红豆集团:从一针一线到“大质量”
从企业草创的1957年,到走出困境的1983年,再到眼下的产业多元化,同时发展服装、橡胶轮胎、生物制药、地产四大产业,位于中国民营企业500强第62位的红豆集团已经在行业内有了扎实的地位。2014年中国品牌价值评价结果中,红豆品牌强度及价值均在中国纺织服装行业领先;2016年,世界品牌实验室公布的中国500最具价值品牌排行榜中,红豆品牌位列91位。
最近,“百年锡商,至诚卓越”活动第五站就走进红豆集团,去看一看那里的匠人打造的质量精神。
“方针清、目标明、权责利、奖罚公……”这是一首被红豆人熟记心中的“质量三字经”。而眼前这个背诵着三字经的年轻小伙子正是红豆集团通用公司首席质量官卞亚波,对于质量的苛刻要求是他最大的特点。
卞亚波在红豆已经十多个年头了,从最基层的车间开始的他,一道一道的学,所有工序操作都已经驾轻就熟。2005年10月,小胎厂建立理化实验室,卞亚波担任负责人,根据自己的经验编制了《实验员手册》,规范了整个试验流程,对原材料入厂进行监督和测量,实施了有效的质量控制。2007年,轮胎产业实验室合并重组,2011年新的检测中心建立,卞亚波和他的团队用努力和辛勤为公司严把质量关。
通用公司生产的轮胎如今已经有了“矿山第一胎”的美誉,而这个赞誉的背后是首席质量官卞亚波和一群匠人对质量的执着。“精确到0.1公分的电脑制版,无误差的样板裁剪”卞亚波说,多年来都本着质量至上的原则,做到至诚卓越。
从“一针一线”的严密把关,红豆一直以来都对质量有着孜孜不倦的追求,荣获了省、国家级荣誉500多项。同时,因为推行卓越绩效管理取得优异成绩,红豆也获得了“2009年度全国纺织实施卓越绩效模式先进企业”;2010年获得“无锡市长质量奖”;2012年被评为国家级技术中心和全国中小学质量教育社会实践基地;2013年获江苏省出口企业优质奖和国家级技术创新示范企业。
而如今,本着一颗“城市质量”的良心,红豆追求的已经不单是一个商品的好坏,而是一个“大质量”概念,“致力于经营质量,立足过程质量,聚焦产品质量,这样一个生态循环的系统质量观”。经过多年探索,红豆集团已建立起严格的“质量管理”体系,率先在业内建立首席质量官制度,并通过加强外协供应管理和内部生产管理相结合的方法不断提升产品质量,由此成功创造出满足客户需求的服务接触点管理经验,已在国内同行中推广。
“以质量求生存,以服务促发展”是红豆的质量文化,在市质监局的监督引导下,红豆一直以优质的产品质量和服务质量“捍卫”着锡城的质量精神,保证着锡城的质量良心。
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