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北京家装业将被迫走向专业化

 2007-6-5

  过去的一周,将是改变北京家装业历史的一周。


  近日,居然之家召开新闻通报会,宣布成立家装设计中心,并将于6月28日正式开业。这件事的意义不仅仅在于卖场由做渠道延伸到做终端。如果从这个角度看,居然之家此举的意义就小得多,因为在家居卖场中,百安居超市是最早介入家装的;在摊位制卖场中,万家灯火对家装公司的震动更大。居然之家此举的意义在于对家装行业的影响更深更快:1、强调设计与施工分离;2、如果说万家灯火的行为更多的是促使家装行业思考,更多的是对中档的家装公司和游击队产生冲击,那么,由于其行业规模,居然之家的行为将迫使更多的中高档家装公司必须调整自己的定位和经营方式。这两条将加快家装行业的规范。


  巧合的是,也是在同一天,北装协家装委推出三大措施:成立北京市家居消费学校,成立北京市家居消费者权益保护中心,成立北京市建筑装饰行业劳务输出中心。前两个措施先不谈,因为这涉及到行业协会的定位。从对劳务中心的解释看,实际上就是直接与家装公司进行竞争。


  家装公司的发展模式一直是将设计师当作业务员使用,也就是说,设计师的收入不是和设计水平,而是和揽得的业务直接挂钩的。虽然最近几年,科宝、东易等少数公司做了很大的改进,但就整体而言,家装行业把设计师当作业务员使用的局面没有根本改变,严重挫伤了设计师的积极性。所以,居然之家的举措对设计师的影响可想而知。


  另一方面,家装活的施工效率,一般而言,也不高,主要表现在,由于一个施工队为某一个家装公司所有,施工队很少能在同一个地方连续干三、五家活,常常是南边一个工地,北边一个工地。由于北京地域太大,导致交通成本太高。如果家装施工活由协会统管,从理论上讲,可以大幅度的减少施工队的交通成本,特别是有可能实现在同一个地方连续干三、五家活。施工效率的提高,直接带动管理效率、监理效率的提高。这样,有可能在保证施工质量的前提下,降低装修费用。


  现在的问题是,居然之家以前没有搞过家装公司,现在介入了,而且起点很高,成功的把握有多大?居然之家选择在金源店推出,而没有在全部四个店推出,明显的看出是积极的谨慎,其谨慎的方面就是抢夺百安居已经培养起来的市场份额,同时积累经验。如果这样的猜测有道理的话,居然之家在今年秋天又会有大的促销行为,从而引起连锁反应。


  北装协家装委的问题是,其成立的劳务输出中心的权威性和影响力有多大?家装公司响应的程度有多大?如果达不到预想的效果,怎么办?从这几年的实际情况看,北装协家装委的权威性在下降。但是,从另一个角度讲,北装协家装委肯定也了解自己的现状。既然如此,家装委此举也应该是有备而来。


  家装委的“备”来自何处呢?我们注意到,在谈到“北京市家居消费者权益保护中心”的运作时,协会负责人谈到,将“在新楼盘成立装修管理办公室进行定点整治”,“在老房改造的装修现场,由物业公司申请,消费者权益保护中心委派专职人员进行监督和管理”,同时,将“联合工商、城管、公安联合执法”。家装委能有这么大的权利吗?是不是暗示得到了建委的授权?但不管怎么讲,家装委的话不会是“空穴来风”,透露出来的信息是,很可能会有部门采取强硬的手段整治家装市场秩序。


  如果联想到前不久政府部门明确提出要在5个方面整治北京家具行业,家具行业采取行动,建材行业、装修行业离采取行动还远吗?另外,信报上周四也提出买材料不开发票的问题,我们发现,卖场、协会、政府、媒体,很少有的从各自方面采取了相近的同步行为。所以,家装业很可能面临着必须在在严格遵守法律、法规的前提下进行竞争,从而不得不向专业化的方向前进。

  得出这样的结论,我们忽然就能理解,为什么博洛尼声称自己是卖眼光,为什么去年就进军上海,而去年底至今,一口气在广州、深圳开了好几家店?为什么三优实创在天津开了2200平方米的大店面?为什么东易、元洲不愿意被称为家装公司?为什么阔达又大张旗鼓称自己就是家装公司?为什么龙发坚持搞物流?原来他们早已相互差异化了,原来他们早已形成自己的特色了。家装行业中的一些企业早已在大踏步的主动行动了。既然如此,其他的家装公司还能避免吗?不愿意也得走了。被迫着,能走,也是不错的。被迫着,也不走,就有麻烦了。什么麻烦?让我们拭目以待。
 
 

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