东方巴黎家居广场　行业“龙头”

——东方巴黎家居广场开业一周年走笔

　　时光如白驹过隙，至9月8日，伫立于城南与城北重要通道劳动路立交桥畔的东方巴黎家居广场开业已整整一周年。这既是全市经济社会大发展的一年，是第三产业日趋繁荣的一年，也是东方巴黎家居广场蒸蒸日上的一年。这家有着80000平方米超大经营面积的家居建材市场，以其多达200多家经营商、100余个国内外知名品牌吸引着全市乃至周边许多地区的目光，以其陶瓷、木地板、洁具卫浴、整体橱卫、灯饰楼梯、衣柜移门、窗帘布艺、家居饰品、集成吊顶、厨卫电器、品牌家具、平价家具、办公家具及石材等多业态分布满足了人们日益丰富的消费需求，自开业以来已迅速成为目前新余家居建材专业市场的标杆和“龙头”， 成为广大市民在选择家居建材用品时的一个好去处，不仅使入驻这里的商家获益良多，也为我市解决就业人员3000余人，为构建和谐社会发挥了积极的作用。

　　据了解，东方巴黎家居广场开业伊始，便树立了在不断加大市场占有额的同时、让更多的顾客得到实惠的经营理念。为此，市场管理公司积极引导各位商家对商品进行让利回报顾客，并多次自行出资进行有奖销售，让顾客在购买到实惠商品的同时，还有意外的收获。奖品从现金、名牌笔记本电脑、电动车到时尚家居用品，无一不是顾客喜爱的奖品形式，一位来自北湖星城的业主告诉记者：“到东方巴黎家居广场来购物，买的是自己喜欢的，连奖的也是自己喜欢的，真可谓双喜临门”。此外，在东方巴黎家居广场经营的许多商户还积极到各个新开发的小区组织多种形式的促销活动。通过一系列全新的营销模式，使东方巴黎家居广场的顾客群体发展越来越壮大，机关、企事业单位工作人员到私营业主再到普通市民，这里正全面满足着不同层次对家居建材的需求，已成为新余市民采购家居建材商品的首选市场。

　　而在做好市场营销的同时，东方巴黎家居广场还时刻不忘苦练“内功”。用东方巴黎市场开发管理公司副总经理李新华的话来说：“内功就是商品的质量、价格与服务”。他们在产品组合上从高档的精品到中档品牌再到低端的平价都进行了细分，让不同消费水平的顾客到这里来都能选购到自己心仪的商品。在商品质量上，他们更是“吹毛求疵”，经常组织市场管理人员对商场内所有商家的商品进行检查，坚决杜绝那些“三无”商品和以次充好的商品。在商品价格上，公司要求经营商户任何商品售价均不能高于本地同品牌同型号同款式商品的销售价格，一经发现严厉处罚。如今在东方巴黎家居广场，“让质量和价格始终成正比”，已成为商家们的共识。在服务上，东方巴黎家居广场更是不遗余力，他们对售前、售中、售后三大服务，都有着严格的制度规定，并对不同的顾客提供形式多样的贴身服务。对已购物的顾客进行经常性的电话回访和上门回访，做到投诉微笑处理、回访微笑面对、建议微笑接纳的“三微笑服务”。

　　在我市大力倡导发展第三产业的今天，东方巴黎家居广场可谓生逢其时，正逢其地，相信随着全市整体经济的大步跨越，这里将迎来更多更好的发展机遇，成为区域内具有更强影响力、辐射力家居建材市场，为我市第三产业的繁荣与发展作出更大的贡献。