促销，赢的是细节

　　“检查比做更重要”这七个字是在采访过程中听汤总重复最多的一句话。这七个字虽然说起来容易，但要在促销活动时具体落实到每个环节上就不再是简单而又容易的事了。那么，在促销活动过程中做足哪些细节才能获得成功呢？以淮南凯盛国庆中路店的此次活动为例，其中的不少细节肯定值得我们一起借鉴和学习。

　　在和汤总的愉快畅谈过程中，我的脑海里一直在浮现着促销现场的画面：促销最旺的那几天，每天上千人的进店率、排队抢购产品、人气产品卖到脱销等等。这样的场面在行业整体促销形势皆不容乐观的情况下，淮南凯盛店单店促销竟能突破五十万，可以说是给所有的凯盛人都带来了一个惊喜。下面就让我们一起来分析此次促销过程中的六大细节：

　　一、方案提前做，检查比做更重要

　　活动方案肯定要提前做，这一点无可厚非。但提前做的目的是为了做足细节，而不是简简单单的做就做了，有些细节是需要反复去做才能确保万无一失。

　　以淮南活动的广告宣传为例：为了确保折页海报发放到有效的目标客户群中，汤总亲自带领她的团队将海报发放到附近的每个小区，还让发海报的人员用粉笔做记号，然后经过至少三次的反复检查，对没有发放到位的地方再进行补充，以保证发放的效果。而对于不让发放海报的小区，就用广告牌的形式放在小区门口坐宣传。只有做足活动前期的细节工作才能保证整个活动的顺利进行。

　　二、提前多备货

　　有不少加盟商伙伴都抱怨说促销时断货，甚至因此造成活动无法正常进行。对于这一点，汤总表示：促销活动前的备货一定要多点。有经验的加盟商肯定是比较了解当地的消费者，什么样的产品比较好卖，什么样的产品畅销都能做到心中有数，在促销活动前多备好这些产品才能保证活动的顺利进行。

　　三、平时好形象，促销人气旺

　　平时的店面形象维护也是提高促销活动人气的一个方面。汤总认为，专卖店没有好的形象，再好的产品也没法展示出来。她说，如果专卖店平时的形象总是破破烂烂的，到做促销的时候给消费者的印象也好不到哪去，顾客也不愿意来，人气当然提升不上去。所以，平时的店面形象维护十分重要。

　　四、平时的价格维护

　　我们做品牌，我们开专卖店当然不能像小商小贩卖东西那样，同一款产品一天几个价。对于平时的价格维护，汤总说：我也有遇到要求打折或降价的蛮横顾客，我的做法是经常买些稀奇好看的小礼品，作为赠品送给顾客，坚决不降价。这样的做法不仅能让部分顾客满意，甚至还能结交到朋友，在促销的时候也更能吸引人气。

　　五、激励员工士气，理解并表扬

　　在淮南此次活动中，几乎活动结束的每天晚上，汤总都要和她的员工们开个小会，做个总结。汤总说：当天活动总结的好，既鼓舞员工士气，又保证他们第二天还能以饱满的激情继续投入到活动中。这激励的技巧往往就是一句赞美的话语，要充分肯定和表扬他们的辛勤努力和付出。同时，对在活动中表现欠佳的员工要表示理解，将心比心用爱来激发团队的凝聚力。

　　六、明确目标店，集中精力做促销

　　汤总在淮南拥有多个凯盛店，但这次活动她却只做了国庆中路一个店。汤总说：我的这几个凯盛店地理位置相对集中，如果多店同做我怕顾客不知道要进那个店才好，单做这一个店，我能集中更多的资源优势来集中精力做，以保证做好每一个细节。这也是此次活动取得成功的多个原因之一吧。