家装业呼唤“品牌服务”
品牌是产品的质量和信誉的提升,是售后服务的延伸。而如今家庭装饰日新月异,竞争日趋激烈,消费者期待更多品牌装饰公司的出现。品牌是质量的保证,在消费者购买房子后面临最头疼的是装修,找游击队装修怕偷工减料,质量没保证,而找装饰公司,现在满街林立,是驴是马真假难辨。
据了解,现在有一批的装饰野战军,找个门面,以正规军的面貌出现,与专业公司降价抢市场,你开价,我低于某公司的百分之几都可以做,蒙骗着一部分的消费者,到最后,消费者直呼上当,后悔莫及。正因为找游击队装修,施工不规范,会带来一定的隐患,服务又跟不上,服务在品牌装饰中也显得尤为重要,渐渐成为家庭装饰业中一种软竞争。在家庭装饰市场十分激烈的竞争下,零距离装饰以其“高端设计,高端服务”在消费者中树立起了良好的品牌形象,为公司长期发展奠定了坚实的基础。
如今各路厂家商家都高喊“客户至上、服务至上”的口号,但真正落实到实际行动或是实际操作的却没有几家,这尚需完善服务保障体系。而零距离装饰的负责人有较高的自信,这种自信来源于公司一整套严谨的管理体系,拥有一批高素质的设计、施工及维修服务的保障体系。分析以往的实际,并根据行业的特点而制定了一套行之有效的维修服务制度,将维修责任制落实到每个装修工种原施工班组,责任到人,快速解决业主反映的问题。
据悉,不久前有位慕名而来的业主到零距离装饰咨询,设计师和他进行了充分沟通后,又陪同参观了3个工地,所到之处,都能听到装饰的业主的称道,现场的施工质量以及公司诚意的服务打动了这位业主,当天就签订了设计协议及施工意向。事后他很坦城地对公司客户经理说:其实我已经跑了很多装饰公司,你们的热忱服务,所到施工地业主传达的信息,过硬的质量,更坚定了我对你们公司的信心。
众所周知,品牌能留住老顾客、吸引新顾客,老顾客还会带来直接广告效应(口碑传播),品牌回报可最终表现为业务量增加、市场占有率扩大、公信度增强……俗话说,“金杯银杯,不如口碑”,说的就是品牌对企业的价值所在。零距离装饰一直不遗余力巩固品牌的根蒂,力求服务好每一位业主,表现出公司发展的长远目光。
随时随地看,还可以转发到朋友圈哦。
热点资讯
热点图文
“玉娜”--来自“雪都”阿尔泰的驼绒家纺品牌
...
明远创意生活:亮相首届“中华织造大会”传递东方自然美学
2022年12月30日,首届“中华织造大会”通过多角度、深层次探讨新时代中国纺织行业发展的新思路、新举措,坚持创造性转化...
“华彩重现”--夏尔小镇2023春夏新品发布会云上举行
12月19日下午,夏尔小镇(Cieltown)2023年春夏新品发布会在其抖音号举办,由夏尔家纺产品总监朱玉玲、设计师李...
罗莱生活发布碳中和愿景,以绿色引领家纺行业可持续发展
8月1日,罗莱生活发布企业碳中和路线图,力争在2028年实现碳达峰,2050年实现碳中和。气候变化是当今世界面临的重大挑...
杜绝双标,公平竞争,成分标注“迭代®涤纶”是维护纤维正常竞争的公平权利
改革开放以来,国外产品陆续进入中国市场,当时他们绝大多数产品质量优秀、技术领先,很多产品无论成分、还是品类,在国内市场还...