家居地板泡水处理及其维修意见
2010-10-15
随着供暖季节的到来,“跑水”事件屡屡发生。就算咱自己家再注意,万一邻居家“水漫金山”,咱可能也会跟着遭水灾。如果发生比较严重的漏水事故,家里受灾最重的恐怕就是地板了。万一哪天我们不幸遭遇了这种情况,难道好几千元甚至上万元钱购买的地板就报废了吗?别急,您看专家怎么说。
泡水原因分析
目前常见的居民家庭遭遇“水灾”的原因主要来自管线渗漏,依照严重程度可分为:
1.大面积泡水:自来水管崩裂、暖气跑水。
2.局部泡水:水管滴漏、隐蔽管线渗水、暖气管滴漏、饮水机漏水、浴缸漏水等。
泡水反应
1.地板接缝处翘边变形。
2.踢脚板变形鼓起。
处理方案
据XX地板售后服务部经理张鹏介绍,如果消费者遇到类似情况,一定要按照下列方式全面保存证据,在把损失降到最低的同时,也为今后划分责任以及索赔等提供有利条件。
1.及时找到并切断水源。
2.对地板上的水进行清理。
3.及时通知物业和相关厂家。
4.对现场进行拍照以便发生纠纷时作为证据。
地板维修
1.大面积泡水:因各种原因造成的地板大面积泡水,
且水量较大的,对现场进行清理的同时通知地板厂家客服,在尽量短的时间内对地板进行拆除。
因为除卫生间、厨房以外的房间一般没有防水,所以需要尽快将地面上的水清理干净,避免泡到楼下造成更大的损失。由地板厂家安装工人对地板进行拆除,一般情况下泡过水的地板会出现不同程度的变形,严重的将无法继续正常使用。
2.局部泡水:切断水源并对地面上的水进行及时清理,观察地板是否有明显变化,有明显翘边反应的可通知地板厂家进行局部更换,工人会根据现场情况进行局部拆除,并计算出维修所需地板面积核算相关费用。
3.地板泡水维修一般为收费项目,主要包括:工人工费、地板以及相关辅料的材料费、运费。
4.需局部更换地板:在工人上门前需要先查询需换地板的库存及批次情况,因为只有与原来地板花色、规格相同的地板才能使用,否则无法进行修复。
5.整体更换、局部更换地板:最好在保持正常通风的情况下,晾地面两周左右,待地面干透后,再补装。
配件选择
降低损失毕竟是被动的,未雨绸缪才是上佳选择。
涉及冷热水管道的开关、阀门等部位应经常检查。对于使用地采暖供暖方式的家庭来讲,耐高温层更是对于防水来讲至关重要的。市场上很多商家使用回收塑料做成的塑料膜,不但会在高温下散发有害物质,可耐温度也很低。如果高温炙烤融化破损,这层保护膜也就丧失了作用。一旦出现暖气管漏水的情况,损失会很严重。因此建议大家在安装地板以及水暖设备时,选择正规的配套产品。
责任认定
1.未经改动的管线漏水,由开发商负责。
2.由装修公司铺设或改动的管线漏水,装修公司负责。
3.因设备安装造成的管道漏水,由直接责任人负责。
4.饮水机、鱼缸等在正常使用情况下漏水,属质量问题的由责任厂家负责。
5.因暖气、洁具等用水设备发生故障或质量问题造成泡水,由责任厂家负责。
泡水原因分析
目前常见的居民家庭遭遇“水灾”的原因主要来自管线渗漏,依照严重程度可分为:
1.大面积泡水:自来水管崩裂、暖气跑水。
2.局部泡水:水管滴漏、隐蔽管线渗水、暖气管滴漏、饮水机漏水、浴缸漏水等。
泡水反应
1.地板接缝处翘边变形。
2.踢脚板变形鼓起。
处理方案
据XX地板售后服务部经理张鹏介绍,如果消费者遇到类似情况,一定要按照下列方式全面保存证据,在把损失降到最低的同时,也为今后划分责任以及索赔等提供有利条件。
1.及时找到并切断水源。
2.对地板上的水进行清理。
3.及时通知物业和相关厂家。
4.对现场进行拍照以便发生纠纷时作为证据。
地板维修
1.大面积泡水:因各种原因造成的地板大面积泡水,
且水量较大的,对现场进行清理的同时通知地板厂家客服,在尽量短的时间内对地板进行拆除。
因为除卫生间、厨房以外的房间一般没有防水,所以需要尽快将地面上的水清理干净,避免泡到楼下造成更大的损失。由地板厂家安装工人对地板进行拆除,一般情况下泡过水的地板会出现不同程度的变形,严重的将无法继续正常使用。
2.局部泡水:切断水源并对地面上的水进行及时清理,观察地板是否有明显变化,有明显翘边反应的可通知地板厂家进行局部更换,工人会根据现场情况进行局部拆除,并计算出维修所需地板面积核算相关费用。
3.地板泡水维修一般为收费项目,主要包括:工人工费、地板以及相关辅料的材料费、运费。
4.需局部更换地板:在工人上门前需要先查询需换地板的库存及批次情况,因为只有与原来地板花色、规格相同的地板才能使用,否则无法进行修复。
5.整体更换、局部更换地板:最好在保持正常通风的情况下,晾地面两周左右,待地面干透后,再补装。
配件选择
降低损失毕竟是被动的,未雨绸缪才是上佳选择。
涉及冷热水管道的开关、阀门等部位应经常检查。对于使用地采暖供暖方式的家庭来讲,耐高温层更是对于防水来讲至关重要的。市场上很多商家使用回收塑料做成的塑料膜,不但会在高温下散发有害物质,可耐温度也很低。如果高温炙烤融化破损,这层保护膜也就丧失了作用。一旦出现暖气管漏水的情况,损失会很严重。因此建议大家在安装地板以及水暖设备时,选择正规的配套产品。
责任认定
1.未经改动的管线漏水,由开发商负责。
2.由装修公司铺设或改动的管线漏水,装修公司负责。
3.因设备安装造成的管道漏水,由直接责任人负责。
4.饮水机、鱼缸等在正常使用情况下漏水,属质量问题的由责任厂家负责。
5.因暖气、洁具等用水设备发生故障或质量问题造成泡水,由责任厂家负责。
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