——访恐龙纺织总经理蔡卡达

           恐龙的“冬天”也是“春天”

   
    引言：08年，人民币升值 、美国次贷危机、生产要素持续上涨、宏观紧缩政策、对中国的中小型企业以及出口企业造成了不小的压力，家纺企业也不例外。有些行业人士提醒说：企业的冬天要到来了，要及时防雨防风防雪防一切，你能够做到的工作，就是尽早把损失减到最低。

    恐龙纺织总经理蔡卡达却说：“我们从办企业就有了过冬天的准备，企业发展到今天，经过了许多冬天，恐龙的“冬天”也是“春天”。
初识蔡总是在三年前，当时笔者正在做一个有关家纺人物的专题，收集到一些材料，其中就有介绍恐龙纺织和蔡总的。蔡总有句“不做世界500强，要做500年”让恐龙纺织和蔡总深深烙在心中，总是不经意要关注。

    正文：公元2008年7月18日15点18分，上海筑园 Esprit home一个关于整体家居展示的活动现场与蔡总不期而遇，使我对蔡总对恐龙纺织有了别样的理解。

   蔡总说恐龙纺织是个注重和谐的企业，是一个强调和谐发展的企业，竟使我怀疑有没有听清楚他的表述。和谐发展，三个代表等词汇，政府官员或是协会组织领导强调是件很平常不过的事情，但从一个企业老总口中，一个私企老总说出就有点不一样了。

经营和谐，笑傲严冬的超级武器
    蔡总谈到，08年家纺行业多种因素造成家纺产品出口受阻，但做出口不利可以做进口！恐龙纺织不仅有出口更有进口，这是经营和谐。先后代理的ESPRIT home、Trussardi-home及FRETTE等国际知名品牌，为恐龙纺织进口家纺产品，开拓中国家纺高端市场立下汗马功劳。

    中国家纺的高端市场远远没有成熟，现今，中国的高端消费者追求名牌皮包，名车，服装等，殊不知中国的家纺行业也有高档产品，消费观没有培育起来。有朋友谈论他使用的家纺产品，都是国外品牌，但这些标签上注明国外生产的家纺产品，其实都是中国生产的。中国拍摄的电视剧，剧中的人物服装，道具，都和世界接轨，就家纺产品落后，还处在国外多年前。我们要做的，是培养中国高端消费者的时尚消费观念，不再把家纺产品化划为耐用消费品，而是与国际接轨，把家纺产品经营得如服装一般，改变为消耗品。

   现在家纺企业注重经销商，别的企业经销商活动是开大会，我们却逐步改变为开小会。有个经销商和我见面，我说，第一次见面很高兴，他告诉我——我们已经见过三次了，不过以前我都是坐在台上讲。这句话使我深有感触，笼统的大会方式使我们不能了解经销商经营的问题与需求。所以我决定恐龙的经销商会议要以开小会的方式进行，这样才能和经销近距离相互交流沟通，解决他们遇到的问题。

    我们企业不讲定位讲定向，定位定好了在现实环境中由于各种因素的影响，其实很难做到。把方向定好了，做事情简单一点，走一步过一冬。我们愿意把企业的产品做好，对员工好点，国家的税收上缴，把诚信做好。等待企业像孩子一样，从幼儿到成人，慢慢的成长。经历冬的严酷、春天的愉悦、夏天的梦幻、获得我们秋的收获。

企业和谐，抵御冬天的重要元素
   蔡总说，行业大环境对很多企业来说这是一个不得不面对的问题。但对恐龙纺织来说也不是一个坏事情。许多问题，不但在中国发生也在全世界发生，企业不是简单的把工厂搬到哪里就可以根本解决的。心态调整多角度看问题，就会对问题有不同的理解。人民币是升值了，但国家对企业的税收也降低了。国家税收从高到低的调整对企业也是一种强有力的支持，企业可以有更多的资金来面对困难。收入影响了但支出减少也是一种动态的和谐。

   劳动法的实施对员工利益的保障也是必要的和谐，难道没有劳动法的保障你就可以不给员工办理“四金”？员工权益得到保障，收入提高可以促进他们的消费，拉动内需，反过来又促进了企业的发展。

   蔡总的话让人反思，有管理学者曾经谈到，企业是人的组织，是人性化的组织，承载着人的理想、追求和愿望。企业能够持续发展长盛不衰，关键不在于一味地对经济利益的追求，而在于人的理念以及由此构筑的组织文化。投资于企业的股东是自然人或法人，为企业创造价值的员工是有血有肉的人，他们有个人爱好和兴趣，需要社交和尊重，需要享受快乐和成就。企业在这些方面对员工的尊重与满足，就是他们个人价值在工作中的体现与升华，由此产生出的精神动力不可小觑。而当今我们的许多企业，或是盲目照搬西方企业的竞争模式和谋利思想，或是沉醉于各种管理时尚、沉迷于各色管理技巧，或是将企业文化等同于老板文化和管理层文化。结果如何呢？企业堕落成资本的奴隶、赚钱的机器，技巧的滥用拉开了人与人之间的距离，强制的文化抹杀了个体的创造性。这些都难以为企业生存与发展找到根本出路。他们恰恰忽视了企业发展最核心的问题--以人为本。有了以人为本，企业的使命与愿景才能发自内心而真实生动，才能凝聚人心为之奋斗，才能在市场竞争中所向披靡无往不胜。这也是蔡总向我们所昭示的。

    一家民营企业尚且能以人为本，将科学发展与和谐社会贯穿企业发展，创建和谐文化，给中国的每一位企业管理者都带来了深刻的启示和反思••••••

心态和谐，渡过寒冬的根本所在
   “夫不争，则天下莫能与之争”蔡总很喜欢这句话，在采访中多次提到。

   他说，恐龙纺织是一不小心发展出来的，这十几年随着国家的发展走到现在，付出的多，得到的也多，关键是我们的方向对了。我比较赞同万通地产冯仑对经营企业的理解，“适缓则远，不争即争”，在中国这个急速变化的大环境中，驾驭一个组织，要慢，以缓求远。不争即争，我们绝不愿意当第一，就像马拉松，跑在前十位的都是最好的选手，这就可以了。做企业，结果不重要，过程很重要。老想着当第一，就容易拔苗助长。只要把每个过程做好了，至于结果，是什么算什么罢。”
现在的企业经过了多个冬天，活下来都不容易，每个企业都有着自己的特点，企业的内在也都不一样。像人一样，有些很强势，有些保守。中国的市场这么大，别人做剩下的都够我们做了。我们的管理层，像郑总都是在国外经历过东南亚金融危机。中国家纺行业目前有许多不确定因素，很多企业发展不是慢了，而是太快了。快一步是先进，快三步就是先烈了，我们理想中的企业是螺旋式上升、波浪式发展的。

    过几年，十年，二十年，五十年，你们看到我们还在，我们就很幸运了。

    通过与蔡总的交谈我有点明白了，人生经历到一个阶段，就会对如何生存、发展、竞争等等问题进行一种总体的思考与认识，进而对整个社会、环境、人际关系等等各方面形成一种较为系统、属于自我的结论，即一个人的生活观、价值观。这些观点一经形成，就会反过来引导主体，在面对来自各方面的外在压力与信息时，做出一种较为一致的情绪反应。这样一种较为稳定、较宽范围的情绪总和，就构成了一个人的心境。心境一方面是个人价值观在内心里的隐性显现；另一方面，又会反过来影响人们对生活的判断与交流。当你有一种积极、乐观的心境时，就算发生的各种事件较为不利，自身也能产生一种易于接受、心情舒适的反应。反之，当人的心境偏于低沉，既便有一些开心之事，也依然会存在着许多消极的情绪体验。

    这也就不难明白为什么蔡总说恐龙的“冬天”也是“春天”呢！