管理另象——大庙和尚不做小庙主持
请过来的和尚升级做主持后,不管他有多能干,所有的工作都要从头学,新的工作经验也要从失败中摸索出来。
经常听一些企业老总说,请来的那位总监、副总、经理在过去的企业干得不错,自己也曾多方证实他们在过去企业的表现与工作业绩,而且过去呆的企业比本企业不知大多少倍、知名度高多少,但当人请过来后,工作起来却表现平平,甚至可以说很令人失望,大部分人做不到一年就走掉了!
开始我总是一边倒的责怪这些企业家,说他们不会用人、没有给别人足够的空间与时间、没有充分授权、对人不够信任与支持等等,造成别人干不了多久就走了,反正都是企业家的错。随着时间的流失,终于发现这个问题追根溯源应该是“大庙和尚做不了小庙主持”的原理造成的。
一、过去良好的表现并不意味着现在就能有良好的表现
也就是说他过去的表现只代表他在过去企业平台下的表现,接下来干得好与不好都是未知数,任何结果都叫正常。一个人良好的表现既有个人因素,还有周边环境因素,更有机会成份在里面。俗话说:台风来了,猪也能飞上天。
要是外部环境造就某个时间段所在行业或所在企业发展顺利,或企业抓到了一个千载难逢的商机,在此成功的光环下,该企业里任何一个能力平平的人在别的企业家眼里都有可能是人才。
很多过去呆的企业经过多年的发展早已是规模庞大,制度完善且成熟,在这样一个发展与管理成熟的企业内任何一位平庸的人只要按部就班的表现,就会是一名不错的员工。他完全不要去动脑筋写制度、建流程、招聘与培训人员、组织实施新规定、改变现有人员的一些老观念与不好的习惯等基础性工作。
而到了新的企业所有事都要重新来,所有基础性的工作都得自己做,但这些工作正好是他们所没碰过的。一般的企业家看到的是要请的人在运作成熟机制下的表现,请过来后要他们做的却是后面的工作。这样做好比一个企业家看到一幢漂亮的大楼,自己也想盖一幢一样漂亮的大楼,结果花了大价钱把现在这幢楼的物管请过去,照此样盖一幢漂亮大楼,结果当然是不可能看得到那幢大楼。在家纺这个行业,中小企业家经常是把大企业的物管请来为自己盖心目中一幢大楼。
二、升级使用人员是要付出代价的
一些从大企业挖过来当主持的人才,在过去的企业里基本都是和尚的岗位,很少有人真正做过主持的工作。企业家这样做理由很简单:因为自己企业小、规模与实力不够,请不到真正的大庙主持,退而求其次请大庙的和尚来做我这小庙的主持。
但是企业家要知道,和尚负责的范围可能只是庙里的一个殿的工作,而主持负责的范围是整个庙的工作。且无论庙大庙小,主持的基本工作内容与岗位职责都是一样的。让一个没有做过主持的和尚来做主持,不管他在过去的和尚岗位上干得有多么出色,公司也就等于请一个没有工作经验的实习生来岗位实习性质一样。
请过来的和尚升级做主持后,不管他有多能干,所有的工作都要从头学。企业家花了大把的银子,却把自己企业变成别人的实习基地,而大庙的和尚却基本完成了由和尚向主持转型的职场过渡。
故此企业家用人时应冷静考虑,抛开一些不实际的幻想。既要关注他所在企业的知名度,还要关注他个人的工作业绩,同时更要关注他的成绩产生背后的客观原因及他所处的位置。否则还不如坚持平级使用原则,哪怕多付一点工资,也要坚持平级使用的原则,等请过来的人工作业绩、个人能力得到证实,再考虑升级使用,也许这样做虽然保守点,但效果会更好。
倘若企业真的急需要这个岗位的人来应急,而一下子也找不到更合适的人,真的对所请的人抱有信心,那就以重新培养一个人的心态来使用他。在和尚上任主持初的一至二年内,企业家需要有足够的信心与耐心,让他摸索、让他犯错误,否则就不要采取这种方式用人。
三、机会最终是给有准备的人
回过头来说一些同行的表现——主要是他们跳槽高升后的表现。发现失利的多、成功的少,可能是以下几方面的原因造成的:
1、工作内容表面一样,实质完全不一样
过去呆过的企业制度完善、人员配置充实,中下级干部只要按部就班做就可以了。但换一家企业就不是那么回事,大部分新进企业什么都得自己重新来,从制度建设与执行、工作流程设计与宣贯等,以前自己不用劳心的事现在全部摆在面前。将过去企业自己习以为常的工作制度与标准搬过来,也因阻力重重而执行不下去。
很多人最后一句话就是:这个企业老板观念太差、员工素质太差,没法干走人!其实根本问题是过去企业管理上的方方面面都是别人搞好的,自己只要照做就是,现在自己却要做大量最难做的基础性工作。建房子与扫房间,虽同在一幢大楼工作,性质却是完全的两回事。
2、用过去的岗位工作心态干现在岗位的工作注定会失败
换个企业很多人的职务都升了一两级,工资上去了,环境也变了,唯一没变的是自己的工作经验、习惯与心态,其结果是:用班组长的心态与经验做车间主任的事;用车间主任的心态与经验做部门经理的事;用区域经理的心态与经验做大区经理的事;用大区经理的心态与经验做总监的事。
3、总是以过去企业的一切来对比现有的条件
有些同仁总摆脱不了过去企业的硬软件、知名度、工作方法的影响。没有很好的适应新的工作环境,由于心态与习惯调整不过来,不是进入不了状态,就是由于方式方法没有调整好,没办法溶入现在的环境,最终导致失败。
4、今日学习与准备成就明日成功
职场上有句名言:今日的所作所为,决定了我们三年以后能做什么。如果每个人都有自己人生的更高目标与职业生涯规划,平日就应多参加培训、多努力学习、多勤奋思考、多主动干些看起来和本岗位不相干的事,为自己的将来打基础。
家纺行业很多同仁只要在一家名气还可以企业多干几年,以后机会就不成问题。真正的问题倒是机会上门却没实力抓得住,对职场上的人来说最大的悲伤也许不是没有机会可抓,也不是没抓住机会,而是抓到了机会,由于自己没有实力机会又从手中掉落。
总之,一家企业管理能否成功最重要的前提就是用对人,而企业只有在选人用人上有着成熟的思路与方法,才能保证企业内部管理稳定,企业发展才有真正切实的保障。
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