集美成为京城最大家居单体店
10年增长100倍
集美家居成立于1995年,最初的五棵松店经营面积只有3600平方米,但到2000年支援奥运、整体搬迁到定慧桥时已经发展到了6万平方米。到了2003年年底,集美出人意料地签下了位于南四环大红门桥一块生地,并于次年开出了8万平方米的集美家居大世界。之后,多数人预言赵建国此举“必定赔钱”。
然而如今再看,“偏僻”的新集美不但没有赔钱反而开业8个月便实现了满租,并且开始稳定盈利。2006年,拥有了稳定商户支持的大红门集美,营业面积几经增长到15万平方米。而今年这个数字再次翻番,达到了30万平方米,与定慧桥老店相加,集美总营业面积高达40万平方米,10年左右的时间增长100倍,这样的“火箭”速度着实让人咂舌。
对于集美能够在这么短的时间内完成“其他人几乎不可想象”的任务和目标, 集美董事长赵建国兴奋之余也很清醒———家居卖场仅仅扩大规模提高盈利能力是不够的。如何能在保证获利的前提下,更好地满足不断变化的消费者需求,如何能够实现差异化竞争,尚需深入研究。
集美优势难仿效
据赵建国介绍,集美拥有四大核心竞争力———章鱼式的经营理念、独特实惠的促销模式、资源的有效整合以及以人为本的企业文化,它们为集美家居的快速扩张提供了保障。
采取用400多辆免费班车接送顾客的办法,像章鱼一样把品牌触角伸展到城市的各个角落,扩大品牌服务的辐射范围。独特实惠的促销模式,就是把10%的便宜优惠实实在在地让给消费者。面对记者的质疑,赵建国表示,10%完全可以做到。因为,“集美的自有产品,我们完全可以只计材料成本,只有老百姓得了优惠,我们的促销才真正有吸引力。”至于资源的有效整合,指的是集美可以将自己拥有的专业建筑队伍、专业的施工设备、充足的资金以及家居卖场集合起来良性运作,以超低成本达到扩容目的。谈到以人为本的企业文化,听到集美人的发自内心的高歌,就不难理解了。
这些优势颇具集美特色,而这些优势也不是竞争者轻易能仿效得了的。
设法创造更多第一
在集美有一个不成文的提法———第一永远胜于更好,所以集美想方设法要创造更多的第一。“第一总是让人印象最深刻,比如说中国第一个飞天的人叫杨利伟,以后的人再厉害也只是第二、第三。”
赵建国认为,要想成功,必须有特色,而特色就是不同于他人之处,就是创新,所以集美在这些年以来一直在研究如何想方设法地创造更多的第一。“我希望把京城单体营业面积最大的店永远留在集美!”除了做到了第一大,赵建国还在业内第一个引进了其他企业的超市业态,居然之家五金超市的进入丰富了集美链条,而时代风采的整体搬入,则使集美第一个拥有了大型窗帘布艺城。
与此同时,集美还将卖场第一个开进了北京的卫星城———廊坊,占地36000平方米的卖场,10月底就将正式开业。“等集美国际建材流通厅进入稳定发展期后,我们会选择合适的城市扩张。”与以往不同,宝刀不老的赵建国对于外拓也开始有兴趣了。
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