现在家纺市场卖的是什么?
5年前,家纺企业的老总卖的就是床单、枕套、布料什么的。现在你说人家是卖床单和枕套的,人家保证先给你个白眼然后干脆扭过头去不理你了。
那么,你说现在家纺卖的是什么呢?答案多了,家纺出售的可以是生活方式;可以是家居环境;可以是快乐;可以是时尚,甚至可以是性感等等概念。总的说来,所有的产品都会因为市场的变化,企业因竞争的加剧转而逐渐在营销传播中淡化形式产品的内容,而更愿意提出以顾客需求为核心的附加值上面来。
说得直白一点,产品在保持品质的基础上卖的是什么?卖的就是品牌和文化,谁的品牌响,谁的文化凝聚力强,谁能抓住消费者的心,谁就能获得相对更高的利润。洋节日的各种热闹和土节日的促销冷漠就是文化力量的最好证明。
家纺品牌现在所处的阶段就是这样,主动摆脱产品层面是一种战略上的前瞻。而如何传播产品文化就是竞争下一步要做的事情,做营销不能不求甚解,而是要按照正确的线路做到清晰明了。
竞争在同一个层面时可以理解成模仿,但是模仿也不是谁仿了就能成功的,还要看“素质”,所谓素质就是企业的运转状况和营销能力以及产品的创新设计能力。用《食神》中“薛家燕”的一句话说:“还不是别人做什么你做什么。”刨除幽默的成分,还要从能力上理解,同是110米栏,只有刘翔那小伙子能夺冠,别人为什么不行,不会跑吗?不是,是因为小刘是跑的最好的,技能最强的,状态最佳的,体质最强壮的,机能最优秀的……这些“最”让他在很多方面比对手做得更好,所以就得了冠军了。
家纺品牌传播也是一样。你的文化做得深入,你的根才越牢固。我们可以从这几个“点”来理解:
*创意多一点。家访的品牌文化不能再是一个美女代言人躺在床上的形象了,而是要在广告和信息的传播内容上有所突破。强调生活方式不能停留在口头上,还要落实在手上、脚上、头上,特别要在传播内容上注重不要单调乏味,人家看都不愿意看或者勉强看的话只能形成伪文化。
*方式广一点。在传播的问题上,有人讨论侧重公关还是广告?其实传播这个东西就好像太极拳,重其意而不重其形。不能局限在用什么形式上,叶茂中这厮的意思是只要是好的工具都可以利用:网络、报纸、杂志;广告、公关;代言人、广告语……方式是为了效果服务的,这是关键。
*传播方向鲜明点。商场竞争就是战场,战场上什么是方向?一是军号,二是军旗。消费者迷惘的时候,必须举起文化的大旗,吹响品牌的号角来引导他们。号角和大旗是什么?就是理论上说的usp,用叶茂中这厮的说法就是你得有一个鲜明的传播点。大家都说生活方式,都说好睡眠,都说生活品质的时候你就要寻求突破;如果是你先说的,你先占的,那就把这个主题演绎透彻,说个清楚明白,不要给其他人任何机会。
说来有趣,很多企业做品牌传播,多数不是主动的,而是被市场驱动来的。同样,家纺这样的产品,品牌在于策划和长期积累,沉淀成一种强和猛的文化,因为它不是快销品,人们只有在需要购买的时候,才在一堆堆的家纺品牌中翻翻找找,去家居卖场看看。而你一旦成了那个不用在脑海里面翻找就能跳出消费者脑袋的品牌,那你就牛了,因为你强而且够猛,说你强是因为你产品品质确实好;说你猛是因为你第一个就冲进消费者的脑海中了嘛。
消费者绝对不是伯乐,也不是伯乐的叔叔姐姐和邻居,消费者需要你的军号和军旗来引导,那么给他们,大声叫喊你的文化,你的内涵,你的品牌,你的品质,吸引他们过来,然后冲刺进他们的心里,占领制高点!
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