柏年家纺推行新理念
不久之前，很多品牌还是万众瞩目。任何令人不快的真相都被光鲜的包装和单向度的、喧嚣的营销活动掩盖了起来。现如今，随着组织变得更加透明，人们可以看到隐藏在外表下面的东西，开始对营销说辞以怀疑的目光加以审视。
柏年家纺品牌推广经理张滢表示，许多大品牌的质量问题产生后，消费者对品牌的信任减弱了，质疑增加了，同时品牌的控制欲也会让他们感到不安。因此，我们柏年家纺将此原材料到生产工艺展示给全国消费者，避免因消费者信任度而让睡眠健康远去。
像柏年家纺的做法，给很多中小品牌带来了挑战，因为它们还没有准备好应对更大的开放度带来的挑战。但是，像柏年家纺具有创新性的公司已经意识到人们的观念发生了怎样的转变，并且正在对自己的品牌战略进行相应的调整――有些公司彻底重新设计了品牌战略。
柏年家纺集团高层认识到，公司的品牌并不是营销部门创造的，而是靠整个组织与客户和其他利益相关者的互动来打造，他们是组织所处的社区的一部分。和其他许多组织一样，柏年家纺开展业务也需要控制自己的知识产权。
柏年家纺这个品牌远远不止于我们熟悉的商标。它包涵了人们对公司抱有的期望――既有产品和服务，还有柏年家纺集团对这个世界所持有的责任感。这个品牌就是品质与创新的保证。我们要通过持续关注自己强大的品牌来完成这一使命。
柏年家纺集团公司通过市场调查来了解消费者的看法，根据得到的信息开发创新产品，开展营销沟通活动来树立品牌。柏年家纺之所以能吸引各方知名人士参与到品牌建设的过程之中，秘诀之一就是利用品牌建设过程出现的一些小机遇：给消费者“做体验的权利”，邀请一小部分热心的消费者到总部和设计师一起想新点子，诸如此类的小小的开放措施后来都给公司带来了重要的启示。柏年家纺为热情的消费者提供了积极参与的机会，从而开拓了一条渠道，获得丰富的创新思想，也使柏年家纺品牌再一次充满活力。
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