昊昌公司开展质量万里行走访活动
近日,上海昊昌机电设备有限公司董事长马驰、副总经理武红伶带领销售、质量、服务等部门人员,历时11天,行程1万多公里,前往重点客户厂家,开展质量万里行走访活动。这次活动体现了昊昌公司“追求卓越,提高效能”的设计理念和对用户负责的态度,深受客户称赞。
该公司在上海嘉定注册,生产基地在河南郑州,是集进出口贸易、机械加工、棉精梳成套设备设计、生产、销售为一体的综合性高科技民营企业。2011年下半年,该公司推出生产速度400钳次/分钟的HC500型精梳机,和不间断落卷、出条速度为120米/分钟的HC181A条并联合机,在业内引起高度关注。
近5年来,昊昌研制精梳成套设备近1000台,在江苏、湖南、安徽、河南、河北、山东、新疆等省、自治区,100多家企业推广使用,老顾客回头率达99%。
此次走访活动,昊昌公司先后走访了山东、河南、河北、江苏、安徽、湖北、湖南等地客户。他们通过访问挡车工、召开座谈会、让客户打分等方式,考察了本公司的精梳成套设备在使用厂家的运行情况,虚心听取了用户的意见和建议,也了解到了企业售后服务人员的服务情况。
湖南东信集团,公司总经理许格说:“2009年,我们购买了昊昌第一套精梳机,当时我们提出的改进建议,昊昌很重视,很快作了改进。2010年、2011年我们又再次购买,每次都能看到昊昌的进步,我们愿意和这样的企业长期合作、一起成长。”
在走访中,山东莘县碧云纺织公司董事长李宪良建议,昊昌设备的外观应向立达公司看齐,把产品做成精品。但是山东陵县恒丰纺织公司也发现了设备的不足之处,例如条并联合机导条架材质偏软,容易产生无故障停车,影响生产效率。
昊昌公司董事长马驰表示,通过本次走访活动,面对面与客户交流沟通,了解到了市场行情,同时也看到了自己的不足。他说“用户的意见和建议,就是我们努力改进的方向。”
据了解,公司最新研制的HC500A精梳机,速度为500钳次/分钟;HC183条并联合机,实际出条速度160米/分钟,均将在2012年上海国际纺机展览会上亮相。
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