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柯桥轻纺城推出“寻布热线”

 2009-7-15

  “114”和“88200000”。采购商初来乍到轻纺城,找不着面料,打这两个电话,大部分问题都可以迎刃而解。这是记者从东升路市场了解的信息。

  7月上旬,轻纺城东升路市场与中国电信“114”共建了一个面料信息平台,市场内所有经营户的面料品种,分类登记到信息平台。意欲前来轻纺城采购的异地客商,可以先拨打0575114,不但可以知道市场相关情况,了解想要的面料在哪个经营区域,而且还可以知道哪些经营户有类似的面料,并由“114”转接到经营户。

  随着轻纺城市场的升级改造和对外影响力的扩大,前来电话咨询的采购商越来越多。东升路市场副总徐立新介绍,开设“寻布热线”的初衷,正是为了能给客商提供专业的解答。信息平台不但收集面料信息,还收集市场内经营户信息,及其他相关信息,通过“114”给以解答,或转接到市场内专业人士解答。

  到了东升路市场后,不熟悉环境需要帮助的,还可以直接拨打东升路市场另一条客服热线88200000,其朗朗上口的谐音——拨拨你灵灵灵灵灵,让人过目不忘,市场内热线开通告示贴出后,很快就接到了不少客商的咨询。据了解,为了满足中外客商需求,市场专门安排了经过培训的中英文专职话务员

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