东方家居亮剑家居江湖

　　郑州的家居圈里不乏女性操盘手，她们以独有的温婉和犀利，美丽着这个给消费者创造美的行业。6月20日，采访了东方国际家居的操盘手刘华女士，再一次感受到家居女人的魅力。

　　齐肩的长发尽显利落，端坐在那间大气的办公室，刘华用柔缓的语速开始展露自己对行业、对家具、对东方国际家居的规划和观点。郑州的家居行业竞争已是狼烟四起，谈到这些，刘华依然流露着淡淡的微笑，眼神温和又不失坚毅和自信。

　　日出“东方”剑指东南

　　在郑州人眼里，2006年12月，东方国际家居广场似乎一夜之间拔地而起，飞来神笔绘就了一个27万平方米超大体量的欧式风情家居购物广场。东方国际家居坐隅东南，顾名思义，东方国际家居广场也正希望在家居业中如一轮太阳冉冉升起。

　　在绿城商业的博弈中，东方国际家居广场的突然出现，让人似乎始料不及。这个超大体量的商业广场是本土的新兴事物还是外来企业的又一轮抢滩绿城，在这些还来不及考究的情况下，其立体轰炸式的广告已让人目不暇接，彰显了雄厚的实力和强占市场的咄咄逼人之势。

　　郑州的家居行业，现有大小各类家具商场30余家，卖场总面积达到60万平方米。商场大小不一，经营的品种和档次各有不同，特色不一，经营定位也各得其所。这里不乏经营十余年且有好口碑、忠诚客户群的老牌企业；有上万规模，适合中低端消费人群的专业市场；有建材、厨卫一应俱全的多业态商场；有大批发零售市场等等，可谓山头林立。而东方国际家居广场在这种已具规模的市场环境中，仅仅三个月就成功完成招商工作，仅用六个月就在市场中立稳，面对对手从容亮剑，毫无怯意。

　　在乱世英豪中，东方国际家居广场有着清晰的战略思路。在省会东南开辟疆场，以“服务赢人心，品质赢天下”的经营理念快速打造产品、价格、服务、团队等核心竞争力，随即形成合兵省会西北之势，并辐射开封、洛阳、焦作、新乡、许昌等市地板块。

　　家居江湖何以立足

　　预计2007年后半年的郑州家具市场，江湖烽烟正起。外来家具企业跃跃欲试欲取中原，本土家具企业升级改造不亦乐乎。谁能在战场中运筹帷幄？

　　刘华对中原家具有着独特认识，她说：“今后家居商场不仅要为消费者提供产品，更要提供消费过程的愉悦体验。规模化、专业化及综合化（集购物、餐饮、娱乐、休闲于一体）的精品化体验经营，将是行业发展的主要趋势。”东方国际家居走的就是这样的新鲜路线。

　　作为一个大型品牌家具集中地，东方国际家居广场的模式与一般商场有何不同？刘华认为，其一，27万平方米的超大体量，经营的多元化符合不同消费群体，这是任何企业所不能企及的；其二，中原首家一站式欧式风情家居购物广场，不走国式路线；其三，27万平方米的规划中，不仅有国际高档家具商场、大型独立店，还有平价商场、精品馆、饰品馆、建材广场、厨卫广场，同时还将超市百货、酒店餐饮等纳入，形成以家具为主、其他业态为辅的差异化经营；其四，为消费者推出了九大放心保障，即质量放心、价格放心、导购放心、送货放心、设计放心、安装放心、使用放心、维修放心、监督放心；其五，体验式消费，前卫、高端、品位、尊崇、欧风西俗在这里升华。东方国际家居广场进行统一的营销推广、统一的规划管理、统一的硬件配备，进行差异化定位、营销、运营和管理。以上这些，正是东方国际家居广场的核心竞争力所在。手中无剑，心中有剑，未曾与敌交手，便已寒气袭人。

　　家居“武林”贵在剑术有道

　　东方国际家居广场定位相对高端，对产品的入驻有严格标准，刘华说：“原则就是精品荟萃，宁缺毋滥。”前期入驻了许多国内外高端名品家具品牌，更多的中低档家居被挡在了门外。消费者对产品最关注的莫过于质量、价格和服务。为此东方国际家居广场坚持“名品进名店”原则，保证进入本商场的家具品牌都是经得起考验的知名品牌。东方国际家居广场经营的有酒店家具、别墅家具、精致办公家具、卧室家具、家具饰品、灯具等等，可谓与家具有关的方面应有尽有，可一站式购齐。

　　东方国际家居广场在二期22万平方米的规划上，投入了大额资金进行资源整合，以集购物、餐饮、娱乐、休闲、文化综合一体化的理念，借优越的地理优势，来打造连接郑州老城与郑东新区的商圈明珠，烘托东方国际家居的经营主题——家具、家饰、家纺、建材、批发兼零售一站式购物广场。

　　从小处着手，东方国际家居广场的商业活动都是很贴近民生的。商场的“家具夜市”，在双休日延长了营业时间；周末在广场上播放大片，同时还联合婚庆、装饰公司进行互动，提供增值服务；而家具擂台赛，让顾客评选家具，推出超值价格，让顾客得到实惠。“在郑州的家居市场上，我们一直坚持我们的错位经营。永以品质为先，永以服务在前。”刘华说。

　　家居江湖，深浅难测，剑术有道，自起波澜，不求独步武林，志在亮剑天下——东方国际家居言。