电台女主播转型为烟台家纺女强人

　　杨玉晶说，更注重情感关怀的特质决定了女性企业家有更重要的使命，就是在以男性为主体的商海中起到调节平衡的社会作用，她也的确是这么做的。1993年，30岁的杨玉晶嫁夫随夫，放弃了很好的工作 ，从千里之外的黑龙江来到风光秀丽的烟台。可是来到烟台后，工作却十分不顺，跑消防工程、卖房子、做医药代表，即使如此也难逃脱因企业解体而失业的命运……2003年，经历了10年事业的空白期，她再也耐不住寂寞，亲手打造了“玉锦家纺”这个品牌，现在，杨玉晶的玉锦家纺已经在烟台开了15家专卖店并走进了40多家超市。2013年，51岁的杨玉晶开始对企业内部实行利润分红机制改革，为下一步股份制改造打基础。

失败之时

　　—就是那个时候，我想去跳海，但是我又不甘心，我哪有资格去跳海啊？

帮助孩子

　　—看着这些孩子身心健康地成长，也感受到这些困难家庭纯真质朴的情感，让我们觉得自己的人生更有意义。

面对竞争

　　—竞争对一个企业而言，无论什么时候都是存在的，也是重要的，与别人竞争倒不如和“自己人”竞争，而且我们可以取长补短。

对待员工

　　—人都是一样的，我始终坚信，只要我尽最大的努力去理解关爱我的员工，那么员工也会用同样的方式来对待我。

杨玉晶

创业之初

因为爱家爱生活，女主播卖起家纺

　　1993年，因为家庭的原因，杨玉晶放弃了原本的电台播音员的工作，跟随丈夫从黑龙江来到烟台，经历了人生的第一次归零。接下来的十年也许是杨玉晶最不愿回忆的岁月，因为这十年她的事业跌到了低谷，无数次的应聘，却又无数次被拒绝，跑消防工程、卖房子、做医药代表，即使如此也难逃脱因企业解体而失业的命运……无奈之下杨玉晶选择了自主创业。

　　“之所以选择家纺这个行业 ，起初就是因为自己比较喜欢。”杨玉晶说，身为爱家、爱生活的女人，她知道什么样的被子和什么样的床品，能使家里更温馨浪漫。想好了就着手，杨玉晶这一干就是不惜血本的“大干”。她和老公商量之后，不但投入了几乎全部的积蓄，还贷了50万元的款，可以说没有给自己留任何退路。2002年，杨玉晶注册了“玉锦家纺”这一商标，带着骨子里的那种执着和对命运的不屈服开始创业。现在，杨玉晶的“玉锦家纺”已经在烟台开了15家专卖店并走进了40多家超市，短短十年，杨玉晶完成了从一个家庭主妇到商界女杰的蜕变。

遇上困难

资金押北京市场，碰上非典赔百万

　　在杨玉晶十年的创业道路上，有着太多的酸甜苦辣。“在我最艰难的时候，我差点去跳海。”杨玉晶感叹道。2003年，杨玉晶把所有资金都投入之后并没有选择烟台市场，而是选择了北京，用她自己的话说就是，“当初有些好高骛远，第一步就走错了”。

　　刚起步时，杨玉晶没有自己的工厂，所以都是在深圳做贴牌生产，而自己想要登陆北京市场却没有做过慎重的考虑，在款式的选择上首先就输了一招。“深圳生产的东西多半都很小巧，颜色也偏淡，这跟北方人的审美相差很大。”杨玉晶说，她的产品并没有打开市场。2003年，一场非典席卷全国 ，让她的生意雪上加霜。2003年一整年，各种不利因素让杨玉晶亏损了100多万元。“就是那个时候，我想去跳海，但是我又不甘心，我哪有资格去跳海啊？”杨玉晶说。也就是这次失败，让她的创业彻底落到了实处，开发当地市场做本土品牌的理念让她在烟台开了第一家专卖店，她还根据烟台的季节特点，研发了适合烟台人用的特色春秋被，这让她的“玉锦家纺”迅速得到烟台市民的认可。

直面竞争

把对手当“自己人”，不贪不妒赢尊重

　　作为一家小规模的民营纺织企业，“玉锦家纺”和其他同类企业一样，往往留不住人才。“十年间，我们企业里有不少高管都脱离了企业出去自立门户，但是我们始终保持着很好的关系。”杨玉晶说，人往高处走，如果自己的员工认为“玉锦家纺”已经无法让他们达到更高的平台，那么她也会接受员工的离开。

　　“竞争对一个企业而言，无论什么时候都是存在的，也是重要的，与别人竞争倒不如和"自己人"竞争。”杨玉晶说，她会和竞争对手坦然相处，甚至会一起探讨企业的生存之道。“有时我们会在一起取长补短。”杨玉晶说，如果拿自己的短处和别人的长处来竞争肯定是毫无胜算的，倒不如各自发挥长处，双方都能达到利益最大化更实惠。“有时候我会和竞争对手直接言明，A 产品我做得已经很好了，你和我竞争没什么优势，只会两败俱伤，你倒不如去做B产品，这方面我来不及顾及，你会大展宏图。”正是由于杨玉晶这种不贪、不妒的心理，让她赢得了同行的尊重。

责任感强

“领养”两个贫困娃，不求回报做公益

　　5年来，杨玉晶和几个志同道合的女企业家，在烟台一些贫困地区每人“领养”了两个孩子，所谓的“领养”就是跟这些困难家庭做一对一的特殊资助。在资助过程中，除了定期去看望孩子，她们还常常带孩子们出去郊游，或是把孩子们接到自己家里小住 。几年来，她们和每个家庭之间都建立了如亲人般的感情，孩子们之间也亲如兄弟姐妹，“看着这些孩子身心健康地成长，也感受到这些困难家庭纯真质朴的情感，让我们觉得自己的人生更有意义。”杨玉晶笑着说。

　　同时，杨玉晶做 YBC青年创业志愿者导师已经4年，她以自己的创业经历来指导青年们少走弯路。也正是在以自己的微薄之力做公益的过程中，她获得了更多的回报。去年通过烟台创业办的推荐，杨玉晶获得了学习全球“巾帼圆梦”项目清华大学女性创业企业管理课程的机会，用杨玉晶自己的话说就是，每当以虔诚的付出之心为社会做一点点公益慈善时，自己却往往得到了更多的关爱和帮助，这也更加坚定了她“付出不求回报，但必有回报”的信念。

善待员工

公司氛围很和睦，员工爱笑很幸福

　　在玉锦家纺，有一个数据非常惹眼，那就是企业90%的员工为女性，70%都是下岗再就业职工。同时在玉锦家纺有一种独特的氛围，那就是每个员工都很喜欢笑，因为他们很幸福。“我和杨总的女儿一样大，不工作的时候，杨总就像妈妈一样关心我。”玉锦家纺行政主管慕杰这样评价自己的老板，杨玉晶会在工作以外关心员工的家庭和生活。“杨总经常会和一些年纪较大的女员工一起谈论孩子，也会和我们这种年纪小的员工讲述一些自己对个人问题的看法。”慕杰说，杨玉晶很和蔼，让员工觉得非常亲切。

　　“善待员工必有丰厚回报，刚听到别人说这句话的时候 ，我不懂它真正的含义。”杨玉晶告诉记者。可是随着自己创业道路的不断拓宽，杨玉晶对这句话的感悟也越来越多。“员工就是自己所有的财富，因为他们是公司创造财富的根本。”杨玉晶讲述了一个很简单的道理：一块原料，用一般的裁剪方式可以创造100块钱的利润，如果不经意的一剪刀下去破坏了材料，也许就只能创造80块钱的利润，但如果员工细下心来，用更科学的方式去裁剪，那么利润很可能会达到120块。一块原料，裁剪方式不同就会产生不同的结果，但一般来说，三种方式都是合理的，管理者无法控制，所以只能靠员工的责任心。“人都是一样的，我始终坚信，只要我尽最大的努力去理解关爱我的员工，那么员工也会用同样的方式来对待我。”杨玉晶说。

行业调查

中小企业成片倒，主动求变迎危机

　　近年来，受国际大环境影响，国内家纺企业遭遇了新世纪以来最为严重的“滑铁卢”，尤其是一些以外贸为主的中小型家纺企业，外部受资金、对外出口市场疲软等问题的影响，内部又受到缺工、成本上升等因素的牵扯，倒闭成了一种司空见惯的现象。

　　“近几年，很多昔日的竞争对手都倒了，而我幸运地坚持了下来。”杨玉晶说，在烟台 ，每年都会有很多家家纺企业关门，稍不留神，倒闭或许就会降临到自己的头上。“与其坐以待毙，不如主动求变。”杨玉晶说，为了让企业能够更加“坚挺”，她正打算实行“内部股份制改革”的办法。她打算把公司的部分股份卖给员工，让所有员工都变成企业的主人，这样一来，虽然看上去是自己的“蛋糕”小了，但是调动起员工的积极性后，把企业整个“盘子”做大之后，自己分到的“蛋糕”反而会更大。