宝缦家纺:努力•坚持•超越
—宝縵家纺宁德新店开业畅销记
2011年7月,宝縵家纺福建宁德店开业,加盟商是刚刚三十出头的蔡祈、陈雅玲夫妇。都说万事开头难,特别是新店:加盟商对品牌操作不清楚,员工对产品、门店流程不熟悉。各种原因导致新店在成长为成熟门店的过程中往往都要经历一段痛苦的阵痛期。但宝縵宁德店却在短短的5个多月的时间内,完成回款92万,各项店务管理做得有声有色,他们是怎么做的?下面与大家一起走近宝縵家纺宁德新店,分享其开业过程中取得成功的点滴。
一、价格体系维护
蔡祈、陈雅玲在选择宝縵品牌的时候,就有一个共同的认知:品牌操作理念一定要跟得上,对公司的配合度要高,一切有利于品牌发展的机会都要去尝试。这是这样一个共同的认知,宁德店的价格维护就做得特别好。在开宝縵家纺之前是其他家纺品牌,此品牌在操作时价格以及形象维护非常差,宝縵家纺开业后这个品牌的老顾客光顾到宝縵家纺,看到我们产品的价格后一致认为:价格颇高。刚进驻到宁德,消费者对宝縵都不了解,对于价格方面的异议有太多的声音了。这样的异议导致宝縵宁德店的零售做得并不好,怎么办?要销量还是要继续维护品牌?宁德市场家纺竞争非常厉害:有罗莱、富安娜、梦洁、水星(400平方的门店)、南方寝室等等十几家品牌店。现在又有这多的异议,但最终蔡氏夫妇坚持了原先的原则:价格在品牌维护上是至关重要的一个环节,一开始就不能把价格维护好,今后在品牌操作上将会遇到更大的困难。新品牌到一个新的市场终归是要有一个被认识与接纳的过程的,价格一定要坚持住。在这样的信念下,宁德宝縵店从新店开业至今,从未因为想要获得销售而随意降低折扣。也逐渐让消费者了解到:宝縵家纺是家高端品牌店,不会随意打折。
二、会员发展
新店开业要关注很多,会员发展的数量直接关系到一个门店稳定客源的因素。但新店开业怎么做会员呢?陈雅玲是一个美容行业的会员,这个行业属于高端消费,只发展高级会员。在宝縵家纺新店开业的时候,正好这个行业开会员答谢酒会。陈雅玲立刻联系酒会组织者,愿意提供酒会抽奖环节中的奖品。最终与组织者达成协议:宝縵家纺提供抽奖礼品:夏被与凉席;酒会提供专门的场地给宝縵家纺,派发会员卡及会员礼物。
这样,在其他行业的酒会上,宝縵家纺在开业期间就发展了很多的高端会员。用陈雅玲的话说:我知道我入的这个美容行业的会员,都是消费力很高的人群,花一点钱让他们先感受宝縵产品,了解宝縵,比我们自己说宝縵好要更有用。除了利用可用资源外,在新店开业的时候,宁德店发放了代金券。在新店开业的时候,很多人都是拿着代金券来购买产品的。正是这种以小钱换消费者对宝縵的了解与认识的观念,在后来2011年11月份的秋冬活动中,短短的3个月的时间发展出来的具有高消费实力的会员,来到宝縵家纺进行消费,为秋冬活动的成功进行添砖加瓦。
新店开业5个多月的时间完成回款92万,价格维护一流,员工凝聚力一流,相信这样的业绩是所有新店的伙伴羡慕的。取得这样的业绩,不是靠运气。蔡氏夫妇一流的品牌操作理念,高度的配合度,高效的执行力以及主动积极的创新力,才取得这样的成绩。
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