按需供产品 合作创品牌
鸿润董事长在第七届中国百货业高峰论坛上的致辞
尊敬的各位嘉宾、各位朋友、女士们、先生们:
大家好!
首先,我代表安徽鸿润集团,向本次论坛及其组委会表示衷心感谢和热烈祝贺!感谢组委会给了我们鸿润集团一个展现企业、品牌形象及与百货商业界广交朋友的机会。
今天下午我们这个分论坛的主题是按需服务、精准营销;这个主题很好。刚才北京当代商城金总裁详细介绍了他们的做法和经验,我认为,这个主题对商业企业适用,对工业生产企业同样也适用,只有做到“按需服务,精准营销”,才能最大限度的满足顾客的要求,任何商品只有满足了消费者的需求,才能体现其真实价值,经营者、生产者才能从中获得成就感和经济效益。
一、追求品牌是消费的潮流。
追求品牌是当今全球消费的潮流,提供不同品牌的产品满足不同消费者的不同需求,就是最基本的“按需服务”。
羽绒产品是一种纯天然的环保产品。其特点是保暖而轻盈,欧洲人向来喜欢它,早在一千多年前英国国王就用上了羽绒被。我们鸿润集团是一家有20多年专业生产羽绒被的大型企业。羽绒被年生产量和出口量均占全国出口总量的24.3%。从1991年开始做外贸出口业务,18年来向美、英、法、德、日、瑞典、瑞士、丹麦、澳大利亚、香港等70多个国家和地区累计出口了5000多万条羽绒被,产品有200多个系列品种。这期间,我们全部是按国际标准生产,光是质量指标,每条羽绒被就要检测100多项。羽绒被最容易让人担心的三个问题:跑绒、有异味、不均匀等。我们早就解决了。如果此质量问题不解决,我们的产品不可能连续十几年出口到发达国家。鸿润产品先后获得“美国联邦的法律生产认证”、“美国联邦的消毒生产认证”、“欧洲SA8000社会责任认证”、欧洲的纺织品环保标准100认证、ISO9001质量体系认证等五项国际认证,“鸿润”商标并同时在美、英、法、德、日等十多个国家注册。被誉为“中国羽绒被大王、世界羽绒被一强”。现在在美国、日本、德国、英国、法国等发达国家市场,只要有羽绒被销售的地方,就一定有鸿润羽绒被;在世界上只要是从事羽绒和相关行业的人士,没有人不知道在中国有一家响当当的羽绒被行业巨头——安徽鸿润集团。世界顶尖级的臻品“串串绒” 羽绒被就由我们集团首创,中央电视台新闻联播对我们公司先后进行了报道。与会嘉宾等会儿可以到我们的展区切身感受一下。这种顶尖级羽绒被在日本市场零售价170多万日元一条,相当于13万多元人民币一条。中央二台“财富故事会”曾报道了鸿润的“天价羽绒被”。鸿润羽绒被已经成为高档羽绒被的代名词。我们的这些努力,收获了很多:企业得到迅猛发展,品牌初步创成。鸿润商标被授予“中国驰名商标”、鸿润羽绒被被授予“中国名牌产品”、“国家免检产品”和“中国知名出口品牌”,这在国内羽绒家纺行业中独一无二!
目前“鸿润”品牌有两个层面:一是在发达国家市场上“鸿润”品牌很响亮,二是在国内市场上知名度还有待提高。如何把在国际市场上已经叫响的名牌产品变成国内也叫响的名牌产品,把政府部门授予的“中国名牌产品”变成广大消费者都认可的中国名牌产品,正是我们积极参加这次论坛的初衷和动力。
二、诚信合作,共谋双赢,是名品和名店合作的基石。
任何一项合作,都是建立在互惠双赢的基础上。我们希望在互惠互利、双赢、共同发展的基础上建立长期的合作关系。
鸿润集团开拓国内市场近三年时间,三年来共进驻了150多家大型商场,在酒店业,鸿润产品也广受国际人士青睐。北京的丽思卡尔顿超五星级酒店使用鸿润羽绒被,接待了美国布什总统、国务卿赖 斯等要员。虽然取得了一定的成绩,这些离我们的预期目标还相差甚远,我们的目标是:打造一支优秀的营销队伍、一个响亮的鸿润品牌和一个覆盖国内市场的营销网络。在各位商界朋友的关心和鼎力支持下,2009年将在国内各大城市增开200个商场专柜和品牌专卖店,到2010年将鸿润产品覆盖到全国80%的各大商场,到2012年建立覆盖到全国所有城市的金鼎店、达标店和商场。鸿润集团将在全国主要城市设立物流配送中心,实现在全国范围内两天内送货上门,保证及时供货,建立一个遍及全国的市场营销网络。我们对实现这个目标充满信心,因为羽绒被在国内市场潜力太大:在发达国家,羽绒被几乎是人均一条,日本的普及率为104%、美国为82.6%、欧洲为89.3%,而我国不到1%。如果我国的羽绒被普及率达到30%,或者是全国每个家庭购买一条羽绒被,就将需要4亿多条羽绒被的生产和销售。随着我国人民生活水平的提高、消费理念的改变,显而易见,羽绒被在国内的发展空间十分广阔。
鸿润集团一直把客户奉为上帝,使用我们鸿润产品的是终端客户,销售我公司产品的是直接客户,我们将在2009年内实现客户管理信息化,做到每一家商场每卖出一件产品都能进行适时的销售跟踪和客户信息反馈,为每一位客户提供及时的优质个性化服务。我们有决心、有信心、有实力,到2012年实现鸿润羽绒家纺内贸销售收入20亿元以上,让“鸿润”成为全国家喻户晓的知名品牌!我们将与百货业商界朋友一道,像精心呵护自己孩子健康成长那样,精心培育中国本土的羽绒被品牌。为国人造福,为民族争光。
各位嘉宾、朋友们,为战胜当前席卷全球的金融危机给我国带来的冲击,国务院最近出台了一系列振兴经济的政策和措施,这次论坛又进行了“名品 名店 携手共赢”的有益探讨和尝试,可以预见:在大家的关心和爱护下,我们中国本土的名牌必将迅速崛起。借此机会,我向广大客户和朋友们郑重承诺,鸿润羽绒被和家纺产品,将实行严格的质量三包,为各商场和各位消费者提供最优质的产品和最佳服务,不断提高产品质量、改进服务理念,为各商场提供更适合市场需求的产品,鸿润将不断改善和提高人们的睡眠质量视为己任。鸿润将配合各位商业同仁共同开展各种形式的营销活动,与各商场互惠互利、取得双赢、共同发展!
最后,我诚挚地邀请各位嘉宾、各位朋友到我们安徽鸿润集团实地考察、光临指导,共谋发展大计!
谢谢大家。
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