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网上购年货”当心陷阱多

 作者:贾丽燕 2008-1-16

“床品四件套”花色不一,“皇帝贡柑 ”已经风干

  春节临近,不少市民都忙着置办年货,与中老年人大包小裹到商场、超市采购不同,不少年轻人热衷“网上购年货”。而各购物网站也纷纷列出“年货采购大清单”、“年货网购优惠”等页面,酒、饮料、糖果、干货、水果、家居用品等种类年货应有尽有。为吸引订购,年货网站上不但有各种年货的照片,还专门标注“市场价”及比“市场价”便宜几元到几十元的“网购价”。

  然而,某企业工作的何女士昨天反映,几天前她在某网站年货区购买了“床品四件套”,可货品送到后发现,质量不是网站上标注的纯棉材质,花色也与网站上发布的“实物照片”相差很多。为了退货,她忙了三天,跑了两趟银行才将订购款取回。

  市民李先生则反映,他在某网站年货区订购了一箱“皇帝贡柑”,三天后接到送货,见贡柑分量足、外表光鲜,就在收货单上签了字。可回家一吃却发现,贡柑里面早已风干,一点儿水分都没有,根本不能吃。他通过网络留言退货,可对方回信称,网购食品一旦送出概不退货。

  业内人士提醒市民:“网上购物”陷阱多多。购买前首先要找信誉度高的大型网站,认真检验货品后再付款。对不了解的网站,应选择货到付款,切不可轻易汇出货款。对没有任何联系方式的网站更要慎重。另外还要保存好发票和保修卡等作为维权凭据。对于贵重大件商品,应详细了解其性能,货比三家,除了价格因素,还应关注商品的保修或退货等服务保障。

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