HOdo红豆家纺组织职业店长进行门店运营培训
2016-5-25
5月24日,在长江公司总经理顾金龙的组织带领下,HOdo红豆家纺职业店长在镇江店进行了门店运营管理知识培训。
总经理顾金龙强调,门店是品牌形象展示的平台,是与消费者面对面沟通交流的平台,一个品牌想要获得消费者的信任认可,就必须在门店运营管理方面下功夫。
培训期间,公司各部门负责人从门店6s管理和服务顾客管理标准,门店产品陈列标准,门店接待顾客服务规范到夏季主推产品卖点讲解等通过讲、学、练结合的形式,对门店运营知识进行了系统性梳理。运营经理刘田田表示,门店管理小到一片纸屑大到送迎顾客,都要做到谨小慎微,马虎不得。督导刘翠则现场对端午节橱窗陈列进行了演示,从构图、色彩搭配到主推产品选择,不厌其烦地为职业店长解答问题。督导柳凤则从专业的角度对夏季主推产品,天丝套件、天丝亚麻软席进行了卖点的提炼,并针对顾客可能提出的问题进行现场模拟解答。
店长们表示此次培训收获很多,通过这次培训,对门店标准化运营有了进一步的深化了解,回去以后也会将所学知识对店员进行转训,争取门店的所有店员都能将门店运营标准化实实在在执行起来!
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