紫罗兰：创新无极限 品牌新突破

　　托马斯·彼得斯曾经在畅销书《追求卓越》中写道：要么创新，要么死亡。在市场竞争激烈、产品生命周期短、技术突飞猛进的今天，不创新就会灭亡已经成为一个必然的现实了。创新是企业生存的根本，是发展的动力，是成功的保障，更是企业持续稳定发展的唯一出路。紫罗兰家纺科技股份有限公司历经了十五年的风雨历程，走到了家纺行业的前沿，每一步前进，每一个跨越，每一次成长，都离不开创新。从终端店铺的首创、营销渠道的转变到企业科技转型，再到电子商务的开拓，每一个环节都是一次巨大的创新突破。

　　1998年，紫罗兰家纺开家纺行业之先河，率先进行了终端销售模式的转型，设立了品牌专卖店。专卖店作为紫罗兰家纺的终端销售载体，是公司品牌、形象和文化的窗口，具有非常重大的意义。随着经济的迅速发展以及竞争压力的急剧增加，很多销售者对于传统的终端营销已经失去了新奇感，但是传统终端营销模式经历了长期的考验，已经成为一套比较成熟的营销模式，具有许多普遍适用性。于是，紫罗兰将新终端营销模式的变革建立在相对成熟的终端模式上，从店铺的形象、产品的陈列，产品设计的文化元素，导购具备的专业能力等方面进行了一次广泛的创新和改革。介于社会文化、群体文化、组织文化等对消费者行为的影响，紫罗兰家纺从消费者内心深处入手，首先设立了专门的空间设计部，专门从事紫罗兰专卖店的店面设计工作，打造了与企业文化品味相融合的一种消费环境。其次紫罗兰培养了大批的专业督导人员，负责各个店面产品的陈列工作，使产品的摆放符合大众的审美标准，让消费者享受完美的视觉冲击，满足精神层面的需求。同时，在终端销售中，紫罗兰以文化营销为灵魂，树立顾问营销的理念，将企业文化渗透到导购行为、促销活动、终端广告等方面，导购人员不仅要懂得产品功能、价格等基本因素，更要了解企业品牌文化、产品知识等，树立以消费者为中心的观念，了解客户，服务客户，发展客户，让消费不仅仅是一种消费，更是一种对精神文化以及高品质生活的追求。

　　渠道是企业创新取之不竭的源泉。1996年，紫罗兰家纺在销售渠道方面，是采取注重量的销售的大批发大流通形式，对于后期客户的维护和管理以及可持续发展没有做过多的重视。但是随着产品、价格乃至广告同质化趋势的加剧，单凭产品的独立优势赢得竞争已经非常困难了。美国西北大学教授唐·舒尔茨也曾指出：在产品同质化的背景下，唯有“渠道”和“传播”能产生差异化的竞争优势。时变则势异，在这样的形势下，紫罗兰家纺在1998年进行了一次大的创新，实行连锁加盟的形式。以四波次零风险保障计划为支撑平台，以两级拉动式品牌推广为宣传主线，以主题爆破式助销为全年助销指导，以体验式终端推广为终端推广模式，在确保家纺加盟商盈利的前提下，完成商品销售的最大化，明确了生产商与经销商的分工，改造并强化了渠道功能，及时进行了渠道创新，实现了生产、销售、售后的一体化进程。公司每年会提供两到三次的加盟商培训，并分派业务经理进行贴身化的服务。同时，经过公司专业培训的督导会协助加盟商经营好店铺，建立起完善的售后服务和客户回访体系，确保营销点正常，高效，高质运营，特许加盟模式的建立大大扩大了产品的销售范围，同时也意味着紫罗兰家纺开始走品牌发展道路。目前，紫罗兰家纺在全国近30个省市自治区创设了800多家专卖店，店中店，涌现出一批出色的加盟商，迅速的占领了国内市场。

　　转型大师Larry Bossidy 和 Ram Charan曾言：“现在，到了我们彻底改变企业思维的时候了，要么转型，要么破产”。市场环境变化日趋频繁，企业很少能够凭借一个固定不变的战略定位和保守的组织形式，在长时间内保持自身的竞争优势，成功的转型已成为企业常青的重要前提。紫罗兰家纺坚持走“以市场为导向，不断自主创新”的发展之路，果断进行企业转型创新，成为了从传统密集型家纺企业向科技型家纺企业转变的先行企业。

　　在生产上，紫罗兰家纺采用先进的生产设备，实现机械化生产与制造，减少劳动力支出，降低生产成本。在产品上，紫罗兰家纺建立了专业的设计团队，从原材料的挑选、产品图案设计到产品功能效果检测等方面提高产品的科技含量和附加值，扩大紫罗兰品牌知名度，注重知识产权的保护，实行产品开发、设计、生产制造、品牌建立、市场营销的一体化策略。在品牌上，自2008年起，紫罗兰家纺开展多品牌运作，旗下拥有了意式时尚与东方神韵完美结合的“Violet”，顶级尊贵、奢华典雅的“G．P”，定义年轻一族，个性多彩的潮流典范“爱她@良品” 。并于2008年6月，邀请联合国环境亲善大使、著名影视明星——周迅作为品牌形象代言人。在同年的7月，新版《红楼梦》中饰演“宝黛钗”的于小彤、蒋梦婕、李沁三人同时代言紫罗兰子品牌：“爱她@良品”。

　　另外，公司每年投入近千万广告资金加大传播力度，通过各种媒体渠道提升品牌知名度。在营销上，紫罗兰不断开拓新的市场，将传统营销与文化营销、网络营销、顾问营销等现代营销模式相结合。2011年，紫罗兰家纺正式更名为紫罗兰家纺科技股份有限公司，在以后的发展历程中，紫罗兰必将以产品质量为生命、接轨国际时尚设计风格、发扬民族独特刺绣、积极倡导绿色、健康、舒适的生活理念，并且致力于科技型企业的转变和发展，让产品走出国门，走向世界，力争创造至真至善、充满生命活力与灵感的完美紫罗兰。

　　近几年经过网络市场的不断推进，电子商务得到了迅猛的发展。随着网络经济时代的到来，电子商务的发展对于一个企业而言，不仅仅意味着商业机会，还意味着一个全新的全球性网络驱动经济的诞生。电子商务已经不是一个单纯的商业概念，而是一个以互联网支撑的企业商务过程。电子商务的运用有利于树立公司的品牌和企业的形象，降低企业运作的成本，提高工作效率和促使企业取得竞争优势，同时利用互联网能够更有效的进行售后服务。

　　所以，发展电子商务已经势在必行。紫罗兰家纺设立网络推广部，率先在家纺行业内推出了品牌招商网站，确立了行业领先地位，向全国乃至全球推介了紫罗兰品牌，提升了紫罗兰形象，增强了品牌附加值，给加盟商和消费者提供了一个快速而丰富的资讯通道。2011年，紫罗兰企业突破了传统企业的束缚，创新性的成立了电子商务事业部，独立运营紫罗兰子品牌爱她@良品。坚持两条腿走路，线上线下形成互动，互为补充，相互依托，在创新中寻求更大的市场，充分利用网络经济时代带来的便捷，不断的为紫罗兰家纺注入新的元素，促进紫罗兰家纺快速，稳定，卓越的科技型发展。

　　创新是一门科学，洞察发展趋势开创行业新局面。跳出传统产品完善功能方法，建立新的产品创新法则；跳出传统营销模式，建立新的感召艺术；跳出传统渠道模式，建立新的电子商务平台；跳出传统密集型经济模式，建立科技型企业。不管是曾经，现在，还是将来，紫罗兰家纺将一如既往顺应整个社会经济形势的新发展，开拓创新，无极限的超越与突破，为中国家纺事业做出应有的贡献。

紫罗兰家纺品牌采访小组：http://www.violet.com.cn