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店铺装修应防“蹭屁股效应”

　2013-3-8

在对消费者购物行为的观察中发现，消费者，尤其是女性消费者在购物的时候，很讨厌被人从后面蹭到或者是碰到，在这种情况下，很多消费者会选择放弃购物。
　　
　　由于人的眼睛只能看到前面，看不到后面，对来自背后的危险形成了潜意识的防备心理。这种行为不但人如此，动物亦然。当我们接触动物如马、牛、狗的时候，尽量避免从后面接触，否则可能随时挨上一蹄子或被咬上一口。即使是你的爱犬，也尽量避免冷不防从后面摸它，更要避免一脚踩在狗尾巴上。
　　
　　蹭屁股效应要求我们在进行道具设计和商品陈列的时候，尽量不要把需要花时间挑选的商品，比如化妆品等，摆在行人来回走动的地方，比如门口或通道上，而是摆在靠里面的位置，以便消费者可以放心地挑选。在行人来回走动的地方，可以陈列一些不需要花时间挑选的商品，比如打火机、口香糖等。

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