品牌竞争力:适合才是硬道理
由于市场观念落后,中国企业在改革开放前缺乏严格意义上的品牌,众多所谓的名牌只是有关机构和部门指定或内部评定的,并没有真正以客户为中心和以市场为导向,现大多已不复存在。进入20世纪90年代后,由于市场经济日益成熟,一大批IT企业如联想、搜狐、用友等渐渐意识到了品牌知名度和承诺兑现之间的关系,使名牌战略有了较好的统一。
伴随国外众多企业携其上百年的品牌积淀大举进军中国,同时,消费者因收入的提高不再满足于质优价廉,而是对产品寄予了更多的情感需求,市场竞争日渐由产品竞争上升到品牌竞争的阶段,品牌成为企业竞争力的重要体现。
品牌包括两个重要部分:标志和信誉。标志是诸如商标、文字等表现方面的因素;而信誉,包括品牌承诺和在承诺方面的表现。两者只有实现了均衡发展,品牌才能成功确立。对企业自身来说,品牌意味着一种文化和纪律,它规范了企业对外传达的信息渠道,上升到企业竞争力方面。
作为一种能为消费者和企业创造长期价值的无形资产,好的品牌能使消费者面对繁多的广告信息时,准确地分辨出自己倾心的产品,从而大大简化消费者购买的决策过程;而著名的品牌,意味着在承诺方面的准确兑现、优秀的品质、完善的服务等信息,降低了购买风险;不同品牌代表的不同信息,能够让购买者获得心理上的巨大满足,有一种归属感。在产品日趋同质化的今天,获得消费者情感上的认同,是产品取得成功的重要保证。
必须指出,成功的品牌是需要长期用心打造、维护和积淀的。拿联想来说,在明确了“科技创造自由”的品牌定位后,将诚信、优质专业服务、创新有活力和容易作为联想品牌的四大顶尖特性,除了组织保障之外,还制定了详细的品牌管理规范和流程,比如VI规范、广告规范、产品识别规范等,以确保品牌战略在公司各个环节的贯彻落实。
随着越来越多的公司开始关注品牌和品牌建设,很多企业关心什么样的品牌战略和方案是科学的、有效的。实际上没有最好的方法和体系,只有最适合自己企业的战略、愿景、业务、管理、文化等方面要求的方案才是最好最有效的。要打造成功的品牌,更重要的还是在于踏踏实实地落实。
目前,全球经济一体化趋势日益明朗,而中国经济发展日益瞩目,企业、家庭和个人生活的不断进步造就了巨大的效益。由于市场观念落后,中国企业在改革开放前缺乏严格意义上的品牌,众多所谓的名牌只是有关机构和部门指定或内部评定的,并没有真正以客户为中心和以市场为导向,现大多已不复存在。进入20世纪90年代后,由于市场经济日益成熟,一大批IT企业如联想、搜狐、用友等渐渐意识到了品牌知名度和承诺兑现之间的关系,使名牌战略有了较好的统一。
伴随国外众多企业携其上百年的品牌积淀大举进军中国,同时,消费者因收入的提高不再满足于质优价廉,而是对产品寄予了更多的情感需求,市场竞争日渐由产品竞争上升到品牌竞争的阶段,品牌成为企业竞争力的重要体现。
品牌包括两个重要部分:标志和信誉。标志是诸如商标、文字等表现方面的因素;而信誉,包括品牌承诺和在承诺方面的表现。两者只有实现了均衡发展,品牌才能成功确立。对企业自身来说,品牌意味着一种文化和纪律,它规范了企业对外传达的信息渠道,上升到企业竞争力方面。
作为一种能为消费者和企业创造长期价值的无形资产,好的品牌能使消费者面对繁多的广告信息时,准确地分辨出自己倾心的产品,从而大大简化消费者购买的决策过程;而著名的品牌,意味着在承诺方面的准确兑现、优秀的品质、完善的服务等信息,降低了购买风险;不同品牌代表的不同信息,能够让购买者获得心理上的巨大满足,有一种归属感。在产品日趋同质化的今天,获得消费者情感上的认同,是产品取得成功的重要保证。
必须指出,成功的品牌是需要长期用心打造、维护和积淀的。拿联想来说,在明确了“科技创造自由”的品牌定位后,将诚信、优质专业服务、创新有活力和容易作为联想品牌的四大顶尖特性,除了组织保障之外,还制定了详细的品牌管理规范和流程,比如VI规范、广告规范、产品识别规范等,以确保品牌战略在公司各个环节的贯彻落实。
随着越来越多的公司开始关注品牌和品牌建设,很多企业关心什么样的品牌战略和方案是科学的、有效的。实际上没有最好的方法和体系,只有最适合自己企业的战略、愿景、业务、管理、文化等方面要求的方案才是最好最有效的。要打造成功的品牌,更重要的还是在于踏踏实实地落实。
目前,全球经济一体化趋势日益明朗,而中国经济发展日益瞩目,企业、家庭和个人生活的不断进步造就了巨大的效益。
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