艾莱依项国斌:做中国家纺的第一品牌
【主持人】:你们如何找到自己的品牌特色?
【项国斌】:什么是品牌?品牌就是当我们说起这个名字的时候,消费者就能有联想,比如奔驰,你就会联想到高档舒适的车;宝马,你就会联想到速度;说起沃尔沃的时候,你就会联想到安全。同样是高档轿车,他们都有自己的定位,他们都成功了。所以我们在选择进入家纺领域的时候,就在想艾莱依如何切入这个市场。我们通过大量的市场调查之后发现,社会的流行、时尚休闲的这种生活方式,必将是未来发展的一个趋势。你到欧洲去,看到他们的穿着非常的休闲,包括他们对整个生活的理解,享受生活的状态,他们确实活得非常潇洒。我们再看看身边,你一定会发现休闲的生活方式已经改变着我们。比如宜家家居、北欧风情馆的家具风格越来越受到消费者的青睐。如果你到北欧你会发现,他的建筑、床等等的东西跟西欧不一样,它会更简约、更精致。你看我的办公桌就是北欧瑞典的,它用料很好,很精致,它的棱角非常的简约,很人性化。这就是艾莱依家纺倡导的北欧休闲风情,我们崇尚自然、舒适、简约的生活,并向顾客传达北欧休闲的生活理念,跟其它品牌形成一个差异化的竞争。这一段时间经销商一波一波的来,他们非常认可我们。认为我们的风格定位非常鲜明,认可我们的产品非常精致。他们认为艾莱依的未来更有价值。我想这就是艾莱依的品牌特色吧。
07年3月16日,在南京展览会上,中国家纺协会的秘书长樊延乙对艾莱依表现出极大的兴趣,在我们交流时他说:“艾莱依品牌非常有个性,产品非常有特点,风格符合时尚潮流,希望你们把你们的风格做到位、坚持做到位,未来将有巨大空间”。我觉得秘书长的话一针见血,坚持很重要,对于品牌来讲风格的坚持很重要。
【主持人】:谈到家纺是跟时尚元素分不开的,所谓时尚就代表着要不断的求新求变,这自然离不开产品的创新。产品创新不但可以保持市场领先地位,受到市场欢迎,而且还可以增加产品的附加值,不知道艾莱依在创新方面有什么举措?是怎么引领家纺界时尚潮流的?
【项国斌】:创新是我们艾莱依最核心的企业文化。“艾莱依信条”的精髓就是“以家为先,精诚协作,创新为魂,以人为本”,这是我们非常重要的一个核心文化。对于创新,我们提出,公司愿意为员工承担由于创新带来的风险。现在从整个集团氛围来讲,不仅坚持产品的创新,也坚持工作的创新、商业模式的创新,这些都是非常重要的。艾莱依家纺的设计灵感来源于北欧,设计师出国体验的次数是非常频繁的,不断吸收符合艾莱依风格的时尚元素。艾莱依倡导家纺时装化的设计理念,旋转全新的北欧休闲风情,颠覆纯功能性的产品设计,把时尚和情调作为符号,精致入微地理解现代家庭对家纺产品的功能需求,迎合现代人的个性化生活体验,为冰冷家居注入温情生活……所以我们希望消费者在使用我们产品的时候,也像享受时装一样。根据季节的不同、心情的不同,去更换床上用品,改变居家环境,真正享受生活。
【主持人】:谈到创新我这边有个关于渠道创新的案例。现在的家纺产品渠道布局的方式主要是传统的百货业和自营店形式。但随着渠道的进一步扩张和完善,可能渠道的选择范畴更加广阔,因此有的家纺企业非常看好建材家具大卖场的整合功能,比如红星美凯龙。消费者居家装潢,在选购完建材、家电、陶瓷、卫浴等产品之后,自然而然的进入家纺软装选购阶段,一站式购齐,非常方便。不知道您是如何看待家居卖场这个销售渠道的呢?
【项国斌】:我个人的理解是,当今社会是要非常注重体验式消费,对于这个词儿大家都有在提,但重要的是,让消费者来感受到、体验到我的家跟你的品牌是否匹配。如果消费者的家具风格是属于西欧宫廷华丽的,艾莱依的产品就不适合;但如果说家具也是简约的家具,配上宫廷华丽的软装同样是不适合的。你刚才提到和家居卖场结合,我觉得这种渠道未来应该会更有价值,或许现在来讲,大家消费还是分级的,我买床就是买床,买完床再去考虑买床上用品。我觉得这种一站式的服务在服务消费的渠道上面,应该来讲是方便消费者的,也是让消费者买床的前提就能感受到床品应该是要配合起来的,对于这个我们未来也有考虑。
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