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紫罗兰2012秋冬订货会：服务至上业绩为王

　2012-5-28

2012年5月12日上午，家纺品牌紫罗兰以“生机时代、唤醒未来”为主题的2012生机之旅秋冬新品发布会在绿洲国际假日酒店拉开了帷幕。公司为给紫罗兰家纺加盟商朋友们营造一个温馨的回家氛围，公司所有成员在各部门主管的有力领导下，各司其职又紧密配合，秉承着用心服务的原则，为加盟商朋友尽职尽责，不仅致力于给加盟商朋打造一个宾主如归的舒适环境，更在他们订货时全程陪同解说，让加盟商朋友更全面、更系统的了解我们的产品性能、卖点及内涵。我们紫罗兰品牌小组就此次订货会采访到了百忙之中的华西区销售总监沙威宏。

紫罗兰品牌采访小组下称紫罗兰，华西区销售总监下称沙总。

紫罗兰：沙总，您好！请问你和你的团队在本次招商会期间，主要负责哪些工作？

沙总：我们团队在此次招商会中负责的工作主要有以下点：

1、指导团队如何区域订货，合理订货！如何学习市场部的大促模板。

2、团队成员的工作安排。

3、客户问题的处理，重点客户的合同续约。

4、下半年各区域客户活动规划的洽谈和沟通。

5、未完成指标的客户单独沟通指导。

紫罗兰：你们是如何做到为客户尽职尽责，用心服务的？

沙总：我们本着客户第一，客户至上的工作理念，对每一位华西区加盟商客户都认真梳理订货会工作流程，让每一位客户都开心而来，满意而归。

紫罗兰：为了更好地服务本次招商会，你们做了哪些细节？

沙总：为了这次更好的开展招商会，我们华西区让每一位客户提前两天前往公司，在订货会前期让培训部对他们进行了两天的课程培训，梳理客户思路，让客户对订货概念清晰，方向明确，还让客户集体订货，相互之间交流沟通，大客户其带头作用，引导中小客户订货！

紫罗兰：对于本次招商会的盛大圆满举行，您有何感想？

沙总：各部门协调非常紧密，部门员工积极参与，统筹规划，细部实施，密切配合！经过此次订货会我们充分的感觉到紫罗兰公司的日益强大，深刻的认识到我们每个人身上的责任与义务，对于我们华西区日后的工作起到了承上启下的作用，也确定了我们未来的工作方向。

　　感谢沙总在百忙之中接受我们的采访，希望华西区所有人员在沙总的英明领导下，继续努力工作，发光发热，为公司的销售业绩添砖加瓦，为公司的发展壮大贡献应有的力量。同时也衷心地祝愿紫罗兰家纺科技股份有限公司以“生机时代唤醒未来”为主题的2012秋冬新品发布会取得圆满成功，祝愿紫罗兰的加盟商朋友们生意红红火火，财源滚滚而来。

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