东方地毯品牌之力促动素质再造

    车间里机声隆隆，员工们奔忙穿梭。国内经济形势刚刚企稳回暖，东方地毯早已经“栖鸟枝头噪”了——“今年我们前5个月的产值同比基本持平，略有提升，大约高5个百分点。”经受了“百年一遇”的国际金融风暴洗礼，东方地毯有限公司董事长韩洪亮对企业的发展更显从容，“前两个月生产有所缩水，但后三个月已经恢复正常，补上了‘窟窿’。”

　　厂区的西侧，企业兼并国资委下属企业中国华源集团三个公司后建设的长丝车间，已经完成了设备拆迁，正在进行最后的调试。7月份，该项目将正式投产运行，届时不仅将确保企业原料长丝的充足，每年还将增加产值6000万元。

　　虽然金融风暴威力空前，但东方地毯显然已经早早摆脱漩涡逆流，驶上既定航线。不仅如此，产业链条的延展完备，也为公司的后继发展注入“新血液”。

　　基于两个判断，东方地毯把应对危机演变成一次企业素质的再造

　　东方地毯在业界有着举足轻重的地位，位居“中国机织地毯行业品牌前三强”。2006年，企业获得首批地毯行业“中国名牌”产品称号，2007年又被评为“中国地毯行业十大影响力品牌”，同年还荣获中国工艺美术协会专业委员会与美国地毯协会联合颁发的“国际环保地毯证书”。

　　倾巢之下，焉有完卵。危机来袭，强悍的企业实力还并不足让东方地毯有恃无恐、从容面对。真正帮助东方地毯挺过危机，并且逆势而上的，是对市场环境审时度势的两个判断。

　　“去年八九月份，国内媒体，包括许多经济界专家，对美国次贷危机带来的影响还比较乐观。可是我们在美国考察时看到，当地的房地产市场已经相当危险了。企业内部讨论认为，以前这样的危机可能会是局部的，但是在世界经济一体化的今天，已经很难有‘世外桃源’，危机更可能波及全球，对我国的外向型经济，特别是主要面对欧美市场的产业造成强烈冲击。”韩洪亮说，“大家达成一致意见——危机很严重，企业要活命。”“到了10月份，危机的影响开始明显了，今年1、2月份进入最高潮。危机持续多久，影响多深，谁都说不准。要是持续3年、5年，企业怎么办？董事会对形势研究讨论认为，危机急剧加深，很大原因是大家过度恐慌——只要认清形势，危中有机。”

　　正是基于这两个判断，东方地毯把应对危机演变成一次企业素质的再造。一方面从节能降耗入手，加大资源整合和技改力度；另一方面邀请有关专家，全面实施“人力资源变革”，通过管理流程再造，提高工作效率和市场反应速度。“管理流程进一步理顺之后，虽然减裁了14个多余岗位，但各个岗位的责权利更加明确，彼此之间的衔接更加顺畅，整体效率更高了。”韩洪亮说，“企业多养一个人不要紧，但岗位多，障碍也多，更重要的是冗员闲人直接影响别人的积极性。我们把省下来的工资用来提高岗位待遇，大家工作更有劲头了。”

　　雄厚的产品研发优势，建立于东方地毯多年累积的底蕴之上

　　充分发挥技术研发优势与品牌优势，加大对产品结构调整，提高产品附加值，是东方地毯应对危机提升素质的另一个重点。

　　“在市场分配上，我们在巩固欧美市场的同时，加大了中东、非洲市场和国内市场的开拓力度。在产品开发上，我们逐步淘汰市场竞争力差的中低档产品，主推中高档产品，提高产品附加值。”韩洪亮说，“今年第一季度，我们就成功开发10多种产品，像仿手工藏毯一上市就牢牢占据了西部市场，春节期间一个新疆客户一次订单就达500万元；新开发的仿真丝地毯，在3月份结束的上海国际地面材料展中赚足了人气，成为地毯展馆中最受欢迎的产品；高档威尔顿剪花产品的研发成功，一举打破了土耳其对该产品的市场垄断，填补了国内空白。这几个产品的订单都排到了明年2月底，我们已经不能再接新单了。”“如果没有金融危机，这些新产品面世估计要等到2年以后了。”韩洪亮说。

　　这种“招之即来，来之能战”的产品研发优势，是奠定于东方地毯多年累积的底蕴之上的。从2001年至今，东方地毯每年投入在产品创新方面的资金都在3000万元以上，企业设计研发部的30余名专业设计人员，用源源不断的创作灵感保证着企业始终处于国内地毯业的高、精、尖水平。据介绍，目前东方地毯拥有阿克明斯特、威尔顿、簇绒及尼龙印花四大系列产品，其中仅威尔顿产品就有18个系列、10000多个图案品种。

　　品质、创新、服务的诉求归结为一点，就是品牌

　　“做大陆产品拼价格是最不上算的。要做就要在特色上找卖点，在附加值上做文章。”对品质的追求，成为东方地毯品牌建设的原动力。

　　机电一体化引发地毯织造行业生产方式的革命，欧美发达国家产业转移为民族产业兴起带来契机，每年超过20%的需求增长展现出广阔的市场空间，如此种种使“机织地毯”成为国内的“朝阳产业”。在国内企业纷纷在模仿中成长起来的同时，产品同质化竞争也越来越激烈。在同样经历了对国外产品和技术的“克隆”阶段之后，韩洪亮他们早一步读懂了品质、创新、服务对产品竞争力的决定作用。“归结为一点，就是品牌。”

　　打造中国地毯行业的领军品牌，东方地毯把“质量是企业的生命”确立为企业管理的核心，以强大的创新能力和不断完善的服务体系不断累积着自己的知名度、美誉度、忠诚度。2007年12月，东方地毯与国内知名广告传媒集团长城•广联签约，3年内投入超过2000万元进行品牌建设与推广。此举表明了东方地毯打造中国地毯第一品牌的决心，也拉开了企业素质全新跨越的序幕。

　　“搞品牌和技改不一样，不会立竿见影，是一个潜移默化的长期过程。”也正是在这个过程中，东方地毯先后进驻人民大会堂会议中心、上海国际会展中心、大阪博览中心，以及北京饭店贵宾馆、天津迎宾馆、东京太阳城饭店等几百家酒店，逐步奠定起专业面向高星级酒店的品牌地位。而作为北京奥运会的牵手伙伴，东方地毯更是借助这千载难逢的商机全速提升着品牌价值。

　　“无论是企业还是人，必须有理想，有梦想。”韩洪亮说，“我们的梦想就是做在世界上有影响、有知名度的中国地毯企业。”