富安娜如何构建电子商务渠道
富安娜所处的家用纺织品行业是纺织行业中的子行业，受到国家提高内需政策的激励及消费升级的趋势影响，近年来处于快速发展阶段，最近几年都保持着二位数的增长。
如今，不仅是富安娜，罗莱家纺、梦洁家纺等家纺类上市公司也在建立自己的网络营销渠道。对于产品包装比较标准化的家纺产品而言，电子商务不仅是线下渠道的有力补充，而且，未来所占的比重也会越来越高。
富安娜公司董事长林国芳在接受记者采访时曾表示，目前家纺类电子商务的市场格局和线下差不多，即没有一家的电子商务销售占比特别大，销售额最大的估计也就在5000万元左右。市场格局呈现两低一高的状况，第一个低是电子商务的进入门槛低，第二个低是每个品牌的网上销售额占总销售额的比例低。一高是说，家纺行业在电子商务里销售占比高(50%～60%的增长)。家纺业已成为除了副食品行业外，电子商务发展的另一匹黑马。“主要原因是目前居民对于家纺产品消费需求在增加。”林国芳解释说。
据悉，除了官方网站之外，富安娜目前在淘宝也开设了官方旗舰店。林国芳曾表示，在2010年前期，富安娜的电子商务重点是规范网络渠道，而在今年上半年，公司将会利用已架构好的网络分销渠道进行深耕细作。此外，为了避免对品牌实体店的影响，富安娜专门研发了符合网络消费特点的专供产品在网络上销售。“线上线下不会冲突，反而是一个互补的渠道。”林国芳说。据悉，2010年的“光棍节”（11月11日）当日，富安娜在淘宝网的单日营业收入创了网店销售新高。
富安娜已经在开始探索如何将电子商务与全国门店销售结合起来，实现传统销售与电子销售相结合的新商业模式。据富安娜新渠道事业部总经理林孝建介绍，不同于其他品牌的单一模式，富安娜的电子商务是以“三屏”为主题进行架构的，即：以电脑显示屏、电视银屏、手机显示屏所形成的网络BTC、BTB销售，手机播报购物与银行系统自动结算相结合的销售，电视购物销售者三大销售渠道同步进行的。在团购大热之时，富安娜也适时抓住了这一机遇，从2010年开始，公司就通过与腾讯、拉手网等网络团购企业进行合作，进行了网络组团消费的销售尝试。
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