家纺企业 品牌战略你知道多少

　　目前，虽然，纺织行业电子商务市场整体发展势头迅猛，但我国的家纺电商格局还不够成熟，商品货源、服务、物流等环节，短期内难以实现规范化统一管理。不论是在C2C、B2C或是B2B领域，都很难完全保证家纺商品的品牌化和品质化。家纺正品品质和品牌营销问题随之出现，成为束缚家纺电商发展的瓶颈。目前，社会各界对家纺商品的品牌和品质问题反响强烈。

　　1.淘宝家纺卖家：走不出价格战的“魔咒”。登陆淘宝界面，输入“家纺四件套正品”有178291条链接。要从如此庞大的可选择项中脱颖而出，卖家只能想方设法提高销量、人气等。而最吸引消费者眼球的往往总是“超低价”“特价”等因素。某些卖家为了销量，难免杀鸡取卵，在缩减商品成本上做文章。以次充好，虚构夸大商品描述等案例层出不穷。因此，出现很多家纺卖家销量很高，但用户评价却很差。

　　记者采访一位不愿透露姓名的淘宝卖家，店主表示，对于低门槛加盟的淘宝网而言，店铺人气是决定卖家经营情况的根本因素，即使明白口碑不好对店铺长远发展不利。但是相比较没有访问量的问题，就显得无足轻重了。

　　淘宝资深买家卡布奇诺表示，对于网购新手而言，确实会更相信“皇冠店”“销量高”等因素来做购物参照。但是稍微有点经验的淘宝买家都会翻看所出售商品的用户评价，甚至于网购老手都能从数百条用户评价中，分辨出那些是真正的顾客评价、哪些是店铺托儿的说辞来。卡布奇诺表示，她都有固定的几家常光顾淘宝店铺，新店铺首次购物都较少，如果购物过程满意就再光顾，不满意也认栽了，下次不再去就是了。而且她跟身边的朋友也经常互相推荐常光顾的店铺。

　　因此，消费者的网购需求已经有单纯追求价格，向质量、服务多元化的要求转变，但是淘宝网等c2c电商平台，仍旧没有走出价格战的“魔咒”。当市场重新洗牌时，又几家欢乐几家忧呢？

　　2.家纺电商品牌：还处于摸索阶段。记者通过随机采访一些网民了解到，在线购买家纺商品时，85%以上的人群更愿意去品牌家纺B2C商城，以此来降低购买风险。像唯家佳品牌家纺商城。与罗莱、富安娜、华伦天奴、梦洁等几十家品牌家纺制造商均建立战略伙伴关系。

　　但是，品牌家纺B2C商城虽然比淘宝网等c2c商城在质量跟信用上有所提升和保障。但是产品的种类、花色、更新速度都远远不能与传统家纺线下销售渠道相提并论。记者随机点击进入唯家佳品牌家纺商城旗下的富安娜卖场，可选择的品种稀少，花色单一，所售产品也以中低档为主。而从用户评价中可以发现，顾客对发货速度、卖家服务等方面投诉较多。

　　家纺电商行业即使已有唯家佳这样的电商品牌，也从货品采购、物流配送、周边服务等基础建设方面均处于摸索阶段。家纺电商品牌要走的路还很远。

　　3.传统一线家纺品牌试水网络：决心不够。传统一线家纺品牌均对电子商务市场表现出浓厚的兴趣，像罗莱等一线家纺品牌均通过创建网络直营子品牌的形式试水网络。但是从资金投入到经营方向上都非主营项目，热情足够，诚意跟决心都不足。

　　家纺电商领域并未出现如VANCL这样服装电商品牌，来领航市场。因此家纺电商虽然发展速度惊人，但是还远远跟不上消费者需求多元化转变的脚步，因此广大家纺电商应在万众瞩目的一片叫好声中，保持冷静。稳步发展，毕竟品牌策略才是家纺电商持久发展的原动力。

　　而纵观整个纺织服装电商行业，家纺电商出现的上述问题仅仅只是“冰山一角”，整个行业的发展都显得很浮躁。诸如马云提出的，“不做电子商务，5年后你会后悔！”等泡沫言论，或许不仅仅是危言耸听。在风投公司的强劲资金输入以及迅猛的发展速度面前，冷静跟自省将是摆在中国纺织服装电商企业面前的首要问题。