借录音磁带讨回窗帘款
2007-8-15
8月14日上午，武汉市新洲区汪集正街一消费者凭借一盘录音磁带，在工商执法人员帮助下讨回720元窗帘款。
今年6月份，武汉市汪集正街居民吴某在谢某开的“好再来”布艺店订做了一套窗帘，双方谈好了面料及工钱共计720元，吴某向布艺店店主谢某付了款。窗帘做好安装时，吴某发现窗帘面料质地和规格都与自己看中的有差异。吴某称，做好的窗帘面料颜色偏黄；订货时看中的面料为20支纱，做好后的面料为16支纱，手感明显不同。于是，吴某要求退钱 。双方多次协商均未谈妥，吴某便到当地工商所投诉了布艺店店主谢某。
工商执法人员调查时，布艺店店主谢某拒不承认窗帘面料存在差异。但随后吴某向工商部门提供了一盘磁带，磁带录音中谢某明确承认窗帘面料存在差异。经过工商执法人员耐心劝导，谢某最终将720元货款全额退还给吴某。
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