聚焦315揭秘潜规则 微扫描家纺质量问题

　目前精装房基材装修安全质量问题的浮出水面让消费者忧心忡忡。搜狐家居家纺频道的独家调查显示：七成消费者曾遭遇家纺质量问题，其中褪色、色差占到了最严重的家纺产品质量问题中的33.33%，释放甲醛、缩水变形因素紧随其后。家居软硬件都遭遇了质量问题的“阴霾”。

　　调查数据触目惊心，众网友更是通过论坛等形式表达了自己欲诉无门的无奈，搜狐家居在“3·15”消费者保护日即将到来之际，通过各方搜罗，暗访求证，悄悄揭开家纺行业“潜规则”的面纱。

　　【调查：消费者家纺安全认知度极低 不明安全标识】

　　【聚焦“3•15” 家纺满意度与消费安全认知度调查】

　　【搜狐家居特别策划“3·15家居消费与安全”系列】

　　潜规则一：企业安全标准偏低 化学添加剂释甲醛

　　据国家质检机关对婴幼儿纺织品的检查结果显示，产品大多存在以下问题：企业在订购面料时只注重面料本身的纤维含量、花色、质地等，而忽视了面料的卫生指标；部分产品色牢度达不到标准要求；部分产品面料成分标注不准确。

　　根据《国家纺织产品基本安全技术规范》规定，2005年上市的纺织产品要对类别进行标注，其中婴幼儿用品必须在使用说明上标明“婴幼儿用品”字样（适用于身高80cm及以下的婴幼儿使用的产品一般可视为婴幼儿用品），而其它产品应在使用说明上标明所符合的安全技术要求类别，否则不得上市销售。

　　该标准与日本、欧美等国家和地区的相关标准相比，存在较大差距。以甲醛含量为例，按照目前的标准，中国只有与婴幼儿皮肤直接接触的纺织品与日本等国家纺产品的标准基本一致，而与皮肤直接接触的家纺产品执行的都是GB18401—2003—B类标准，其中允许的甲醛含量竟然是日本等国同类产品允许甲醛含量的2-3倍。国内家纺产品的质量问题已不容忽视。

　　
信息明确的安全标识吊牌

　　以“消费与安全”为主题，记者走访了多家卖场，罗莱、富安娜、澳西奴等知名家纺品牌均标注了国家安全技术要求类别。

　　一些小品牌甚至小作坊则成了“三无”产品，有严重的安全问题。甲醛很有可能从劣质床品面料中释放出来，这点被很多消费者忽视。以涂料印染为例，由于成本低，染料档次差，一旦多次清洗，很容易退色掉色。而一些小作坊为了牢固颜色，生产中一般会添加化学剂，使得产品的色牢度增加。这些化学剂，也就成了危害人体的“罪魁祸首”。

　　有网友提出疑问，为什么知名品牌的儿童家纺也没有标注“婴幼儿用品”？采访中记者发现儿童家纺规格多为适用1.2米、1.5米床，并不适用国家标准要求的“80cm及以下的婴幼儿”使用。

　　搜狐提示：购买床品尤其是儿童床品尽量选择大品牌，看清产品吊牌上的安全标准信息，和厂家进行详细地沟通。制定标准是产品、市场规范化的前提，执行标准是行业成长的必经之路。出现质量问题后，如何重建消费者的信任就是一大问题。潜规则二：窗帘消费猫腻多 辅料比窗帘还贵

　　搜狐论坛网友小伍曾经讲述在上海市轻纺市场选购窗帘的经历。一层纱一层布，“精明”的小伍将价格压低到了40元一米。她觉得自己家已有窗帘轨道和罗马杆，卧室加客厅买窗帘应该花不了太多钱。

　　让她傻眼的是，计算器按了半天，布带、垂线、流苏、金属环等各种辅料的价格一加，总共要2000多元。又询问了几家窗帘店，遇到的情况也大同小异。小伍才发现，原来窗帘行业真是潜规则众多的“坑爹”啊！

　　
窗帘辅料猫腻多 

　　在记者调查窗帘市场的时候发现90%的商家都不会跟你报总价。大多数消费者在制作窗帘前，首先会选自己满意的布料，选好布料后再交给窗帘店制作。定做窗帘往往会首先考虑布价，一些窗帘店为了留住人，就先降低面料价，然后在辅料上赚回来。

　　另外，还发现有不少窗帘店会在窗帘的褶皱上“做文章”，通过拉大褶皱间的间距来偷工减料，挣“黑心钱”。一般来说，样品的褶皱间距是10厘米，效果最佳，而实际做出来的则为13厘米、15厘米不等，有的店甚至达到20多厘米，这样便可省下大量布料。可是这样窗帘挂在家里美观度大打折扣，而消费者的“银子”可是没少给。

　　据消协的相关工作人员介绍，关于买窗帘遭遇这种忽悠和被宰的电话他们每天都要接到很多，特别是在装修旺季。

　　搜狐提示：在定制窗帘时一定要询问好窗帘的总体报价，做到心中有数，不能盲目被商家牵着鼻子走。在选购窗帘的过程中，一定要和商家计算好每个细项的费用，最好在明细后签订协议，以免遭“忽悠”。潜规则三：低价以次充好 虚高价格待规范

　　据调查，目前的家纺产品仍然以全棉为主要面料，但同样的全棉面料，为何标价或售价如此悬殊？

　　在这里搜狐家居先做个家纺入门知识的普及：

　　40×40、133×72，即是经纬线均为40支纱，而密度为每平方米英寸的经线133根、纬线为72根。市场批发这种面料的活性印染/印花成品布的价格为17.50元/米，一个四件套（2个枕套、1个床单、1个被套）的用料为8.5米，总的面料价格为148.75元，加上辅料、衬板、PVC袋、礼盒、提袋共需20多元。还有工人工资、利息、纳税等生产费用，以及仓储物流、商场利润、营业员工资等商业流通费用，零售价至少也要五、六百元。如果加上品牌、研发设计专利等价值因素，同样一个全棉、高支高密/活性印染的四件套，标价一到两千元也属合理价格！

　　打价格战 产品以次充好

　　那么，市场上出现低于200元以下的、甚至打出99元的全棉四件套，就只有在以下几个方面降低成本。

　　1、采用30支纱的纱线或40支纱的密度达不到国际通常要求，被业内称为“偷支纱”的面料。

　　2、采用低价格的、普通涂料印染，但可以肯定这种面料的PH值、甲醛、色牢度等主要指标均不合格。

　　3、拉幅，就是将窄幅的面料拉宽。而高档产品则是预缩的，可以达到几乎不缩水！采用“拉幅”面料加工的件套，洗涤后的严重缩水，会导致被套与被芯的尺寸不一致，几乎无法继续使用。

　　同时有些企业利用促销活动和消费者玩数字游戏的现象。记者经常遇到企业标示的买100减30，但是却把商品价格设定在差几块钱达到整百，比如195元、399元等，这样一来没有满百的部分其实并没有享受折扣。每次活动过后企业都会做一个测算，包括此次活动销售额和销售量达到多少，优惠部分占到多大比例等，实际测算结果可能远没有达到企业对外宣传的打折力度。

　　搜狐提示：过低价格的家纺产品除了是创新的营销手段外，不外乎存在各种产品质量不达标的问题。而虚高的价格同样存在弊端，价格还是有个度，不及与过同样是侵害消费者的权益。潜规则四：功能性家纺被夸大 广告失实严重

　　美容、减肥、天然空调……等等的广告语层出不穷，不禁让人不确定这些都是家纺产品的宣传口号。赵先生就对妻子购买的各种名目的被子嗤之以鼻，事实胜于雄辩，这些家纺产品只是被过分宣传了，没有起到任何功效。“还不如宣传更轻、更薄，我能体会到呢！就会用我们在某些方面的无知或知之甚少来欺骗我们。”赵先生有些无奈。

　　现在很多家纺企业都在打科技、功能性的牌，虽然家纺产品的织染等流程确实需要一定的科技水平，但总体上来说，家纺行业并不是一个高新产业。在搜狐家居做的调查中，大多数消费者对企业高调宣称的功能性家纺并不买账，认为仅仅是一种噱头。

 　　　
聚焦315揭秘潜规则 微扫描家纺质量问题

　　功能性家纺确实是目前家纺行业发展的重要组成部分，也会成为今后发展的重要趋势。宣传企业的研发成果无可厚非，可是如果过分夸张放大产品的某种特性，消费者在使用后感觉不明显，必然从充满希望到失望，以至于对整个功能性家纺不再信任。

　　搜狐提示：功能性家纺的市场接受度取决于产品的品质。消费者购买功能性家纺产品需要了解清楚详细性能，不要因为科技知识的欠缺让企业钻了空子。