创新方显大东23年英雄本色

　　回首大东23年数度跨越发展的成长历程，公司总经理高军的一段名言，恰好深刻地揭示和印证了大东得以成功的奥秘与轨迹：“创新是一个企业追求崇高境界一个产品追求至善至美的强大动力，发展是一个企业做强做大一个团队成就伟业的硬道理”。

　　从企业发展的顺境与逆境中创新发展理念

　　打开历史的镜头，回眸大东23年来所走过的路程，事实证明，大东每前进一步，无不深深镌刻着创新的烙印，用创新书写波澜壮阔的大东史是再贴切不过的写照，尤其是在公司实现冲破禁锢，突破传统的理念创新和思维裂变中，更是超常规的创新智慧勇气和胆略，才使企业一步步走出困境，做强做大。

　　记得在上世纪末，公司正值如日中天，活力四射的鼎盛时期。公司的决策者们第一次居安思危，逆向思维，大胆提出了二次创业，打造大东航母的决策。正是靠着企业自身的超前洞察和主动求变，靠着企业不满足、不陶醉、勇争第一的进取态度，果断实施了大规模的二次创业、兼并及另辟新区的行动，公司才在随即到来的金融危机和入世后市场秩序重组的情况下，及时以全新的面貌，强大的技术支撑和国际一流的装备阵容，从容应对复杂多变的市场风云，不仅使企业度过了难关，而且激发了新的活力。2008年，世界性金融危机席卷全球，在令众多弱小企业无法抗拒的灾难面前，公司的决策者们跳出常规，审时度势，科学决策，一方面适时提出了“与时俱进，逆势而上”的作战方案，另一方面及时调整市场主攻和协同战略，同时，公司又一次不同凡响地作出了同时再造两支“航母战斗群”的战略构想，并很快只用了一年半时间，一边在县城新区奇迹般地建成了比第一只“航母”大一倍的现代化工厂，一边又在“外海远洋”的山东济宁建造了另一只具有特殊战略意义的第三只“舰艇”。

　　如今，大东人用在顺境中一次次胜不骄，逆境中一次次败不馁的成功实践，反复佐证了创新带给企业的无穷力量和必然选择。

　　从企业的自我完善和兼收并蓄中创新经营理念

　　大东走向市场跻身国内巨人行列20多年来，最值得公司引以为豪的两大优势：一是。公司团队的干练作风和高效执行力；二是打造中国毛巾质量第一品牌的质量管理手段。20多年来，大东在探索企业管理和经营理念时，一方面继续传承老一代大东人“以人为本、从严治厂”，“说干就干，雷厉风行，一呼百应，顽强拼搏”的企业作风和精神，企业从管理者到普通员工的高效执行力令人刮目相看。一方面从企业的实际和发展要求出发，兼收并蓄，博采众长，积极学习、引进、消化和吸取对大东经营管理有用的竞聘上岗、结果思维、责任理念以及“以德为先，量才施用的人才团队，人才高地战略，积极学习借鉴和实践“6S”管理、ERP管理、K3管理以及精益生产管理手段，使企业的经营理念更具大东特色，管理更切合大东实际。在质量管理上，公司20多年来先后实现了从“高标准、精细化、零缺陷”到“人品决定产品，思想成就精品”，再到“铸完美精品，赢天下客户，塑行业样板，创世界名牌”的三大历史性跨越。如今大东毛巾是国内目前唯一能够进入日本和欧美大型百货商店的放心产品。

　　从市场的格局演变和产品的技术前瞻中创新市场理念

　　多年来，大东毛巾之所以能够叫响市场，深受客户喜爱和信赖，最根本的原因的是公司在不断的探索和实践中，科学地总结了自身和其他企业的成败经历，较好地判断把握和切中了市场脉搏、市场规律和市场走势，全力实施了“新品开发”、“结构调整”和“精品盾牌”三大举措。

　　几年来公司先后研制开发了宽缎档厚重织物、全吊大提花毛巾被、色织提花无捻小手帕、有机棉织物和无捻割绒双层隐纬缎档提花巾、无捻立体剪绒提花巾等具有目前国内最高水平的高新优尖产品；先后将市场销售结构由原来主攻单一的日本市场，逐步调整为扩大外线作战，实施内外开花，同时占领日本、欧美和国内三大市场的攻守平衡格局；在精品开发上，公司着力推进具有前瞻性的技术引领课题，今年以来，公司集中力量又研制开发了超细纤维，牛奶纤维织物等填补行业空白的新产品，同时还通过“DD牌”毛巾获得中国名牌称号的殊荣，及时放大名品、名牌、名企效应，使公司在规模不断扩张做大的情况下，迅速做强，驶入健康发展的快车道。

　　从客户沟通和兑现承诺中创新服务理念

　　2006年，香港有家全球著名的采购商与大东结为伙伴，虽然初次订单数量十分有限，但是当听到用户反馈产品吸水性不良的消息后，公司两天内及时派出了一名副总经理登门接受批评，听取意见。这家采购商在大东人的坦承、主动、服务上门的真诚面前深受感动，当即表态在国内选择毛巾工厂从此只认定大东一家。2005年，日本读卖新闻给大东下单百万枚毛巾，规定交货期一个月。对这笔按常规一个半月都不能完成的任务，结果公司上下全员参与，三军用命，不到一个月实现了如数交货。

　　公司市场部一位负责人动情地告诉记者，大东23年来在与国内外成千上万的客户交往过程中，一直以大东人特有的沟通、合作、服务、互信、双赢的宗旨和原则办事，无一例损害客户行为，赢得了新老客户的广泛尊重和信任。如今“坚持客户满意标准，致力服务全球大众”，“树立客户需要意识，精心打造诚信大东”，“兑现客户放心承诺，坚信客户永远是对的”已成为大东“赢天下客户”的三张靓丽名片。

　　从企业分享快乐和历练艰难中创新文化理念

　　有人说，上世纪的大东是从快乐走向挑战的大东，新世纪以来的大东又是从挑战走向新的辉煌的大东。是的，大东公司从创办到今天，历练艰难，数度辉煌，大东人早已从分享快乐中品尝到了辉煌的甘甜，也早已在艰难的历练中体味到了接受挑战的痛苦。正因为历史一次次让大东人饱尝了幸福与痛苦、快乐与挑战的感受，才有了今天大东人自觉孕育起来的厚重传神的企业文化。

　　如今走进大东园区，无论是新厂还是西厂，无论是山东英东还是英东研修车间，“工厂爱工人，工人爱工厂”已不是时尚的口号，而是实实在在的现实。英东工人邵学珍父亲重病，东厂工人刘美红和西厂工人季林娟本人生病，公司员工闻风而动，解囊救助。08年5.12汶川大地震，全公司1500人心系灾区，将21周年厂庆日演绎成庄重沸腾的捐款日。今年春节以来，为了完成麒麟系列80万枚的订单任务，公司在交期极为苛刻，用工极为复杂，人员极为紧张的情况下，主动把困难告诉工人，东西厂1500名员工用无声的行动，放弃休息日，自觉加班加点，最终以织机效率、下机合格率、复染率和介解准期率创历史最好水平载入公司史册。

　　多年来，公司以“尊重人、理解人、关心人、敢用人、用能人”构建公司与员工之间的和谐关系；坚持以“谦虚、诚信、创新、感恩”和“灌输厂训、施恩激励、创新学习，创业发展”作为激励员工，提升企业的行为准则；坚持以岗位竞聘、争当先进、厂报阵地、工会交流、总经理接待为展现自身价值的窗口和平台”；同时把“厚爱员工、发展企业、关注社会、报效国家”作为社会责任。长期以来使企业与员工之间建立起了生死患难、荣辱与共的感情纽带。

　　如果说，是改革开放的历史性机遇孕育和造就了大东，那么，居安思危，勇于创新，追求世界一流目标的精神一定是大东冲击重围，成就伟业的宝贵财富，也一定是企业未来再造辉煌，打造百年大东的强大动力。