宜家推出“60天家庭试用”活动
2008年10月13日至12月7日，所有在宜家家居购买舒坦床垫的顾客都可参加“60天家庭试用”活动，也就是说，舒坦床垫在活动期间均有免费试用保证，如果在使用后，顾客对所购买的床垫不满意，可以在60天内重新挑选一款更适合自己的舒坦系列床垫。
宜家继2007年9月推出“睡眠革命”以来，旨在以其专业知识，为广大消费者带来更好的睡眠体验，此次“60天家庭试用”活动即是“睡眠革命”的延续。宜家倡导舒适、平价、个性化的全面产品选择，认为每个人都有权睡得更好，关键是能根据身高、体重等身体情况找到最适合自己的床品，为此，宜家针对全球市场推出符合当地睡眠偏好和个体需求的舒适产品，床垫，以及床架、枕头和被子——有多种相应尺寸和风格可供选择，提供了完整的睡眠解决方案。舒坦床垫经过严格测试，符合宜家严苛的质量和耐用标准，每款舒坦床垫均有不同的舒适度和特性，以契合不同需求，例如“体重、睡姿，以及夜间的温度感知”等等，完全能满足消费者对于床垫的各种个性化需求。
作为舒适睡眠专家，宜家所倡导的个性化睡眠，除了设计符合当地需求和期望的床垫外，为了帮助顾客选出合适的舒适度，还特别提供一份实用的床垫指南。光临宜家商场之前，请先登录www.IKEA.cn/zzz, 就如何选择一款符合需求的床垫，获得一些知识及省时省心的建议。只需要完成四个简单的小步骤，网站就会提供一份贴合个人需求的产品清单，然后顾客可以以此清单为标准到商场亲身体验这些床垫，通过一手经验来寻找到最适合自己的睡眠佳侣。同时，宜家舒适睡眠体验中心的专家也能随时为到访消费者提供信息与建议，帮助他们做出正确的选择。
宜家非常重视顾客对于新买的舒坦床垫的满意程度。尽管宜家已经建议顾客在购买之前好好体验，但是在购买床垫一段时间后，顾客仍然有可能在实际使用中发现床垫不合适。在将近两个月的活动期间内，如果万一出现上述问题，顾客只要将床垫送回宜家，就可以重新选择，并调换另一款更适合自己的舒坦床垫。试用期长达60天，宜家将帮助顾客找到个性化的舒适睡眠产品。那么，宜家将如何处理回收的旧床垫呢？所有退回的舒坦床垫将不再销售，并被送至废旧物品分类回收站销毁。其中的弹簧将被送钢厂回炉；海绵将用作化工原料；而布会被加工作棉纱，充分体现了宜家一贯坚持的环保原则。
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