特价商品概不退换是霸王条款
武汉晨报讯（记者 蔡爽 通讯员 张镝 万彦 齐兵）针对近期多起特价商品质量问题纠纷，工商部门昨日明确表示，“特价商品概不退换”是无理要求，消费者有权维护自己的利益。
上月22日，汉阳代女士在武汉杰锐体育用品有限公司钟家村店买了双价值372元的白色耐克运动鞋。回家后发现，运动鞋在阳光下竟然是一只白色，一只浅黄色。代女士返回要求退换遭拒，对方的理由是：断码鞋特价处理，概不退换。代女士遂向工商部门投诉。
无独有偶，上月30日，黄陂吴女士到罗汉寺工商所投诉，称在“佳喜床上用品店”里买的一套洋羊牌全棉内衣脱线，店主也以“特价商品概不退换”为由拒绝。
对以上问题，工商调查认为，商品无论何价都应享受售后服务，遂作出退款或更换的处理。
市工商局表示，根据《消费者权益保护法》规定：除非商品确实有瑕疵，与消费者商量后征求了消费者同意，否则不论价格高低，经营者应提供质量、性能、用途均符合规定的商品。而且即使消费者同意接受有瑕疵的商品，也应该要求商家将商品瑕疵注明在发票上。
随时随地看，还可以转发到朋友圈哦。
热点资讯
热点图文
蓄势待发！2022宁波国际纺织服装供应链博览会开展在即！
盛夏伊始万物并秀。2022宁波国际纺织服装供应链博览会将于7月1-3日在宁波国际会展中心盛大开展为华东地区纺织服装供应链...
文化自信激扬时尚创意，产业互联聚合集群之力 高阳毛巾荣获十大时尚引领榜样殊荣
日前由中国纺织工业联合会指导、《纺织服装周刊》杂志社主办的中国纺织服装年度精锐榜发布仪式暨2021行业精英论坛上，河北瑞...
守望相助尽责任，intertextile家纺展携手企业逆向前行
近期，家纺企业陆续复工复产，中国国际家纺展组委会一直在密切关注企业的复工情况，并与中国家纺协会一起，对企业展开问卷调查活...
一元开店，店联盟全新上线
还在店里坐等顾客上门？还在发愁库存压力？没有优质一手货源？有了店联盟，以上问题统统帮您解决！店联盟是什么？店联盟拥有多种...
家纺市场成交稳中攀升
近期，中国轻纺城传统市场家纺市场成交局部活跃，涤纶长丝类装饰面料挂样品种增加，现货上市场量局部性有所增加，但部分中小经营...
浙公网安备33010602010414号
