长相知让专业的人做专业的事
没有豪华装修,只有简单的两张办公桌,公司产品和样品安静地躺在朝南的一面墙角--你不会想到,这个仿佛家庭作坊的办公室,是年销售额超过5000万的杭州长相知寝具有限公司总经理徐圳的办公室。“企业的精髓在于文化,长相知的文化是让专业的人去做专业的事。”徐圳说,“长相知”是良渚工业企业走品牌之路的代表,已获得杭州市着名商标和杭州市名牌产品称号,目前正在申报省级着名商标和名牌产品。
三潭印月、断桥、良渚文化……这些极富地域代表性的元素在长相知产品上得到淋漓尽致的体现。“文化始终是产品的内涵,我们的理念是‘长相知生活’,就是希望结合本地特色,将温馨、浪漫的主题推广到市场上,让人一想到寝具用品,就想到长相知。”徐圳说,作为一家专注于床上用品行业的家纺企业,长相知有着成熟的销售和服务体系。目前,长相知已与世纪联华、欧尚、时代、物美、华润、易初莲花等600多家连锁超市建立起长期战略合作伙伴关系,销售网络遍布全国各地。“我们就是做专业的超市销售渠道,不盲目拓展。”徐圳强调。记者了解到,长相知目前正与沃尔玛、家乐福等超市巨头就产品进场问题进行洽谈。
良渚镇经发办负责人告诉记者,从经济报表上看,长相知基本没有受到金融危机的影响,而且近年来的销售额都以每年25%左右的速度增长。
长相知的售后服务一直是徐圳引以为豪的地方,“没有十全十美的产品,却可以有尽善尽美的服务。”记者了解到,长相知是首家在床上用品行业成立售后服务部的企业,同时开设800免费服务专线,接受消费者咨询、投诉、建议,为消费者解决各方面产品问题。
优质企业的成长,是推动地方经济发展的重要动力。良渚镇经发办负责人说,成长型企业需要有自己的核心技术、独立品牌和独立的销售渠道,长相知的发展正是其中的代表,品牌之路也是良渚工业企业发展的大方向。
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