万件产品全面质检 确保消费安全
阿里巴巴旗下全供应链管控品台良无限全面升级后,宣布进入网货质检2.0时代。商家和消费者反应不一。
对于号称“史上最严格网货标准”的阿里巴巴“良品”到底是货真价实,还是徒有虚名,记者进行了深入调研。
进入良无限页面,随意点选了一款秋冬珊瑚绒家居服,进入该商品页面,记者发现在该店铺左上方有明显的“商家认证”标识,而页面描述中,对“纤维成分”、”缩水率”等五个通过质量检测项目进行了标识,拥有一个“良品”标志。翻阅买家评价,消费者也有非常高的认可度。到底“良品”是如何炼成的呢?
商家:差2%就不能被认证为良品?
最近,有商家抱怨,因为送检商品与水洗标上标注的成份相差2%就被认定为不合格产品,是不是太苛刻了?对此,良无限质检体系负责人乐天表示,对于服装行业的成份,权威第三方认证机构会进行精准的实验室检测,对于检测结果会严格按照国家相关规定——标称含量大于15%的主材质标注的名称符合国家规范,并且与实测主材质一致,含量差在±5%以内是允许的。
据乐天介绍,目前在试运营的良无限网货质检2.0体系共有5种核心服务环节。首先是商家认证。目前已有四千多家供应商通过了验证,确保了平台上的商家都是符合国家工商要求,“持证上岗”合法营业,从源头上做好第一道把关。
其次,良无限只推荐经过权威的良品认证的优质商品。据了解,从6月20号开始商品认证以来,截止目前良无限平台上共送检9246件产品,其中6078件已经通过权威第三方机构质检,合格率约为66%。也就是说约有三分之一的产品不合格。
通过进一步了解,商品认证中导致不合格的因素大致如下。原来,与商家反映的案例一致,服装行业导致不合格因素有四分之三在于成份问题,而家具家装家纺行业中超过半成的不合格是PH值不过关,而鞋包大多因为帮底、包带容易脱落导致不合格。这些问题看似琐碎隐蔽,一旦出售有可能带来难以维权的消费者权益损害。通过严格的商品质检,问题产品就这样在第二关被“枪毙”了。
接下来的第三关“QC质检”,不同于商品质检的化学、物理检测,是从消费者立场出发,对产品的外观、功能性、适用性进行人工检测,用质检行话叫做“大货检验”,是目前外贸行业中可以说是必不可少的一环,这次也被引进到了良无限的质检体系中来。闯过第三道关的产品将获得“良品”标识,可以在良无限平台上架销售,与消费者见面了。
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