家装环保新时代 环境与人有机共生

　　2011年6月5日世界环境日的主题确定为“Forests:NatureatYourService”，旨在强调森林所提供给人类生命维系的价值，以及人类生活质量与森林生态系统健康之间的固有联系，2011年世界环境日向人类提供契机，承认森林对生态、长期经济效益。二十世纪六、七十年代以来，随着世界范围内环境污染与生态破坏问题的日益严重，环境保护逐渐成为国际社会关注的重要问题。在生态环境日益遭受破坏的今天，每一个有社会责任感的企业和个人都应该义不容辞肩负起保护生态环境的责任。近日，东易日盛董事长陈辉站在社会责任的角度浅谈了他对环保的理解、对人与环境和谐共生的理解。
　　
　　记者：保护生态链的完整，实现高品质的环保是一个大问题，它关系到子孙后代的幸福，那您觉得您现在的生活环保吗？
　　
　　陈辉：我的生活很环保，从家庭装修材料的使用，到生活习惯等许多方面我还算是走在环保的前沿。当然，世界上没有什么东西是十全十美的，很多东西没有一个统一的标准，什么是理想的标准？什么是绝对的环保？目前还没有人提出过。东易日盛一直崇尚和致力于的家装事业，在实现环保行动方面为社会、为人类生活的环境做出了很多的贡献。
　　
　　记者：您觉得中国第一批家装公司的成立对于室内环保具有怎样的意义？
　　
　　陈辉：这预示着环保开始被人们关注并思考，大型家装公司已经开始付诸于实践，尤其是注重品牌建设的企业，但不幸的是，当时大部分中小型家装公司或者游击队还没有形成符合社会潮流的观念和意识。作为一个有品牌的企业要对社会负责任，既要实现自己的社会价值，还要实现客户的价值。
　　
　　记者：环保是一个大问题，请您介绍一下国内的家装环保经历了哪几个阶段，并谈一谈东易日盛在打造环保产品所做的努力？
　　
　　陈辉：2002年以前还没有人提出“环保”这个词，02年开始环保才开始被人们所关注，家装行业也引入了环保这个概念。当时出现了三种不科学的环保：概念性环保、假环保和伪环保。概念性环保——很多个人和企业炒作环保概念，只在文字上下功夫而没有实际行动；假环保——材料并非如标签所示的环保材料，例如先买板材后上标示，想要“环保”的就打环保的标，想要什么品牌就打上什么品牌；伪环保——材料实际环保数值与标示的不符，通过包装、制作假的检测报告或者钻检测的空子，做出一些虚假的数值。
　　
　　2002年9月，东易日盛推出首个“数字化环保”标准，这是家装行业真正走向环保的第一步。我们不要概念性环保、假环保、伪环保，我们要通过数字让消费者亲眼见证我们材料到底达到什么环保程度，我们所有标示的数字都是经过检验的，是禁得起消费者考验的。东易对待环保主要有三重手段：常规检验、随机抽检和签订保证书。常规检验是最基础的一环，东易一直致力于高于国家标准来要求自己；其次，东易选择最权威、最严格的检验机构对产品进行抽检，这是为了避免“伪环保”现象的出现，有些企业拿某些特制的产品去进行环保指标检测，这样的环保报告是经不起考验的，而随机抽检可以帮助我们轻松识破这种伎俩；再者，我们要求材料供应商签署保证书，保证检测数值不能有超过5%的浮动。正是这三重标准的制定，让我们的产品拥有了真真正正的环保内涵，也让消费者享受到了实实在在的居室环保体验。
　　
　　在数字化环保之后，我们紧接着推出了“环保不达标，全额退款”的行动，这些都是引领行业环保标准的一系列举措。
　　
　　记者：东易日盛一直以来主打“高品质生活方式”，许多消费者也表示东易的产品和服务很“贵”，但环保产品和工艺却是走在前沿的，请你谈一下东易在环保产品和工艺上的一些具体举措？
　　
　　陈辉：社会赋予我们企业责任感，要求我们对品质的追求一定不能放松，我们对材料的要求绝对不是达标，而是绝对的领先，我们需要尽自己最大的能力做到最好。这么多年东易一直在做一件事，用环保性能更加优异的产品对原有产品进行替代。从最开始的数字化环保到E1级产品，E0级产品，再到现在的很多产品已经能达到零醛；油漆从最开始的单纯选品牌到要求环保指标，再到现在使用德国进口的水性漆。东易日盛在不断的追求各方面的优势，这个优势绝对不是单纯的竞争优势，而是希望客户能够生活在一个环保指数很高的环境里，实现客户的价值。
　　
　　在材料环保方面，东易日盛引进了一批进口材料，例如首家把欧洲的OSB板引入到家装行业，这种板材的环保程度在当时是很高的，远远优于国家标准。国外家居行业要比国内成熟的多，他们在材料环保系数上十分严谨，这些进口的材料在环保方面能够让消费者放心，保障消费者的健康。
　　
　　在施工工艺方面，东易日盛也在不断的追求环保，例如卫生间防水，原来大家都是用聚氨脂类防水，后来我们引进了欧洲先进的施工工艺水泥基防水，彻底解决了卫生间化学物质挥发对环境的污染，家居环保品质得到保障。
　　
　　对环保一词最粗浅的理解是环保的材料，环保实际上应该提高到生态和环境保护的高度，不单纯是客户家里环保，还有生产过程中是否环保，材料的取用过程中是否环保等很多因素。2007年我们开始组建自己的世界级木作工厂，我们的产品在环保方面更加的领先了，许多原来需要在客户家里进行作业的环节，在世界级工厂里就可以完成，降低了客户居室内化学物质挥发的风险。
　　
　　东易日盛一直致力于打造大的环保即环境保育。世界级木作工厂的建厂理念是生产板式产品，这种产品是复合板材，选用的都是一些细小星材和一些速成材，为的就是实现环境保护的理念。我们都知道，实木产品大多都是硬木，这些木材是整个生态链中的重要一环，如果它们遭到破坏，对整个生态环境的影响是相当大的。现在很多人都在提环保，说实木产品最环保，但他们忽略了家是环保了，但地球呢？这样做只是实现了小的环保，而整个地球的环境保育才应该是大家关注的重点。东易即使是高端的产品也只是在板材外面贴木皮，能少用一根木材就少用一根，最大限度的减少木材的消耗，保护整个生态环境的平衡。
　　
　　记者：我了解到，您非常重视木作产品的研发与生产，我们在环保材料的应用过程中，有遇到过困难吗？
　　
　　陈辉：最大的困难是在销售端，在于我们如何把环保的产品推广出去。中国大部分消费者的消费理念还不成熟，往往只注重一次性消费金钱的多少，而忽略长远性，并且注重事物的外表多过内在。消费者如果只是贪图一时便宜或者注重外观，使用了环保不达标的材料，这种伤害的代价是巨大的，人们往往为此付出的代价要比购买环保产品提高的成本大很多。
　　
　　消费观念更新需要一个过程，我们能做的就是把这种环保的意识传递给消费者，通过我们合理引导，让更多的消费者认可我们的产品和服务。通过宣传或一些方式方法，用优异的口碑去征服每一位客户。
　　
　　记者：我们经常说“家人的健康是第一位的”，以您的经验，东易日盛的目标消费群在这方面持怎样的态度，是否有可以量化的指标？
　　
　　陈辉：这个问题就涉及到东易日盛为什么在很多人眼里“贵”，但是还能够生存和发展，原因在于现在很多人已经接受了更先进的消费理念，更关注于自己和家人的健康。很多人说东易日盛针对的消费人群是高端人群，其实我并不完全认同这个说法，因为我们在接触客户的过程中，很多高端人群没选择我们，他们往往相信自己的判断，选择游击队或者超级无名小公司，最后钱没少花，但环保质量却很差。我认为东易日盛针对的客户是那些有成熟消费理念，对生活有高品质需求的中高端客户，他们的共性就是爱家、爱生活、爱地球。
　　
　　在这里，我也期待能够有更多的消费者加入环保行列，共同打造一个绿色、环保的、有机的家居环境，为社会贡献出一份力量。