做时尚产业,为感受生活而设计
2007-6-20
他,平易近人,年轻有为,有着“任凭风吹浪大,胜似闲庭信步”的气概,为人处事讲究素质,视金钱为粪土的心态让他成为了企业的英雄人物。项国斌――上海艾莱依家用纺织品有限公司总经理,他的言行举止折射出了一个企业的灵魂――文化,是的,就是这种文化让笔者感受到了一个有个性的企业。
笔者花了一个晚上翻阅了艾莱依《企业文化手册》,很少有企业能将自己的企业文化涵盖成书籍,或许,这就是种个性。生活中,有个性的人很时尚;新兴市场中,有个性的企业同样也时尚。时尚的企业做时尚产业,在遵循“以家为先,精诚协作,创新为魂,以人为本”的文化原则下,艾莱依蓬勃发展着。
约法三章,精诚协作
艾莱依的标志为ERAL,其中“A”的外观恰似房子的屋顶,它象征着一个大家庭。四位性格互补的股东支撑着一个家,他们互相信任,真诚相待,平衡心态,最大限度地发挥与体现了个人能力与价值。谈起约法三章中的“家属不得进公司”,项总畅谈了对家族企业的看法,在中国大陆的非公有制经济中,家族式企业至少占到了90%以上,管理上的弊端却是无法避免的。创业初期,家族企业其实是非常有力量的,信任成本非常低,所有矛盾都被创业的激情所掩盖,但创业后的三关——分金银,论荣辱,排座次往往给组织的健康成长造成了阻碍。当对待荣誉、金钱和权利的看法出现分歧时,亲兄弟之间、父子之间都可能出现反目现象,而人力资源往往不能得到充分利用,艾莱依岂能让人力资源管理成为发展的绊脚石呢?
我们将团队精神作为优良传统,无论大小事宜,四位股东从设计,采购,生产,销售分工明确,互相协调,并将这种合作精神传达于下属,将它作为种企业文化来振兴企业,改善管理,始终将企业利益放在首位。四个人合作能创立一个10亿的企业,一个人却承担不起一个1亿的企业,所谓人多力量大。“退一步海阔天空”,实施换位思考,加强沟通的理论绘制了四位股东合作至今的景象。
创新为魂,追求完美
创立一个优秀的杰出企业,创立一个品牌成为艾莱依的两大梦想。1998年,艾莱依起步于贴牌加工,与此同时不断吸纳了国外先进管理理念,为2000年启动艾莱依品牌埋下伏笔。凭借明确的市场定位,过硬的品质,创新的设计让艾莱依羽绒服走上了时装化道路。品牌化,专业化,虚拟化,规范化的发展让艾莱依成为世人公认的“中国名牌”。创新为魂为企业带来了商机,超短超薄羽绒服,以个性化满足了消费者需求,塑造了独特的品牌气质,征服了羽绒服市场。每年以50%的销售增长,让企业始终屹立于时尚顶峰。
近几年,我们目睹了家纺市场的光明前景。随着中国经济的高速发展,人们对家居提出了更高的要求。尤其对床上用品高品质的需求,中国市场正在高速发展,为此,艾莱依于06年7月8日正式启动家纺市场。艾莱依在创业之初有专业生产家纺产品的经验,对于生产与管理同样发挥自如。我们在几年后重拾家纺行业,这是企业意识到了多元化产业的重要性。企业产品线如同交通车道,一条产品线是单行道,多条产品线是多行道。企业行驶在只有单行道的车道上,不可避免遇到些堵堵塞塞,超越对手也显得更加渺茫了。但假使企业行驶在多行道上,视野开阔,道路宽广,这不仅给企业快速发展提供了前提,也使得企业的决策更加灵活多变,在高速运营中随机应变。产品之间的竞争,企业之间的竞争,行业之间的竞争,国度之间的竞争,竞争带来的是快速的发展和新事物的衍生,这是在为企业延续生命。
“我们要追求完美,追求产品零缺陷”,项总用笔写下了X-1=0的管理公式,面对多元化的产业,产品的可靠性尤其重要。这个公式中的X既指代了产品又指代了员工,任何一个艾莱依产品出现质量上的问题都可能丧送品牌信誉,同样,1位员工的疏忽所造成的质量问题也可能使得所有努力和认真白费。在管理上,艾莱依从设计到成品每个环节都做到精益求精,注重全程控制。因为我们意识到在设计阶段发现问题,付出的成本可能只是1块钱;在产品生产制造阶段发现问题,也可能只是10块钱,但是当产品流入市场才发现问题,那么这种损失是无法估量的。为此,“质量是艾莱依的生命线和高压线”成了项总在工作中的至理名言。
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