连锁咖啡店之一。在业内人士看来,星巴克...[继续阅读]
  • 天猫开店成本披露:电商渠道红利终结

    2014-1-16
    这是一个业内人士对天猫开店成本的大盘点,很值的一看,此前有不少微创新总裁营的学员也反思说,现在电商渠...家闹事,为何闹事?根源其实是成本。有的人做了3、4年电商,还弄不明白“成本”里包含哪几项。就像央视打星巴克咖啡,以为出厂价20元拿到手的产品,只要卖上40元,自己就赚了一倍。事实上,在今天,如果你在“...[继续阅读]
  • 电商移动APP营销八个创意突破口

    2014-1-14
    APP营销无处不在,已成为了移动营销的主要部分,那么一款好的企业APP该如何创意呢?有哪些方式?本文简单与大家分享一些创意方向。一、狠抓实用性,多关注用户的生活细节。从用户的吃、住、行、玩、用等日常生活细节着手,发现还没有被满足的需求,然后结合产品看能否植入进去。比如针对起床困难户,星巴克推出了一款...[继续阅读]
  • 2014年阿里联合100家核心商家再战O2O

    2014-1-14
    作为2013年家居O2O战役的发起者,如果你认为2013年O2O项目的夭折会彻底摧毁天猫这个巨人推进...举几个理想的应用场景可能就一目了然了。应用场景一:一个周末的早晨,老兵斗牛士正在散步,突然想要喝一杯星巴克的拿铁咖啡,然后拿起手机说了一句话,过了15分钟后,一个星巴克的小伙就将热腾腾的咖啡送到了我手...[继续阅读]
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