访方仕国际布艺城总经理凌姚敏
——我们从未失掉信心
走进北京方仕窗帘布艺城精品厅,记者看到一片冷清的景象,想当然地认为这是金融危机作用下的必然结果,但事实并不完全如此。
据方仕窗帘城总经理凌姚敏介绍,这一轮金融危机对房地产行业造成极大影响,作为居室软装饰的重要成分,窗帘布艺难免受到牵连,但2008年对他们影响最大的是奥运会前后,北京及周边地区停止装修。另外,春节前后往往是装饰行业淡季,各种因素加在一起,他估计今年的损失大约在1~2成左右。
“冬天过去就是春天,大家可以趁这个机会好好思考今后的发展。家纺行业是朝阳行业,发展潜力巨大,我们从未失掉信心。”他说。
在凌姚敏看来,市场有了坚实的基础才能经得起风吹雨打,急于扩张得到的只会是空中楼阁,从这一点来看,方仕的信心源自态度。
从2007年整体搬迁开始,方仕窗帘城走上了老市场改造之路。尘埃尚未落定,就遭遇到银根紧缩和奥运会对北京及周边地区交通和施工的限制,接踵而至的金融风暴又将这个开业仅仅一年的专业市场推到了风口浪尖。
尽管方仕窗帘城辐射整个北方地区,包括河北、河南、山西、内蒙等省,在批发方面占有70%左右的市场份额,凌姚敏还是决定改变计划,放慢扩张速度。“虽然搬迁不可避免地对我们产生一定影响,但是一年多来,商户没有流失,这说明窗帘城的经营思路和管理模式是符合需要的。”尽管方仕云集了窗帘行业2/3以上的知名品牌,凌姚敏在阐述自己的经营思路时丝毫不令人觉得强势。“从去年的形势来看,今年上半年市场要经历一段困难时期,方仕不急于扩张,先打好基础,利用这段时间把软、硬件设施做得更加完善,开发一些增值服务,提升竞争力。”
同床上用品有所区别,窗帘等布艺产品与房地产的结合更为紧密。凌姚敏告诉记者,在以美国为首的发达国家,家纺用品长期占据5%的市场份额,在我国,这个数字仅仅是1%左右,普通消费者只会在装饰新居时购买窗帘。他相信,随着人们生活水平的提高,消费者对生活品质的要求也会越来越高,作为室内软装饰的重要部分,家纺产品有很大的发展空间。
作为市场的管理者,凌姚敏的信心与几百家商户的经营情况密不可分。在2万3千多平方米的窗帘经营区域中,“众望”和“艾可”的专卖店装饰精美、风格突出,十分引人注目。代理这两大品牌的马其芳刚刚被评为上一年度的优秀商户。
在占据整个市场7成份额的浙江品牌中,“众望”和“艾可”分别反映了外销和内销两个市场的情况,谈及去年的销售情况,马其芳淡淡地说:“外销形势较差,内销还过得去。”当记者问及江浙一带大部分小型纺织企业倒闭的传闻,他笑道:“哪有那么夸张,我元旦刚回去过,形势不好是事实,不过江浙一带纺织企业普遍有实力,顶多停一些机器,少赚一些。”从马其芳的话语中,记者充分感受到他乐观的心态,他说:“我经常跟凌总交流,工作应该是一件快乐的事情,既然大家都觉得家纺产品有前途,就不该过于计较一时的得失。”
同样获得年度优秀商户的恋家布艺经销商张君表示,这轮经济危机对内销的影响目前还不太明显,特别是政府出台了一系列救市政策,他相信危机很快会过去。张君的店铺一路跟随窗帘城从旧址搬迁过来,他觉得新市场给予恋家更大的发挥余地。
在他的带领下,记者参观了恋家布艺一层的展示区和二层的大客户区,两个区域的商品明显分出了档次,特别是大客户区展示的多个系列的印花产品,营造出浓郁的田园风格。谈及大手笔的装修投入,张君表示,通过多次参加家纺类展会,他认识到窗帘等布艺产品需要展示才能出效果,在旧市场局促的空间中,恋家的产品得不到有效的展示,而新市场提供了足够空间让他大展拳脚,所有的投入都是值得的。
“大家好才是真的好”不仅是一句琅琅上口的广告语,也是管理者的座右铭,“三赢”说的就是这个道理,从这一点来看,方仕的信心源自理念。
凌姚敏说,方仕窗帘城的经营理念是合作、共赢、专业、时尚,合作和共赢是根本。方仕能成为北方地区家纺布艺专业批发集散地,在很大程度上依赖于原时代风采及周边市场老商户的客源优势。
他认为,好的市场管理者要实现消费者、市场、商户“三赢”。“市场能够生存的基础在于商户能在这里赚到钱,而商户只有赢得消费者才能生存和发展。”凌姚敏认为,要留住商户还得从根本做起,从管理和服务方面不断进行创新,只有开放式的合作才能实现共赢。
北京大红门地区聚集了北方轻纺城、百荣世贸等十几家轻纺市场。为了保证商户的利益,提高市场的竞争力,方仕按照商品的风格和定位对商户进行划分,在商户入驻前进行深入沟通,为不同档次的品牌打造不同的展示空间。在管理方细致的安排下,各商户的产品形成差异化,不但与零售商保持了良好的关系,而且为普通消费者提供了多元化的选择。据凌姚敏介绍,成绩好的商户年销售额在800万~1000万元之间,小商户的年收入大约在100万元左右,“众望”、“大浪淘纱”等大品牌代理商每年的零售额大约占总收入的2成左右,完全能支付房租、工资等日常开支。
去年,杭州“大浪淘纱”北方地区批发旗舰店、海宁和心纺织、杭州艺龙布艺北京总代理东方艺特、杭州华龙布艺华北总代理等相继进驻方仕国际窗帘布艺城,打造出一个个风格鲜明的小型家居生活馆,这种体验式的购物环境不但得到消费者的认可,而且充分表现出方仕国际窗帘城倡导的的大家纺概念。“艺龙”、“大浪淘纱”和“美居乐”等品牌企业的总经理先后到市场调研,加大了其品牌在方仕的投资力度。
目前,新天、楼氏、韩国明钟、博旺、鑫亚伦、志达等知名布艺品牌已经入驻其二期4000多平方米的品牌布艺厅,其中部分商家会与“2009深圳家纺布艺展”同期进行新品发布。此外,方仕与北京服装学院建立了良好的交流与合作关系,该校家纺流行趋势研究专家肖海教授多次带领学生到市场参观、考察。打造一个时尚色彩浓厚的家纺专业市场,将是凌姚敏建立在“三赢”基础上的新追求.
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