南通纺协调研南通大东毛巾

　　近年来，如东迅速崛起为纺织强县，在全球金融危机大背景下继续保持着平稳发展的态势。为更好地贯彻落实国家、省、市纺织工业调整和振兴规划，剖析南通大东有限公司等纺织企业在高新技术应用、创建名牌、出口创汇、社会责任制建设等方面的做法和经验，南通市纺织工业协会和南通市经济和信息化委员于6月9日赴如东开展调研。

　　南通大东有限公司创建于1987年，是一家中外合资毛巾专业生产企业。公司生产的系列毛巾有宾馆卧室配套型、旅游休闲型、抗菌保健型、馈赠礼品型、儿童乐趣型、体育运动型400多个花色品种。公司毛巾使用国际国内最优质原辅材料，其中无捻纱、竹节纱、天然彩棉、竹纤维、大豆纤维产品是公司拳头产品。产品除国内销售外，还远销日本、香港、美国、法国、加拿大、俄罗斯、韩国等国家和地区，年创汇2000万美元。

　　公司固定资产4.7亿元，拥有国际先进水平的浆、织、漂、染、缝、绣、整生产线，年生产毛巾16000吨。在全省率先通过ISO9001、ISO14001和Oeko-Tex Standard 100生态纺织品、WRAP全球服装社会责任体系认证，曾连续9年获得全国外商投资先进企业，先后获得省清洁生产试点企业、“九五”期间环保工作先进企业、市节能先进单位、环境友好企业等荣誉称号。DD牌产品在2002年获得江苏省名牌产品证书，2006年获中国名牌产品称号，“DD”牌在2007年被评为“南通市知名商标”和“江苏省著名商标”，NT牌被评为2007-2008江苏省“重点培育和发展的出口名牌”。

　　大东人坚持“质量第一”的治厂方针，在生产中坚持“四次检品、两次验针”的策略，信守“中国毛巾质量第一”的承诺。

　　2009年，南通大东有限公司坚持贯彻“以人为本，关心员工”的工作理念，执行“为员工谋福利”的工作原则，面对金融危机的严重冲击，不仅做到了不减员、不减薪，而且还不断提高员工福利待遇，人均增加10%%的工资，一线员工年收入与上年相比增长了12%，仅此一项，公司今年增加开支600多万元。“财富是所有员工创造的，也应当由他们享受。”多年来，大东公司全面推行劳动合同制。在已经为员工办理“四险”的基础上，为员工办理了医保和住房公积金。公司还为员工发放生日代金券、工龄补贴、满勤奖、车间二次分配等，提供免费工作餐、免费工作服、夏令福利用品及定期进行全员免费健康体检、全员免费旅游世博会等一系列福利。正是有了感激、感恩的心情，同样是工作8小时，今年以来，东厂织巾车间平均每小时比去年同期多生产1.53公斤毛巾，缝纫车间人均每班次生产丸真头箍产量增加10.4只。神奇的动力来自“非合同工转为合同工，所有工人拥有了养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险和住房公积金全部缴纳‘五险一金’。”

　　改革开放的东风助推了大东公司的快速发展，公司也让员工合理分享其发展成果。这样的做法，保持了员工队伍的稳定，充分调动了他们的生产积极性，有力地推动了和谐企业建设。

　　为了紧盯一流，大东公司还不惜耗费百万巨资，将世界毛巾行业中著名的技术设计咨询专家请进公司，跟班诊断品质管理中存在的缺陷，取而代之的是世界先进的管理方法和生产技术。还是同样的员工、同样的设备，但企业生产效率足足提高了20%%。如今，大东公司生产的一块15厘米见方的小方巾，在日本竟然卖到了1500日元。

　　更新生产工艺和生产设备，不断研发新品，是南通大东公司争创中国名牌的“杀手锏”。公司先后投入1.3亿元资金，从瑞士引进世界最先进的提花织机，从煮漂、染色、印花、后整理全是毛巾行业最先进的制造装备。为了破除欧美市场设置的技术壁垒，他们把环保型的负离子加工技术引入毛巾生产领域，相继开发出竹纤维毛巾、木纤维毛巾、大豆纤维毛巾等“纯生态毛巾”。经国际权威机构检测，毛巾新品没有一点对人体健康有害的化学物质，从而在国内率先通过了欧盟生态纺织品认证，尽管售价比普通毛巾高50%%，但欧洲客户还是慕名而来。产品不仅畅销国外市场，还避免了与国内同行打价格战，进而造成两败俱伤的市场风险。如今，“下订单，到大东”几乎成了欧美客户的共识。

　　注重创新，是大东产品走俏市场的一大秘诀。早在2005年，敏锐的大东人就居安思危，针对国内外宏观环境的变化，着手加强风险防范。首先是在结构调整上做文章，公司每年利用新材料、新工艺开发的新产品有100多个，其中利用植物纤维开发的生态毛巾顺应了国际消费潮流，每吨毛巾的价格要比普通毛巾高出2万多元。公司今年新开发出的高档新产品——凉感毛巾，目前已开始投放欧美市场，只要把它晾在脖子上，皮肤的平均温度能下降约20摄氏度，在炎热的夏季，观看足球比赛时使用最惬意不过。截至目前，公司中低档产品占比已由过去的70%下降到15%，高档产品占比则由15%上升至50%，平均价值上升了65%。据公司总经理高军介绍，新产品的开发还使得企业的市场呈现多元化。2004年之前，企业大部分产品销往日本市场，而现在，国内市场、欧美市场开始与日本市场平分秋色，有效化解了市场单一化带来的风险。

　　管理精细化，让大东产品在市场上独占鳌头。在高军看来，赢得高质量的口碑是企业的一种无形资产。因此，在生产过程中，他们对每张订单坚持按照日本企业生产A品的标准去执行，对每一条毛巾严把质量关，出厂前都要进行至少3次检测，每一个员工都是产品质量的检验员、把关人。

　　“中国最好的毛巾！”无论是媒体宣传，还是贸易谈判，大东人都敢于亮出自己的这张“名片”。据公司总经理高军介绍，客户向大东下订单，产品价格由大东说了算，已成为一种惯例，“虽然目前毛巾的原材料价格上涨，但我们公司的产品价格没有涨价，尽管这样，大东的毛巾在市场还是按时履约。”高军说，在长期的接触过程中，他发现，外商对绝大多数中国企业的不满，主要原因在于中国的企业不能按时履约，而大东产品之所以能在市场上供不应求，除质量高、品质好外，良好的企业信誉是一大关键因素。今年3月份，在一日本客户价值203万美元的订单就快交付之际，公司的生产设备出现故障，导致生产进度滞后，如果按照原先的船运则不能及时送往日本交付，权衡之下，高军决定改用飞机交货。起初有人反对，因为这样，成本就会上升10倍，公司可能会赔钱，但高军认为：“赔钱也不能丢了信誉！”就是凭着这样一颗责任心，大东公司的履约率一直维持在100%，赢得了国内外客商的一致好评，日本最大的毛巾销售商内野公司每年都把60%以上的订单放心地交给他们。

　　中国名牌产品称号带给企业最大的实惠便是产品的附加值明显提升，以往在国内市场难得一见的“DD牌”毛巾，成了商家的首选品牌，产品附加值比国内同行高出近20个百分点，而出口平均售价每吨也达到5.5万元，同比提高10%以上。公司领导清醒地意识到，将中国名牌产品的品牌擦得更亮，必须保持产品的卓越质量，他们果断提出“做中国质量最好的毛巾”、“做毛巾行业的样板工程”，积极推行ISO质量管理体系，建立健全质量预防和控制机制，卓越的产品质量赢得国内外客户的好评，从而奠定了企业在国内同行中的龙头地位。

　　如今，当国内外客商纷纷将大把订单抛向这家“中国最好的毛巾工厂”时，“大东人”才深刻领悟到，这是企业以最严格的质量打造同业中最顶尖的品牌必然取得的辉煌。“如果没有近乎苛刻的质量意识，那打造一流品牌只能是空中楼阁、空话一句。”在总经理高军的眼里，产品质量正是企业发展壮大的核心动力。