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提升品牌魅力秘笈 让消费者爱上你

 作者:李光斗 2007-11-9

保持品牌年轻化

  品牌传播中的一个法则是“年轻十五岁”。假如你的消费者定位是30到45岁的人群,那么你的广告模特儿直接选用30岁的年轻人最保险。

  这是因为,成年人自我暗示的心理岁数总是比实际年龄要年轻,这就是一个40岁的人听到别人猜他35岁时总是十分愉悦的原因。如果你的品牌形象看起来像是45岁人的用品,那么购买者往往会变成50岁以上的中老年。一旦获得了这样的定位,这个品牌差不多就走向了老龄化的窄众市场。

  有个中老年服装品牌,将自己定位为“盛年服装”,运用的就是“年轻十五岁法则”。

  除了消费者年龄的暗示,品牌年轻化还包括与时尚接轨,保持与现代潮流同步的形象感。一句广告语再好,也不能包用100年——假如联想电脑至今还在诉求“人类失去联想,世界将会怎样”,消费者就会感到联想二十年如一日,没有变化。因此,可口可乐、百事可乐差不多每过两三年就要提出一个新的品牌口号,保持与年轻消费者的时尚同步。

  这也是大公司大企业平均十年要更换一次商标的原因——文化时尚总是在不断地演变,过去的流行会变成今日的陈旧,一成不变的品牌形象无法保持魅力。

  加入偶像元素

  无论中外,许多老字号品牌常常用创始人的形象作为宣传点——肯德基爷爷、老人头皮鞋、张小泉剪刀、吴裕泰茶叶……

  他们是过去年代的成功偶像,也自然而然地成为品牌形象代表。但对于现代企业来说,没有这样的品牌基础,如何让品牌偶像化呢?

  其实,现在的品牌有了更多的选择余地。由于信息传播的高度发达,出入传媒的明星们流光溢彩,成为全民关注的焦点。粉丝们如此热爱他们的偶像,甚至不惜倾家荡产只为见上一面。

  明星代言是让品牌提升魅力的有效途径,可以让默默无闻的品牌一夜之间得到消费者的关注。比如周杰伦与动感地带,陈道明与利郎,巩俐与喜临门床垫,陈宝国与古越龙山。

  品牌加入偶像元素之所以能够平添魅力,一是因为消费者会将对明星的喜爱转移到对品牌的喜爱,此谓“移情”;二是因为明星的公众影响力能增添消费者对品牌的信赖,此谓“品牌背书”;三是人们对明星具有一种亲切感,他代言的产品能让消费者有一种天然的熟悉感,此谓“速近”。

  韩国品牌——无论三星还是LG,大多坚决执行偶像策略,让那些深受中国青少年喜爱的明星迅速催熟市场。如果企业家有幸具有偶像素质,也可以塑造他的品牌形象,通过品牌人格化使产品与消费者更加亲近。所谓魅力,常常就是这样产生的:特别能帮你做事,和你特别亲切,年轻又漂亮,而且善解人意——你的办公室如果有这样一位异性,不爱上她是很难的。

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