王连汉 领悟卓越实践卓越
罗莱的核心价值观是我们大家熟悉的“卓越、专注、伙伴”。多年的实践使我体会到:只有在思想上充分领悟,才能更好地去实踐!
在具体的工作中我们觉得,做事之前,首先要敢于设立远大的卓越的目标(即在一定的环境和时限条件下),然后力求将事情做得最好、有所突破,才能在实际工作中有所建树。
有一件小事,使我们感触颇深,现与大家分享:
记得2006年12月份,研发总监交给技术部一个攻关项目——要在一个月内完成一个专题为《夏被手工包边改机械包边》(适合大批量生产)的技术提升项目。记得这项工艺,在若干年前使用过,因包边质量不佳,后来就放弃了。现在上这个项目就是为了将来的大批量生产和急需的团购销售提供生产技术支持和技术储备,所以必须完成好这个项目!但显然,按常规的思路是不能解决的,这是因为市场上所销售的成品小的包边筒由于制造工艺一般,质量不稳定,买回来利用率只有50%,只能满足一般产品窄边包边所需工艺,况且包被子所用的宽包边筒还不多见。
如何做好这个项目?
为了保证进度,我们一始就制定了项目目标和行动计划及周密的日程计划,并在行动计划上确立了三条
1. 完成的项目质量要是最好的,要优先选择最优的供方和制造商;
2. 找到供方和制造商后与他们合作,帮助他们提升;
3. 信守承诺:在规定的时间内一定要千方百计想办法完成。
于是我们开始了广泛的信息收集和深度市场调查,以及对姐妹产品包边工艺的研究,最终我们选择了一家专门为客户订做包边筒的专家,作为项目主要实施方。
一开始,经和专家的多次配合研究,第一个夏被包边筒在项目实施后的第10天便完成了。经检测,用新研制的包边筒制成的被子包边效果不错:正反两面的线距边一致、宽窄均匀线迹匀直,产品平整、无折绉,比历史上的包边工艺有了很大的进步,作为一般产品的工艺已很不错了,制造专家很高兴,说这是他做的最好的产品。然而,从公司卓越的核心价值观要求看,还有提升的空间,因为该包边筒所做成品的包边缝线距包边的边缘处为2mm宽,而最佳为正反面1 mm宽,方显得产品更为精致。(当然,缝线距边越窄,对包边筒的要求也越高)。于是我们和专家商量后,还是决定再试制,连续10天的试验又过去了,虽然经过技术部人员和专家的多次研究和苦心研制,新研制的包边筒始终达不到要求,边线时而偏左时而偏右或者偏离线外。专家最后提出放弃,并说罗莱的要求太高了。
是坚持还是放弃!最终我们觉得,既然是罗莱产品,还是要有不同一般的高水准工艺,于是我们和专家一起分析不成功的原因,最后归纳为三点:针对这几个缺陷,我们与专家一齐改进……最后10天,经过日夜赶工的几十次试验,终于试制成理想的夏被包边筒,包边筒包出的正反缝线比熟练工还要平直、一致,即使是新手操作,也只要短期培训就可上手,效率比手工提高了一倍多!为急需的大批量生产提供提了技术储备和支持。
当样品送给研发中心芯类组评审时,小唐高兴地连声说:“太好了,完全超过我的想象!”
上述项目实施的经历,使我们深深感受到,只有深入领悟卓越,敢于确立远大目标,工作中既要勤奋努力又要具备强烈的进取心和不满足于现状的精神,才能不断突破,实现卓越!
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