如何开发中国的家用地毯市场

　　“如何开发中国的家用地毯市场”。 请大家注意，说的是“开发”，而不是“发展”，也不是“促进”或“繁荣”这样的字眼。因为我本人觉得，中国的家用地毯市场还没有真正被我们的地毯厂商们发掘和开发过。 我做了一个很简单的调查，询问了身边的一些朋友和同事，问的是同样的一个问题， 那就是“你家在装修时，地面用的是什么材料?” 结果发现，只有非常少数的人在客厅和卧室用了装饰块毯和门口垫，用满铺毯的人几乎为零，大多数人都是用地砖、木地板或者大理石等。 这说明，家用地毯还没有被大众所接受，也可以说大众并不知道家里铺设地毯的好处和优点。我相信在座各位，都非常了解使用地毯的优势所在吧，但不知你们家中是否都铺设了地毯呢？ 我想这也不竟然吧。”北京通兴地毯公司的戴晓说。

　　北京通兴公司主要是从事国内地毯的批发和零售业务，品牌为“港龙”牌。公司自从1996年开始进入国内家用地毯的市场，但是主要是做家用块毯。其中的零售渠道主要是大型建材超市（比如家得宝，东方家园，百安居等），另有百货超市（比如家乐福，沃尔玛，百佳等）还有就是百货商场和家具市场等。批发渠道主要是面向全国的各大中小城市的建材市场，家具市场还有百货市场等等。销售的产品除了我们自己公司生产的簇绒门垫和部分手工枪刺地毯外，主要的产品还是来自国内几大知名地毯厂家（其中包括日照东升，溧阳开利，滨州东方，埃及东方编织，青岛捷成，威海山花）等等都是我们主要的供货商。

　　戴晓谈到，其实，中国的地毯历史可以追溯到3000多年前，起源于我国的西北少数民族地区。除埃及、印度和伊朗外，中国在地毯的编织和使用方面有着非常悠久的历史，发现和出土了许许多多有关地毯的文物和遗迹，以及幸存的一些古老的手工做成的各种各样的地毯，而且已经有很多具有收藏价值的、拥有典型东方文化传统风格和色调的中国地毯，收藏进了博物馆。

　　那我们不禁要问，对于这样一个具有深厚地毯文化和发展的国家，它的家用地毯市场的发展为何会如此的缓慢？其实原因有很多，主要还是观念问题，人们对于地毯的使用存在疑虑和不信任。因为在前几年部分国内地毯生产基地的一些工厂，为了谋求暴利，一些地毯企业竟用低质的原材料生产地毯，使消费者购入低品质地毯，在实际使用过程中出现了各类质量问题，比如：羊毛地毯掉毛、难以清理、虫蛀、霉变…等等。虽然现在地毯技术已相当成熟、国内地毯厂家观念已转变，但消费者对于地毯的使用观念却并没有改变。如何改变这一现状是需要我们探讨和努力的方向。在此我想讲一些个人的看法。

　　首先，我们应该加强和消费者之间的沟通和互动，把地毯使用的方法和优势，通过各种渠道的媒体宣传出去。其中最经济的方法是通过网络媒体，针对的目标群体是现在的办公室白领。这些人比较时尚和追求生活的品质，他们同时也讲求个性和变化。所以作为家中的地面铺设材料，地毯能比地砖和地板更容易更换，来满足他们追求时尚的个性。而他们大部分的时间在办公室里面，所以更热衷于在网上了解信息和购买各种物品。所以网络的宣传力量不容小觑。而现有的一些专业性的地毯网站由于太过专业，而不容易在白领之间进行推广。反而一些比较闲杂类的，能够更吸引他们的眼球。可以通过和这些网站合作，来提高人们对地毯的认识。

　　接下来，就是价格方面的问题了。很多人在没有用过和了解过地毯的人可能会认为地毯是奢侈品，一般都在四、五星级酒店里才有。其实他们并不了解现在地毯的价位是大众都可以接受的。实际地毯装修的投入并不大，一般中档国产丙纶地毯为百元左右元每平方米。这样按50平方米计算，费用只有5、6千元；如果选择中档的尼龙割绒地毯，一平米的价格也只有两、三百元。

　　其实老百姓不买地毯最主要的原因还有清洗问题，他们总感觉到地毯脏了很难打理，其实并非如此，只要经常用吸尘器吸尘，看到有比较脏的脏污或者果汁滴落等就立即用专业地毯清洗剂或清洗粉擦拭晾干即可。然后每隔一段时间找来专业的地毯清洗公司清洗一遍。不过我们现在是采用了一个办法来解决这个问题，我们给客户有购买多少钱的地毯会送他们清洗卡，他们可以到我们指定的清洗店免费清洗一次或几次，然后以后再清洗可以凭卡有优惠折扣（我们和专业的清洗店洽谈了长期战略合作关系）

　　针对以上说到的情况，我认为要开发好国内的市场，主要还是大家要齐心协力从不同的角度来增加宣传力度。同时最好能够完善售后服务体系，把售后清洗服务作为重要项目来开展，为大众提供便捷的清洗保养服务，打消他们购买的后顾之忧。

　　同时我们也不能忽视质量。由于中国部分地毯厂商生产机制地毯时，采用的原料较为低档。其中簇绒地毯采用的主要原料为无加捻热定型的丙纶BCF丝；而丙纶虽以其比重轻、耐酸碱、价廉等优点在地毯市场扮演重要角色。但由于其弹性差、易倒伏、只能熔融染色等缺点而不能作高档次地毯，从而使国内的化纤地毯局限于较为低档的范围之内。当使用一段时间后簇绒地毯便出现诸如清洗困难、经常踩踏的地方毯容易倒伏、静电较强等毛病。用户对此深有怨言。而生产厂家并未对此引起重视，从而影响了家用市场的启动。

　　对于这种情况，我们的厂家应该在不增加大量成本的前提下，研发和生产符合家庭使用的，容易清洗、不易变形、不易吸附病菌的环保地毯。现在市场上比较高档的，如尼龙割绒、羊毛割绒地毯就是比较适合家庭使用的。

　　还有一个问题，那就是在房屋装修的时候，人们最早准备的事情是什么？ 那应该就是找装潢设计公司。现在我们已经和很多的设计公司开展合作；可能在商用地毯方面大家与设计公司联系较为密切，而在家用地毯方面，似乎和装潢公司的互动性不够，很少的设计师会推荐地毯作为地面铺装材料，除了一些做别墅和洋房装修的设计师，才会有这样的高端理念和品味。大家都知道，人们的价值和观念取向，很容易会受到专业人士的启发和影响。所以，我们应该花些心思，在广泛的设计师群体之中进行产品推广和普及。

　　最后，我想说的是，家用地毯的发展虽然受到多种因素的影响，但对中国消费者而言，经济条件和生活方式是其中的主要原因。必须承认家用地毯在中国的发展，会有一个相当长的阶段。但随着经济的进一步发展，居民收入的不断提高，以及生活方式和观念的逐步改变，多功能的家用地毯将会被越来越广泛地使用。相信在未来的中国一定是世界上消费地毯最大的国家。