上海可大2012年的“五项修炼”
2011年,上海可大五虎上阵改革承包,在经营体制与分配机制上,实行大胆创新,通过公开竞聘的方式,选拔出吴思涛、张利敏、穆青、徐建军、徐小俸五位总经理,分别承包迷你屋、可宜、国际贸易一部、国际贸易二部和OEM事业部,企业销售增加了15万顶,销售金额增加了1120万元,经济效益明显提高,员工的整体收入水平明显上升。
2012年上海可大进一步向下扎根向内求,苦练内功,采取以下五大措施,全方位加强企业内部的基础工作,全面提升企业的经营管理水平,我们称之为上海可大2012年“五项修炼”。
一、设立仓库总帐,减少进出货的差错率。公司选派具有资深物流仓管经验的刘晓庆,担任海门工厂仓库总帐负责人,具体负责仓管培训、总帐管理、帐物卡督导,以及物资出厂的审批工作,力争在较短时间内,扭转仓库管理的混乱局面。
二、组建质检部,对产成品进行全检,对进厂原材料进行抽检。公司选派执行力好,工作作风扎实的张秀才,担任质检部经理,彻底改变公司质量下滑势头,使上海可大的质量工作进入上升通道。
三、成立客服部,对公司所有发货进行跟踪,处理客户投诉,并兼网络监管与前台接待。公司选派具有较好亲和力与办事能力的侯磊,担任上海可大客服部经理,并且配备客服专员,将彻底扭转公司服务品质下降的现象。
四、加强与规范网络销售工作,提升电子商务管理水平。2011年12月15日,上海可大在上海淀山湖金龟岛,召开首届网络代理商会议,研究电子商务的现状与发展走势,分析了近几年上海可大在网络销售上取得的成就,以及存在的问题与不足,并经过现场碰撞,与网络代理商一起制定了《上海可大网络销售管理办法(十条)》,与代理商签订了2012年度网络销售代理协议书,做到网络零售价格必须统一,维护品牌供应商、网络代理商和消费者的权益不受侵害,违规者将分别扣罚履约保证金,终止合同,停止供货。
五、推出[迷你屋四季睡吧]与[健康睡眠体验之旅],提升“可大”及“迷你屋”品牌,实行企业经营模式的升级与转型。上海可大研发睡帐17年,生产销售睡帐12年,是睡帐行业的开创者与奠基人。自2007年在南京“中针会”上推出“中华睡馆”,把“开辟现代睡眠文化,推广科学睡眠方法,全面改善睡眠环境,提高大众睡眠质量”,作为上海可大的企业使命,2008年7月31日,又组建了“上海舒眠室内环境研究所”,并且研发出“一体式双层睡帐”与“自由组合式双层睡帐”等系列专利。
2012年3月13日,上海可大参展94届“中针会”,推出“迷你屋四季睡吧”系列,把蚊帐与睡帐的单一防蚊功能,提升到区隔睡眠空间,促进四季深度睡眠的新高度。消费者可以根据春夏秋冬季节变化,而变换各种不同的使用形式,瞬间营造出宁静、舒适、温馨、浪漫的个性化睡眠空间,帮助现代人解除因卧室过大,心理过度紧张,而睡眠深度不足的困扰。
公司决定于2012年5月8日,在上海淀山湖金龟岛,开设首届为期七天的“健康睡眠体验之旅”,通过“自然疗法”、“行为疗法”等非药物手段,解除人们的失眠困扰。将为高端人群提供一种崭新的健康睡眠养生服务,彻底改善他们的睡眠质量、生活质量与生命质量。
公司每天上班开早会,先做太极十二拍,再进行可大三拜,然后一起唱《可大之歌——人人好梦成真》、《养生八宝》,总结反省昨天的工作,安排当天的工作,最后手与心连接,轻唱《宝贝之歌》:“宝贝对不起,请你原谅我,当下我很好,衷心谢谢你,真的我爱你”。每位员工每天发自内心向内求,快乐、感恩、用心、用情、用爱工作,让员工拥有强大的精神世界,使自己变得强大,然后再使公司变得强大。
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