引领3G电子商务 开拓布艺品牌繁荣之路
作者:江丹子 2011-6-29
让我们先看下这次活动的观察报告:11月12日上午,淘宝商城就双11活动公布了销售业绩,日销售额9.36亿,每秒超过2万元交易;2家店铺超2千万;11家店铺超千万;20家店铺过500万;总共181家店铺过百万,淘宝上成长起来的“淘品牌”们总成交过亿,其中28家过百万。9.36亿是是目前中国百货店单店日最高销量的7.8倍。
在消费的背后我们能看到点什么呢,淘宝太强大了,淘宝商城这次活动起到一是快速增加品牌信誉度,二是快速增加用户,三是增加更强度的信任感,双赢局面,超大阵势的流量导向,超大的促销规模,我认为这次促销活动已准备很久,淘宝借助这次促销展现商城的实力,淘宝的用户资源,其目的就是为了打造淘宝商城这个品牌,让消费者受惠,面对巨大的销售业绩,肯定会吸引更多的线下品牌入驻淘宝商城。
从观察报告中看出,销售前几名的都是品牌,淘宝商城还是线下品牌和淘品牌的天下,从中我很有感慨,如果做贸易,不做品牌,只有死路一条,电子商务之路越来越窄,品牌可以被认可,品牌可以被传播,这次活动深深刺痛了淘宝的大C们,淘宝很多大C是没有品牌,只有渠道,一天能接1000单,那不算什么,等真正的网购成熟了,网购不再是廉价、低价的代名词,而是大众的要求越来越高,品牌的踊跃人心,淘宝大C之路只会越走越窄,我看不到明天会怎么样,我知道今天会怎么样,渠道和品牌并不矛盾,不是每个品牌都可以做成沃尔玛,沃尔玛只有1个,我不看好淘宝的沃尔玛,我更看好淘宝的淘品牌。
我的观点是,从身边的事,感悟自己走的路,我们活在当下,复制永远做不大,模仿做不到创新的前面去,做自己的产品,做品牌,做属于自己的电商之路。
祺隆从一开始就非常注重品牌和创新,2005年自创珠帘品牌后就担负起国内珠帘行业领头羊的角色,不断自主开发品种多样风格多元的产品,创新营销方式,引领潮流。在包装宣传上也下了很大的功夫,2006年开始礼品化的样品盒包装;2007年以杂志的形式出版产品目录;2008年加入阿里巴巴推广同时在搜房网,家天下等房产建材专业网络媒体门户网站上推荐和维护品牌。这些措施让祺隆品牌不断增值,为往后招商加盟注入了强大的推动力。
现在我国网民规模达到了4.2亿,2010年以来增速最快的网络应用前三位,都与网络购物密切相关,分别为网上支付、网络购物和网上银行,三者的用户规模增幅分别为36.2%、31.4%和29.9%。其中网络购物用户达1.42亿,一年前,这个数字是8788万。CNNIC互联网发展研究部主任刘冰表示,今年上半年网络购物规模已基本达到去年全年水平2500亿元;中国社科院预测,今年中国网络购物总额将达到5000亿元,占社会消费品零售总额的3%。
北京正望咨询有限公司的报告显示,2009年每93.4万笔网上购物交易产生一次工商/消协投诉,与2008年每67.7万笔网上购物交易就会产生一次工商/消协投诉相比,投诉率下降了27.5%。网络购物在中国商业体系中的比重也在增加。据中国社科院《商业蓝皮书:中国商业发展报告(2009-2010)》介绍,中国的网络购物额在2008年突破社会消费品零售总额(10万亿元)的1%,2009年突破社会消费品零售总额(12.5万亿元)的2%。
祺隆也早在2009年初就看到这个前景,利用自身的网络资源开网上商城做零售,为此特地做了一次调研。调研结果显示大部分的订单是来自于商用会所工程,需要在当地得到比较完善的服务,如果通过网上购物在测量,安装以及后期维护方面都会遇到许多不便之处。同样的情况也出现在普通家庭装修里,这样的话对我们厂商和消费者来说都是需要比较大的投入。但是产出效果却不尽如人意,因为祺隆珠帘属于高级定制品,大多属于奢侈品消费,面对的消费群体更倾向于选择优质的服务。而网上商品良莠不齐,暂时还是以低价吸引客户为主,售后评价普遍不高,和祺隆做高端品牌的定位不符合。还有因为各地经济发展水平和普及度不同,导致零售市场价格偏差太大,贸然在网络公布全国统一零售价会损害部分经销商的利益,难以达到双赢局面。基于这些原因是短期内所不能调和的,这一计划只等网购进一步走向成熟再瞄准时机,厚积薄发。
但是祺隆同时也看到了3G的发展,随着3G网络的推广,和智能手机的普及,手机上网用户在2010年6月时达到2.77亿,移动互联网的巨大市场在中国呼之欲出。基于前期在网络推广的成功和祺隆爱家布艺品牌的诞生,祺隆决定做3G电子商务布艺窗饰类行业门户网站,进一步弘扬“布艺中国”理念促进行业科学健康发展。于是便在2010年初就买断了“布艺中国”这个关键词的置顶广告,并着手筹备布艺中国手机大型门户网站的前期工作;于2010年秋季展会上招募会员,开始试运营。祺隆先是把全国各地的经销商联系方式分类分级放到网站内的客户求购和相应的城市口碑广告版块,然后通过公司对外招商和原来积累的渠道又把供货厂商和相应的广告版块填充起来。在近半年的实践中,这个推广方式给祺隆公司为首的厂商们和全国各地的经销商们都带来一定的便利和优势。
现在厂商业务人员不论走到哪个城市都可以直接搜索当地的经销商信息,能够有规划更效率的发展业务;经销商也因为这样而可以节约大部分寻找新产品,新项目的时间和经费。对于消费者来说只要动动手指就可以找到自己所在城市的商铺信息,就近挑选商品或联系商家得到上门服务。网站则通过广告位招租等方式获得相关服务性收入、推广性收入来维持运营,达到了共赢局面。
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